Întrebare: Chiar trebuie să sun?
R: DA! Nu faceți un apel de judecată; sunați la 811. Fiecare lucrare de săpătură necesită un apel – chiar și proiectele „mici”, cum ar fi plantarea de copaci și arbuști.
Întrebare: La ce adâncime sunt îngropate liniile de utilități subterane?
R: Nu putem garanta niciodată adâncimea instalațiilor subterane. Liniile de utilități sunt de obicei instalate înainte de orice construcție nouă. Dacă terenul este nivelat, nivelat sau remodelat în orice alt mod, acest lucru va modifica adâncimea oricăror linii de utilități subterane. Așezarea naturală a solului va modifica, de asemenea, adâncimea. Dacă trebuie să săpați în apropierea marcajelor de localizare, săpați manual (folosiți un instrument de mână, cum ar fi o lopată) sau săpați ușor (folosiți presiune de aer sau de apă) în limita a 24 de centimetri de o parte și de alta a marcajelor pentru a evita deteriorarea.
Întrebare: Cum pot fi sigur că DIGLINE va notifica utilitățile corecte?
R: Atunci când un proprietar de instalații subterane devine o utilitate membră DIGLINE, respectivul proprietar ne furnizează o zonă de notificare detaliată, care acoperă tot teritoriul pe care îl deservește. Programăm această zonă de notificare în software-ul nostru de bază de date, care face trimiteri încrucișate la teritoriu cu coordonatele GPS și cu datele actuale ale străzilor de la evaluatorii județului Idaho. Atunci când sosesc cereri de localizare, această bază de date permite personalului nostru să selecteze zona de excavare adecvată și să notifice cu exactitate companiile de utilități membre afectate.
Desigur, baza noastră de date poate fi la fel de exactă ca și datele pe care le primim. Dacă știți despre un proprietar de instalații subterane din zona de excavare care nu este listat pe biletul de cerere de localizare, vă rugăm să ne anunțați. S-ar putea să avem inexactități în zona de notificare a proprietarului instalației respective sau proprietarul instalației ar putea să nu fie membru DIGLINE. Dacă proprietarul instalației nu este membru DIGLINE, va trebui să contactați direct proprietarul respectiv.
Întrebare: Cum pot obține mutarea sau relocarea unei linii de utilități subterane, a unei cutii de contor sau a unei cutii PED?
R: Pentru a solicita acest serviciu, contactați departamentul de servicii pentru clienți al furnizorului dvs. de servicii. Pentru a evita confuzia, solicitați ca instalațiile acestora să fie mutate, mai degrabă decât relocate.
Întrebare: Cât va costa amplasarea utilităților subterane pe proprietatea mea?
R: Nimic! Acest serviciu gratuit este oferit de utilitățile dvs. locale pentru a promova siguranța și pentru a preveni întreruperea serviciilor.
Întrebare: Ce culoare folosește fiecare companie de utilități pentru a marca liniile individuale?
A:
Întrebare: Am sunat, iar cei de la Utility Locators au venit și au marcat doar o parte din linii. Pe altele nu le-au marcat deloc! De ce?
A: Localizatorii de utilități marchează doar liniile până la contor sau până la conectarea la casă. Orice linie de utilități care intră pe proprietate de la contor se numește linie privată. Liniile private includ liniile electrice către anexe, liniile de gaz către grătare, precum și liniile de apă și de canalizare de pe proprietatea privată. Localizatorii de utilități nu vor marca aceste linii, deoarece companiile de utilități nu sunt responsabile pentru localizarea sau întreținerea acestora. Companiile private de localizare vor localiza aceste linii pentru dvs. în schimbul unei taxe. Urmați acest link și derulați până în partea de jos a paginii pentru o listă de localizatori privați.
Întrebare: De ce nu sunt localizate liniile mele de apă și de canalizare?
Răspunsul: După cum s-a menționat în răspunsul anterior, liniile de apă și de canalizare de pe proprietatea privată sunt considerate linii private. Proprietarii instalațiilor de apă și de canalizare vor amplasa doar până la contoarele lor de lângă dreptul de trecere a drumului. Din acel punct, aceste linii de serviciu sunt instalate de către antreprenori sau de către agenții lor și sunt proprietatea proprietarului. Este responsabilitatea dvs. individuală să contactați un locator privat pentru a face localizarea conductei de alimentare cu apă sau de canalizare de la contorul dvs. până la casă. Consultați Linii private vs. Linii publice pentru mai multe detalii.
Întrebare: Angajez un antreprenor pentru a face săpături. Mai trebuie să sun?
R: Conform legii din Idaho, excavatorul este responsabil să se asigure că apelul la 811 este efectuat înainte de începerea săpăturilor. Unii excavatoriști vă vor solicita să efectuați apelul; alții preferă să o facă ei înșiși. Noi recomandăm ca excavatorul să fie cel care sună. Dar, în orice caz, ambele nume trebuie să fie indicate pe cererea de localizare, proprietarul și excavatorul. Dacă sunați pentru a face cererea, asigurați-vă că excavatorul știe că ați sunat. Furnizați excavatorului numărul biletului și instrucțiunile de marcare a locației. De asemenea, puteți solicita o copie a biletului de la agentul de servicii pentru clienți pentru a o furniza excavatorului. Nu lăsați niciodată să înceapă săpăturile fără să fi sunat la 811. Nu merită riscul.
Întrebare: Am voie să sap dacă au trecut cele 2 zile?
R: NU! Dacă ajungeți pe șantier și semnele unei anumite utilități nu sunt vizibile, nu sunteți liber să săpați. Trebuie să sunați direct la compania de utilități sau să sunați la DIGLINE și să solicitați o „a doua cerere”. Compania de utilități va avea la dispoziție încă 8 ore pentru a răspunde. În cazul în care compania de utilități nu răspunde în cele 8 ore, se poate percepe o compensație pentru timpul pierdut. Vă rugăm să rețineți: opțiunea 2nd Request (a doua cerere) este disponibilă numai în termen de 5 zile lucrătoare de la ora inițială de începere a lucrărilor, menționată pe biletul de cerere de localizare. Nu ezitați să sunați dacă vă lipsesc semnele!
Întrebare: Pe cine sunați pentru a face să fie îngropată o conductă de utilități?
R: Contactați direct departamentul de servicii pentru clienți al furnizorului dvs. de servicii.
.