Con la gente costretta a rimanere dentro, molte persone stanno guardando allo streaming e a internet per l’intrattenimento.

Buckeye Broadband ha detto di essere pronta ad aiutare le persone che hanno problemi di accesso o finanziari a farlo. I dirigenti della società hanno detto che Buckeye sta vedendo livelli di utilizzo piuttosto elevati, ma che l’utilizzo non ha allungato la capacità della rete. C’è ancora larghezza di banda disponibile.

L’azienda, che impiega circa 1.000 persone nella regione, non sta chiudendo il servizio per nessuno a causa del mancato pagamento in questo momento. Invece, le persone possono ottenere un servizio di linea di vita, che dà loro la possibilità di fare attività di base.

Per i bambini che fanno il lavoro scolastico senza accesso online, Buckeye dice ai genitori di contattare la scuola del bambino e possono essere collegati al servizio di linea verde.

Finora, Buckeye non sta sollevando i tappi dei dati delle persone, se qualcuno va oltre il limite che normalmente paga. Se ci si imbatte in un problema, la società suggerisce di chiamarli direttamente.

“È un momento diverso in cui ci troviamo, giusto? Quindi, se state avendo qualche problema nel riuscire a pagare la vostra bolletta, chiamateci. Parlate con noi. Lavoreremo con voi. È qualcosa che facciamo 24-7, 365”, ha detto Geoff Shook, presidente di Buckeye Broadband.

Anche altri fornitori della zona hanno offerte. Spectrum sta offrendo l’accesso gratuito per 60 giorni per qualificare insegnanti e studenti. AT&T sta aggiungendo dati ad alcuni piani.

Se stai avendo un problema o vedi che i tuoi livelli di dati sono diretti verso un problema, è meglio contattare subito il tuo provider.