(Actualizat la 13 iulie pentru a reflecta livrarea extinsă în zona Portland.)
Acum puteți primi hrană pentru animale de companie livrată la ușa dvs. în anumite zone din Portland, Oregon, zona metropolitană! Mud Bay a lansat livrarea de la opt dintre magazinele noastre din zona Portland pentru cartierele din apropiere (Magazinele includ Tanasbourne Mud Bay în Hillsboro, Oregon; Timberland Mud Bay, Williams Mud Bay, Glisan Mud Bay, Hawthorne Mud Bay și Grant Park Village Mud Bay în Portland, Oregon; Beaverton Town Square Mud Bay în Beaverton, Oregon, Lake Oswego Mud Bay în Lake Oswego, Oregon.)
Livrarea este gratuită cu orice comandă de 30 de dolari, sau vom livra orice comandă de orice dimensiune pentru 5 dolari. Iată cum funcționează:
- Verificați dacă vă aflați în raza noastră de livrare înainte de a plasa o comandă.
- Consultați catalogul nostru online pentru a găsi produsele dvs. preferate.
- Când comandați, selectați magazinul Hawthorne, Tanasbourne, Beaverton Town Square și Timberland, în funcție de locația dvs. De asemenea, puteți folosi chat-ul magazinului nostru online pentru a vorbi cu un Muddy pentru a primi ajutor în plasarea comenzii pentru livrare sau pentru a obține recomandări de produse pentru fiecare animal de companie în parte.
- Așteptați să vă sosească livrarea! Ar trebui să vedeți comanda dvs. în următoarea zi lucrătoare, dar ne vom asigura să vă trimitem un e-mail atunci când livrarea dvs. este gata să fie livrată la domiciliu. Dacă ați comandat alimente congelate sau bunătăți, un Muddy vă va suna mai întâi pentru a programa o oră de livrare convenabilă.
- Fiți atenți la livrarea care vă așteaptă la ușă! Veți primi un e-mail de confirmare a sosirii livrării dvs. și veți avea ocazia să ne oferiți feedback despre procesul de livrare.
În viitor ne vom extinde zona de livrare, așa că, dacă nu vă aflați acum în zona noastră de livrare, păstrați legătura cu magazinul Mud Bay local pentru actualizări. Și, bineînțeles, puteți, de asemenea, să plasați online comanda de ridicare de la bordură pentru magazinul dvs. local. Deși toate magazinele noastre sunt deschise pentru clienți, unii oameni preferă serviciul nostru de preluare la bordură pentru rapiditatea și simplitatea sa.
Pentru cei care nu au folosit încă serviciul nostru de preluare la bordură, iată o scurtă prezentare generală a procesului:
- Vizitați catalogul nostru online pentru a găsi produsele pe care le doriți. Aproape 95 la sută din toate produsele pe care le vindem și le avem în stoc în magazinele noastre sunt disponibile în catalogul nostru online.
- Adaugați articolele în coșul de cumpărături și efectuați plata online. Sau sunați la magazinul dvs. local pentru a începe o comandă.
- Așteptați un e-mail – sau un telefon dacă ați sunat la unul dintre magazinele noastre pentru a plasa comanda – pentru a vă anunța că comanda dvs. este gata. Majoritatea comenzilor sunt gata în două ore. Dacă comandați după orele de lucru sau cu o oră înainte de închidere, vă puteți aștepta la comanda dumneavoastră în următoarea zi în care suntem deschiși.
- Conduceți până la magazinul unde ați plasat comanda și sunați la magazinul local atunci când vă aflați în parcarea noastră.
- Vom veni la vehiculul dumneavoastră și vă vom încărca achizițiile, astfel încât să puteți pleca la drum.
Nu sunteți sigur ce cumpărați în mod regulat? A Muddy vă poate căuta istoricul achizițiilor cu numărul dvs. de telefon, dacă v-ați înregistrat achizițiile la noi. Dacă în prezent nu vă urmăriți achizițiile, vă putem ajuta în continuare să găsiți alimentele sau produsele potrivite. Doar trimiteți-ne un e-mail la [email protected] sau încercați să discutați cu un Muddy la magazinul nostru online.