Ce se întâmplă cu contul dvs. de hotmail (outlook.com) când muriți depinde de câteva lucruri, inclusiv:

• Dacă ați lăsat un plan
• Dacă cineva încearcă să vă acceseze contul
• Legea statului dvs. de origine
• Politica Microsoft privind conturile persoanelor decedate

Ați făcut un plan?

Cel mai sigur mod de a ști ce se va întâmpla cu contul dvs. de hotmail este să faceți un plan și să lăsați toate instrucțiunile necesare persoanelor care vă vor încheia succesiunea.

Furnizarea accesului

Dacă doriți ca cineva să aibă acces la contul dvs. de hotmail după ce muriți, lăsați instrucțiuni cu privire la 1) cum să se conecteze la cont și 2) ce să facă cu el. În mod surprinzător, în cadrul procesului „rudelor apropiate” al Microsoft, Microsoft va trimite supraviețuitorilor un DVD care conține toate datele deținute în contul hotmail.

• „Conținutul va fi transferat pe un DVD, care vă va fi expediat. Pentru a solicita eliberarea conținutului și pentru a închide contul membrului de familie, vă rugăm să contactați Microsoft Custodian of Records prin e-mail la adresa”

Această politică contrastează puternic cu politicile altor furnizori de e-mail – majoritatea vor șterge un cont la aflarea veștii despre decesul titularului. O pagină Microsoft Q&A explică faptul că această politică a rudelor apropiate se aplică, de asemenea, executorilor judecătorești, reprezentanților personali și custozilor – dacă aceștia pot face dovada statutului lor legal de reprezentant al titularului de cont. Acea pagină clarifică, de asemenea, că „membru de familie” include, de fapt, doar soții, părinții și copiii.

De asemenea, este surprinzător faptul că Microsoft permite „membrilor de familie” supraviețuitori care au informații de conectare să acceseze contul persoanei decedate:

• „Dacă aveți informațiile de conectare ale membrului de familie (de exemplu, adresa de e-mail și parola) și puteți să vă conectați la cont sau la conturi, nu este nevoie să treceți prin procesul pentru rude apropiate. Aveți deja acces la toate informațiile pe care le vom compila pe DVD.”

Aceste politici sunt vești bune dacă doriți ca supraviețuitorii dvs. să vă acceseze contul după ce muriți, deoarece este probabil ca acestea să aibă succes. Și se pare că aceștia nu ar avea obligația de a închide contul. Cu toate acestea, s-ar putea să nu vă placă deloc această politică dacă nu doriți ca familia sau reprezentanții dvs. personali să vă acceseze contul.

Păstrarea contului dvs. privat

Pentru că Microsoft oferă acces la cont familiilor și reprezentanților deținătorilor de conturi decedați, va trebui să vă planificați din timp dacă doriți să vă păstrați contul privat după decesul dvs. Iată câteva opțiuni:

• Ștergeți contul înainte de a muri. Acest lucru nu este întotdeauna practic, dar funcționează. Țineți cont de faptul că va dura ceva timp până când Microsoft va șterge toate datele asociate cu contul dvs. după ce contul este închis. Politica de închidere a conturilor Microsoft vă oferă 60 de zile pentru a vă răzgândi în privința închiderii contului. Așadar, în această perioadă, datele contului dvs. încă există. Și, deși politicile Microsoft nu spun în mod explicit acest lucru, este probabil ca anumite aspecte ale datelor din contul dvs. să mai existe încă o perioadă de timp după ce sunt „șterse definitiv.”
• Instruiți pe cineva în care aveți încredere să șteargă contul după ce muriți. Puteți lăsa informații de conectare și puteți cere cuiva să intre în cont și să îl șteargă după moartea dumneavoastră. Sau puteți cere executorului dvs. testamentar sau unui membru al familiei dvs. să notifice Microsoft cu privire la decesul dvs. și să solicite să vă închidă contul. Microsoft are un proces în acest sens. Desigur, deoarece Microsoft este dispus să trimită toate datele contului dumneavoastră pe un DVD familiei sau executorului judecătoresc, dacă doriți să vă păstrați contul privat, ar trebui să instruiți persoana care vă împachetează moștenirea să nu primească aceste informații – și va trebui să aveți încredere în acea persoană că va da curs solicitării dumneavoastră.
• Depinde de politica de inactivitate a Microsoft pentru a șterge contul. Microsoft va șterge un cont Hotmail dacă nimeni nu se conectează la el timp de 12 luni. Deci, dacă vă așteptați ca nimeni să nu încerce să vă acceseze contul, puteți să nu faceți nimic și acesta va fi șters după un an de inactivitate.

