Port Houston și-a extins portalul pentru clienți pentru a oferi informații accesibile despre containere, nave și camioane care se deplasează prin terminalele noastre Barbours Cut și Bayport.

Accesul complet la sistemul nostru de portal pentru clienți este disponibil mai jos:

Să urmați pașii simpli de înregistrare de mai jos, pentru a avea acces la următoarele caracteristici. Vă rugăm să rețineți că acest serviciu este cel mai bine vizualizat cu browserele web Google Chrome sau Mozilla Firefox, deoarece unele dintre caracteristicile sistemului nu funcționează pe Internet Explorer.

• Vizibilitate la orarele navelor (inclusiv primele date de primire și datele de închidere a încărcăturii)
• Întrebări privind rezervarea/ conosamentul de încărcare
• Interogări privind disponibilitatea containerelor
• Tranzacție la poartă detalii
• Funcții de notificare a containerelor disponibile
• Detalii și istoric al echipamentelor
• Gestionarea calătorilor de containere și actualizări pentru rolurile aprobate

Dacă doriți un sistem in-vedere în profunzime a noului nostru portal de servicii pentru clienți, urmăriți tutorialul nostru video informativ Lynx aici.

Toate întrebările sau asistența solicitate de clienții noștri pot fi adresate la [email protected] sau [email protected]. De asemenea, vă putem asista și telefonic la linia noastră de asistență pentru serviciul clienți: (713) 670-1100.

Aplicația mobilă pentru containere:

Aplicația mobilă MCA (Mobile Customer Access) a Portului este simplu de utilizat. Puteți urma instrucțiunile de mai jos:

• Deschideți browserul pe telefonul dvs. inteligent sau pe tabletă
  – Accesați http://mca.poha.com (poate dura câteva momente pentru a se încărca prima dată, în funcție de conexiunea de date a telefonului dvs, puteți adăuga acest link pe desktop-ul telefonului sau al tabletei
  – Selectați limba preferată, engleză sau spaniolă
  – Selectați terminalul corespunzător (Bayport sau Barbours Cut)
  – După ce ați selectat terminalul corespunzător, veți vedea categoriile de mai jos (pentru a vă întoarce la meniul principal, trebuie să apăsați butonul home/house):
  o Anunțuri terminal – va afișa orice/toate anunțurile importante ale terminalului
  o Disponibilitate containere – vă va permite să interogați starea unui
  container
  o Interogare rezervări – va afișa un rezumat al detaliilor rezervării
  o Programare nave – va afișa programul navelor și datele de încheiere
  o Interogare porți – va afișa tranziția asociată ID-ului echipamentului
  o PortHouston.com – vă va duce la https://www.porthouston.com.
  o Terminal Information – va afișa adresa și numărul de telefon și
  linkul Google Map pentru direcții

Liniile de transport maritim (Bayport și Barbours Cut):

Liniile de transport maritim obișnuite ale portului și transportatorii care transportă containere spre și dinspre port includ următoarele:

ACL / GML

ANL

APL

China Shipping

CMA-CGM

COSCO

Evergreen

Hamburg Sud

Hapag Lloyd

Hyundai

Linear Peninsula

Maersk / Safmarine /Sealand

MSC

NYK

OOCL

ZIM