Obțineți episoade noi de 5 Minute Sales Training trimise în fiecare sâmbătă dimineața în cutia dvs. poștală. Complet GRATUIT! Abonați-vă în partea de jos a acestei postări.
În instanță, o persoană judecată este considerată nevinovată până la proba contrarie.
Vreau să adopt o mentalitate similară pentru clienții noștri:
Un client este REAL până la proba contrarie!
De prea multe ori văd vânzători care nu-și asumă vânzarea atunci când intră un nou prospect. Ei stau deoparte și așteaptă ca clientul lor să dovedească faptul că este un cumpărător real.
Nu este treaba clientului să vă dovedească! Este treaba TA să aștepți vânzarea de fiecare dată.
Iată o recapitulare a tot ceea ce a fost prezentat în acest episod al emisiunii 5 Minute Sales Training:
Ei nu vor cumpăra. Adică, uită-te cum sunt îmbrăcați. Vremea este cam cenușie, iar economia nu este foarte bună, iar Jupiter nu este în Fecioară.
Ai avut vreodată acea mentalitate „dovedește-mi”?
Mentalitatea „dovedește-mi” în vânzări spune: „Tu îmi dovedești că ești un prospect real, iar eu îți voi dovedi că sunt un vânzător real.”
Există vânzători care își pun literalmente clienții să facă performanțe pentru ei pentru a ști: „Ar trebui să te iau în serios?”
Acest lucru este foarte, foarte rău.
Adesea, vedeți această mentalitate chiar în întrebările care sunt puse, întrebări de genul: „Cu ce vă pot ajuta?”
Ați putea la fel de bine să spuneți: „Tu ești primul”. Asta înseamnă, de fapt, „Cu ce vă pot ajuta?”.
Iată care este diferența dintre un mare vânzător și oricine altcineva.
Vânzătorul mare are o prezumție despre fiecare client: „Știu de ce se află aici și sunt pe cale să obțin acea vânzare.”
Vânzătorii mari au o convingere de bază despre fiecare prospect pe care îl întâlnesc. Convingerea de bază este: „Această persoană are o problemă, altfel nu ar fi vorbit cu mine în primul rând, iar treaba mea este să îi rezolv problema.”
Presupuneți succesul? Vă așteptați la vânzare?
Trebuie să vă întreb, cum v-ar schimba prezentarea dacă ați ști că prospectul dvs. va cumpăra astăzi?
Lăsați-mă să vă încurajez să vă uitați la procesul de vânzare cu gândul la final.
Dacă v-ați uita la procesul de vânzări și ați spune: „Acest lucru se va încheia cu întrebarea: „Doriți să cumpărați astăzi?”
Dacă mă duc pentru acea încheiere finală, cum ar schimba modul în care ați început?
Cum ar schimba totul pe parcurs dacă ați ști că se va încheia cu solicitarea vânzării?
Cum ar schimba chiar și modul în care ați spune „Bună ziua”?
Cum ar schimba descoperirea timpurie?
Cum ar schimba modul în care i-ați însoți prin proces?
Cât de mult ați fi înclinat să renunțați la mici încheieri pe tot parcursul procesului?
Toate se schimbă atunci când începeți cu scopul în minte.
Vreau să vă provoc în această săptămână să vă despărțiți procesul de vânzări și să vă puneți întrebarea: „Cât de mult cer cu așteptarea că ei sunt aici pentru a cumpăra? Ce fac cu gândul că ei vor cumpăra astăzi? Ce am putea face? Ce întrebări am putea pune? Ce pași am putea face care ne-ar putea pune pe această cale mai repede?”
Totul începe cu faptul că vă așteptați la vânzare. Pentru că, dacă credeți că vor cumpăra, se va schimba totul, iar atunci veți avea ocazia să le schimbați lumea.
Până data viitoare, învățați mai mult, transformați mai mult.
.