Instruirea Microsoft ce să facă cu contul dvs. atunci când muriți

Microsoft nu vă permite în prezent să decideți ce ar trebui să se întâmple cu contul dvs. atunci când muriți, dar s-ar putea ca într-o zi să o facă. Companiile de tehnologie recunosc faptul că este posibil ca utilizatorii să nu își dorească ca conturile lor să fie șterse, iar unele dintre ele oferă instrumente care permit deținătorilor de conturi să decidă soarta acestora. De exemplu, managerul de conturi inactive de la Google permite titularilor de conturi să decidă dacă doresc să șteargă contul sau să transmită (unele) informații despre cont supraviețuitorilor după o perioadă de inactivitate. Fiți cu ochii în patru pentru ca Microsoft să ofere un instrument similar.

Dacă nu vă faceți un plan

Dacă nu vă faceți un plan pentru contul dvs. de hotmail (și nimeni nu îl sparge), contul dvs. va fi șters după 12 luni de inactivitate. Dacă nu doriți ca nimeni să aibă acces la contul dvs. de e-mail și dacă vă așteptați ca nimeni să nu încerce să vă acceseze contul, această abordare „nu faceți nimic” ar putea funcționa bine.

Cu toate acestea, a nu face nimic va avea probabil un rezultat nedorit dacă doriți fie 1) să oferiți acces la contul dvs., fie 2) să vă asigurați cu adevărat că acesta rămâne privat. Pe de o parte, dacă nu lăsați instrucțiuni, persoana care vă împachetează averea (executorul dvs. testamentar) va trebui să trateze cu Microsoft pentru a obține datele contului dvs. Pe de altă parte, în unele state, executorul dumneavoastră ar putea obține acces chiar dacă nu este ceea ce doriți.

State Law May Affect Whether Your Executor Can Access Your Account

Microsoft este neobișnuit prin faptul că va furniza supraviețuitorilor dumneavoastră datele contului dumneavoastră – mai ales pentru că, până de curând, nu a avut nicio obligație legală de a face acest lucru, chiar dacă aceste date erau necesare pentru a încheia averea unei persoane. Cu toate acestea, legea se schimbă și, în unele state, un executor judecătoresc ar putea – în teorie – să obțină acces la cont, chiar dacă un astfel de acces este contrar politicilor companiei.

În puținele state care au legi care acordă executorilor judecătorești autoritatea de a accesa conturile digitale, „custozii de conturi” precum Microsoft ar putea fi obligați să ofere acces executorilor judecătorești. Acestea sunt legi noi și netestate și vă puteți aștepta ca cele mai multe companii să se împotrivească furnizării accesului la conturi, chiar și în statele în care legea le obligă să facă acest lucru.

Puteți afla mai multe despre acest lucru, inclusiv informații despre legea statului dumneavoastră, pe pagina Nolo’s Digital Assets.

The Bottom Line

Dacă nu faceți un plan, după moartea dumneavoastră, contul dumneavoastră de Hotmail va continua probabil să existe timp de 12 luni și apoi Microsoft îl va șterge. Sau, dacă executorul testamentar, soțul/soția, părinții sau copiii dvs. solicită acest lucru, ei pot primi conținutul contului dvs. și apoi contul va fi închis.

Dacă doriți mai mult control asupra a ceea ce se întâmplă cu contul dvs., fie faceți un plan pentru ca acesta să fie șters, fie spuneți-le celor dragi cum să se conecteze la el și ce să facă cu el atunci când intră.

.