Ninguém nasce uma “pessoa do povo”. Eu incluído. Eu tendo a me afastar dos holofotes quando há muitas pessoas ao redor. No entanto, eu amo as pessoas e sinto-me atraído por elas. Acho as suas histórias fascinantes e aprendo continuamente com elas para me melhorar.
Isso explica porque adoro entrevistar pessoas inspiradoras e ler biografias e memórias. Quanto mais profundo eu conheço alguém, seja pessoalmente ou virtualmente, mais eu o admiro.
No meu mundo, todos são professores. Nós podemos aprender com seus sucessos e seus fracassos. Reconhecê-los é o primeiro caminho para ser uma “pessoa de pessoas” no sentido mais completo do termo.
É de conhecimento comum que indivíduos que são bons com outras pessoas gozariam de privilégios em se conectar, se relacionar e liderar os outros. Estas características são essenciais para o sucesso. Tanto extrovertidos quanto introvertidos podem aprender estas habilidades.
Introvertidos recuperam sua energia com o tempo sozinhos, enquanto os extrovertidos ganham sua força por estarem lá fora com muitas pessoas. Ambos os tipos são necessários para a sociedade e para a evolução humana. No entanto, muitas pessoas não compreenderam os introvertidos mais silenciosos por serem “fracos”, enquanto que os extrovertidos mais altos são confundidos por serem “fortes”
A verdade é que os introvertidos tendem a pensar primeiro antes de falar, enquanto que os extrovertidos fazem o contrário. Estes traços também podem ser aprendidos. Por exemplo, os introvertidos podem aprender a falar sem nenhuma pausa por pensar demais. Os extrovertidos podem aprender a pensar primeiro por um ou dois segundos antes de se expressar verbalmente.
Eu sou um introvertido e sempre serei. Isto significa que eu penso antes de falar e encontro sozinho o tempo recarregando e relaxando. Prefiro não me envolver em actividades de grupo em voz alta, mas prefiro mais actividades de grupo e sessões individuais. Eu realmente amo as pessoas, mas prefiro ter um pequeno grupo de pessoas com os mesmos sentimentos, com relacionamentos profundos, do que sair com um grupo grande de pessoas que eu mal conheço.
Susan Cain em seu best-seller de 2013 “Quiet: The Power of Introverts in a World That Can’t Stop Talking” diz que não há nada de errado em ser um introvertido, pois a principal diferença entre um introvertido e um extrovertido é sua fonte de energia.
Ao perceber a necessidade de melhorar minhas habilidades ao redor das pessoas, aprendi a importância dos seguintes elementos ao me comunicar. Leva tempo para dominá-los e muitas vezes volto para o meu próprio caminho tranquilo.
Só me lembro de continuar a reframingar os seus pensamentos e palavras sempre que estiver a comunicar com as pessoas antes de recuperar para o seu mundo privado. Aqui estão 5 dicas que você pode usar para se tornar mais carismático.
Como ser uma pessoa quando você não é
Primeiro, pratique a Regra de Ouro.
Para se relacionar melhor com os outros, coloque-se no lugar da outra pessoa. Abra o seu coração. Trate as pessoas como você quer ser tratado. Pode parecer clichê, mas é o princípio mais importante da comunicação. Quando você investe em algo bom, ele vai retornar para você. Quando você aprecia as pessoas, elas vão apreciar você de volta.
Quando as pessoas não se comportam bem e são negativas, se mantivermos nossa atitude positiva, o mais provável é que elas mudem e sigam nossa liderança. Por exemplo, se você quiser que os outros o encorajem, você pode começar por encorajá-los. Este tipo de positividade aproxima as pessoas e, juntos, vocês podem trazer o melhor uns dos outros.
Segundo, não guardar rancores e perdoar imediatamente.
Forçar os outros imediatamente é um sinal de força. É tanto libertar a sua mente como manter a paz no coração. Para introvertidos pensadores, que tendem a ruminar muito, os rancores criariam um ciclo sem fim que não pára.
Quanto mais você pensa em algo que “não está certo” em seus olhos, mais você ruminava, assim quanto mais imperdoável você é e mais profundo o rancor se tornaria. Pare o ciclo vicioso perdoando e deixando ir.
Terceiro, remova seu “ego” para ser visto como “inteligente”.
Deixe a comunicação fluir e crie uma atmosfera positiva e amigável. Para um introvertido nerd como eu, leva tempo para se aquecer, pois eu tendo a falar de “grandes idéias” em vez de atividades pessoais.
Você pode começar a falar sobre o que quer que esteja disponível na sua frente naquele momento, como por exemplo, como é um bom jantar e como o tempo está bom. Comecem com algo que ambos achem interessante, ao invés de falar sobre o Congresso, o último preço das ações da APPL, ou o recente debate sobre a Renda Básica Universal.
Quarto, mostrem interesse ouvindo realmente as histórias dos outros.
Ouçam o que as pessoas estão dizendo, mostrando a prova disso. Faça perguntas baseadas no que eles acabaram de falar. Faça comentários positivos com alguma expressão facial.
Não espere pela sua vez de falar, acenando com a cabeça sem realmente ouvir. Quanto mais você praticar essa escuta proativa, melhor você se tornará na compreensão dos outros. E você abrirá seu coração mais.
Fim, use “nós” ao invés de “eu” sempre que possível.
Use “nós” mais vezes que “eu” e emoldure sua mensagem para incluir “nós” do que meramente “eu”. Lembre-se de que uma comunicação ideal é um win-win, o que significa que ambas as partes ganham algo significativo. Pequenas coisas simples, como ouvir atentamente, apreciar seu tempo e reciprocidade reforçariam o fator “nós”.
Introvertidos podem se comunicar bem com os outros e alguns são até famosos por isso. Por exemplo, Dianne Sawyer, Julia Roberts, Abraham Lincoln, Emma Watson, Christina Aguilera, George Stephanopoulos, e Bill Gates são todos introvertidos. Nós os amamos por quem eles são e podemos atestar que eles são “pessoas”.
Eu tenho praticado este estilo de comunicação mais aberto com estes cinco elementos, que são tanto envolventes quanto positivos, por anos. E ainda estou aprendendo como fazer as pessoas gostarem mais de mim pelo que sou do que pelo que sei sobre o mundo. Tudo leva tempo.
Mais três dicas:
Uma, se você é super tímido ao lidar com os outros, imagine que está falando com apenas uma pessoa em quem você realmente confia, como seu parceiro ou seu melhor amigo. Engane sua mente para acreditar nisso.
Duas, se você ficar nervoso, olhe para a parede atrás da testa da pessoa com quem você está falando. Olhe para o ponto entre os seus olhos. Você ainda está olhando para eles, mas um pouco indiretamente.
Três, esteja atento à sua linguagem corporal. Tenha uma linguagem corporal aberta, não reticente ou fechada. O estudo revela que a linguagem corporal aberta também engana nossa mente para pensar que estamos confiantes e positivos, como se tudo fosse a nosso favor.
Finalmente, seja corajoso e observe-se crescer no dia-a-dia. Comunicar a forma como a “pessoa das pessoas” leva tempo e prática para os introvertidos. Eventualmente, você terá o chamado “carisma” para abrir mais portas e mais oportunidades.
Pois dar o primeiro passo.
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