Perspective tem sido um tema recorrente ao longo dos meus anos no ensino superior. Muitos dos problemas do mundo poderiam ser resolvidos com perspectiva e humildade de um lado ou de ambos. Muitos argumentos saem do controle simplesmente porque um lado não o vê do ponto de vista do outro. Aqui está uma história para ilustrar este problema.
Por baixo da agitada cidade de Nova Iorque encontra-se um elaborado labirinto de túneis que compõem o icónico e algo infame metro da cidade de Nova Iorque. Mais de 5 milhões de pessoas andam de metrô todos os dias, tornando-o o sistema de metrô mais movimentado do hemisfério ocidental. Um dia em particular, logo após a corrida noturna, três nova-iorquinos se encontraram pela primeira vez em um vagão de metrô.
O trem estava se enchendo enquanto um homem suspirava profundamente enquanto ele se sentava gentil no último assento restante que estava disponível no trem. Ele era alto, forte, e usava roupas atléticas que pareciam novas. O seu cabelo curto estava a secar rapidamente depois de um treino de noite suado. Poucos segundos depois de se sentar, o corredor foi abordado por um jovem baixinho de macacão azul e sujo. O cavalheiro não tem mais de 25 anos, mas parecia cansado, como se tivesse vivido mais do que os seus anos sugeriam. O trabalhador aproximou-se do corredor,
“Ei, escute, eu sei que não pareço, mas eu poderia realmente usar um assento, e você parece ter a energia para desistir”,
O corredor deu um olhar de repulsa pouco antes de procurar no resto do trem outros assentos que pareciam igualmente qualificados para o trabalhador levar.
“Desculpe, cara. Estou treinando para uma corrida e realmente não posso me dar ao luxo de estar em pé mais do que o necessário”
Por esta altura o trem já tinha chegado a outra estação e o carro estava se enchendo rapidamente. Uma mulher de negócios de meia-idade bem vestida espremeu pelas portas e pela multidão de pessoas para se encontrar cara a cara com o trabalhador e o corredor em uma discussão que estava ficando cada vez mais acalorada. Ela decidiu acrescentar sua própria opinião sobre o assunto.
“Se alguém neste carro merece o assento sou eu”. Levante-se.”
O corredor e o trabalhador trocaram olhares de indignação e surpresa e depois de uma breve pausa o corredor disse: “Desculpe?”
“Nenhum de vocês precisa de se sentar”. A mulher de negócios continuou: “Tenho a certeza que ambos são suficientemente jovens para poderem ficar de pé por mais uns minutos e, acreditem, preciso daquele lugar”
“Não subestimes – “
Mas antes que o operário pudesse terminar, o comboio parou. Todos os passageiros de pé foram lançados uns contra os outros e todos os passageiros sentados se encontraram subitamente bem familiarizados com o assento à sua frente.
O silêncio em todo o carro foi palpável no início. Apenas por um momento, mas cada passageiro podia sentir o medo nos que estavam sentados ao seu lado. O silêncio foi então rapidamente substituído por alguns gritos e uma súbita acumulação de conversa à medida que a sensação de claustrofobia se instalava. Não era raro que o metrô parasse entre as paradas, mas fazer isso a uma velocidade tão grande não era nada típico. A conversa no metrô cresceu a ponto de se tornar desconfortavelmente barulhenta até que o trabalhador ouviu o som fraco do ininteligível sistema de intercomunicação. Assim que o ouviu, gritou à multidão de nova-iorquinos em pânico para tentar tirar alguma informação do anúncio. O grupo lentamente se calou a tempo de ouvir o anunciante dizer o seguinte:
“Mais uma vez, o trem descarrilou. Não temos escolha a não ser evacuar todos os cavaleiros. Por favor, seja cauteloso ao sair do vagão e siga os sinais para a saída mais próxima. Acima de tudo, mantenha a calma”
“Como se para provocar o locutor, assim que o clique do intercomunicador sinalizou o fim da transmissão a carruagem do metrô irrompeu em gritos de medo com apenas três pessoas parecendo calmas no meio do caos. A mulher de negócios, o trabalhador e o corredor olharam-se um para o outro. A mulher de negócios quebrou o silêncio gritando elegantemente no topo de seus pulmões.
“Obrigado por sua atenção”. Ela disse enquanto a multidão se voltava para ela: “Sei que isto não é o ideal, mas só há uma maneira de conseguirmos sair. O condutor terá contactado as estações de cada lado de nós para não corrermos qualquer tipo de perigo. Vamos encontrar uma maneira de sair do carro e sair dali”
Sussurros contornaram o carro quando os pilotos começaram a procurar a melhor maneira possível de sair. Após alguns minutos de busca, um cavaleiro encontrou uma rota de fuga que estava agora no topo do carro. Ia ser difícil de chegar em primeiro lugar, escalar seria ainda mais difícil. O corredor ofereceu a sua força como método para ajudar outros passageiros a sair. Logo o corredor estava levantando cada um dos passageiros que precisavam de assistência para fora do vagão, incluindo a mulher de negócios e o trabalhador que ambos lhe agradeceram quando foram levantados.
Quando a mulher de negócios foi levantada do vagão, ela notou uma tatuagem que tinha sido revelada no braço do corredor que simplesmente dizia ‘Trabalhe Mais Duro’. Enquanto se reuniam em cima da carruagem do metro, ela decidiu perguntar:
“Gosto da mensagem no seu braço”. De onde vem?”
O corredor deu um sorriso de ovelha, mas deu sua resposta com orgulho.
“Meu pai era um corredor. Eu era um miúdo preguiçoso. Ele sempre me disse para trabalhar mais, mas eu apenas me sentava e o ignorava. No ano passado ele faleceu e eu fiquei com a mensagem que ele incutiu em mim ao longo dos anos. Vou correr a minha segunda maratona em honra dele em dois dias.”
Foi a vez da mulher de negócios parecer cordeirinha, “Lamento muito a sua perda. Desejo-lhe a melhor das sortes na sua raça”, disse ela. Foi tudo o que ela conseguiu reunir. Entretanto, o trabalhador parecia estar reconsiderando as ações de toda a sua vida. Ele o fez a tal ponto que a seguinte pergunta o sacudiu de sua introspecção.
“Você está bem?” Perguntou ao corredor.
“Sim, porquê?”
“Estás a coxear muito mal. Você se machucou com o acidente?”
O grupo de passageiros presos tinha conseguido escapar do trem e agora estavam fazendo seu caminho ao longo da estreita passagem ao lado do trem em direção ao que eles assumiram ser a próxima estação. Além da introspecção da mulher de negócios e do trabalhador, outros passageiros estavam tendo conversas que iam desde o inconveniente do incidente até o sucesso que os Yankees estavam tendo. Vale a pena mencionar que o grupo só tinha se movido cerca de cem pés desde que escapou do trem.
“Não, eu tenho tido pés maus desde que era criança. Eu trabalho nos esgotos o dia todo, por isso estou sempre de pé. Assim que acabo de trabalhar, tento ficar de pé para que não doam no dia seguinte, mas isso tem sido difícil nos últimos dias”, falou o trabalhador como se fosse normal. Ele poderia estar falando sobre o tempo. “Os médicos dizem que eu deveria fazer uma cirurgia, mas não há como eu poder pagar isso com o salário que estou recebendo”. Ah, bem… Talvez um dia.”
Tanto a mulher de negócios como a corredora deram as suas simpatias enquanto repensavam as suas acções a partir do dia. Depois de pensar por um momento, a corredora até se ofereceu para levar o trabalhador para a estação seguinte, mas o trabalhador recusou. A grande procissão viajou por um longo tempo com seus líderes, a operária, a empresária e a corredora, liderando a carga. Durante a caminhada, a empresária ficou curiosa sobre o trabalho do trabalhador.
“Deve ser difícil trabalhar nos esgotos o dia todo. Alguma vez desejou fazer outra coisa?”
“Sim, às vezes. Mas tem as suas regalias. A maioria das pessoas nesta cidade passa o seu tempo num lugar barulhento. Eu posso trabalhar num sítio que é agradável e calmo. A minha audição é certamente melhor que a maioria, posso dizer-lhe isso.”
A mulher de negócios pensou nisso. Se o trabalhador não estivesse lá, quem sabe há quanto tempo teriam estado naquele comboio. Ninguém mais teria ouvido o intercomunicador.
O túnel chegou a uma longa porção reta onde uma pequena quantidade de luz brilhava. Estava claro que era apenas um pouco mais longe até que eles chegaram ao fim. Os três líderes encheram o tempo restante no túnel com conversa fiada. Foi uma boa mudança de ritmo, depois de toda a informação séria que de repente tinha saído sobre dois dos três. Pouco antes de chegarem ao fim do túnel, foram detidos por um homem com uniforme de polícia. Quando a procissão parou, houve murmúrios ao longo do túnel.
“Sinto muito, mas não posso permitir que ninguém saia antes de terminarmos uma reportagem sobre o local”, disse o policial em uma voz que levava por toda a estação de resto vazia.
Esta notícia foi recebida com centenas de gritos e gemidos. O corredor parecia nervoso e o trabalhador pendurou sua cabeça na derrota. Depois de observar estas reacções, a mulher de negócios decidiu tomar a decisão de lidar com a situação.
“Desculpe-me, mas os meus amigos aqui precisam ambos de ir. Eu posso atestar por eles e dar-lhe as suas informações.”
O polícia não parecia convencido. Ele negou-lhe qualquer tratamento especial e recusou. A mulher de negócios respondeu com um olhar de determinação enquanto ela se aproximava do policial e apresentava um argumento claro para que o corredor e o trabalhador fossem autorizados a sair do local. A expressão do oficial mudou completamente. Com essa mudança de coração, a oficial liberou o corredor e a operária que respondeu com gratidão e com um ar de surpresa. Antes de sair, os dois jovens agradeceram à mulher de negócios e perguntaram como ela adquiriu tal habilidade de persuasão. A mulher de negócios hesitou em responder no início, mas logo revelou a verdade.
“É o meu trabalho. Eu preciso persuadir organizações ao redor do mundo a fazer o que eu quero que elas façam. Fico feliz que você aprecie o que eu faço porque não parece que a minha empresa aprecie. Eles podem estar me deixando ir na próxima semana”
O trabalhador e o corredor não precisavam trocar olhares para entender como era ouvir esta notícia de outro estranho; ambos já tinham experimentado o mesmo sentimento uma vez antes daquele dia. No final, eles compartilharam palavras de encorajamento com a empresária antes de agradecê-la novamente e depois deixaram a estação sentindo-se mais humildes do que nunca. Na verdade, todos os três indivíduos se sentiram humildes por toda a experiência nos próximos dias, levando-os a reconsiderar muitas de suas ações diárias, na esperança de que um dia o resto do mundo seguiria seu exemplo.