Guy Harvey Resort St. Augsutine Beach’s Commitment to You During COVID-19

Amenities Information

În primul rând, dorim să le mulțumim oaspeților noștri valoroși pentru răbdarea și înțelegerea de care au dat dovadă în această perioadă. Hotelul nostru este în prezent DESCHIS, dar unele dintre facilitățile și serviciile noastre sunt limitate sau indisponibile în acest moment. Am actualizat politica noastră de anulare pentru a oferi cea mai mare flexibilitate pentru oaspeții noștri.

– Restaurantul și barul nostru din incintă, Santiago’s Florida Kitchen and Craft Bar, este în prezent închis până la noi ordine.

– Centrul nostru de fitness din incintă este în prezent închis.

– Piscina noastră în aer liber este în prezent încă deschisă, dar scaunele sunt distanțate la o distanță minimă de 1,80 m, conform directivelor CDC. Oaspeții hotelului pot continua să folosească piscina atâta timp cât se păstrează un minim de 6 picioare între persoane. Oaspeții care nu respectă această linie directoare vor fi rugați să părăsească cu amabilitate zona piscinei.

– Barul nostru tiki de lângă piscină este în prezent închis.

– Toate plajele din Saint John’s County sunt închise pentru public. Din păcate, acest lucru înseamnă că plaja este inaccesibilă oaspeților prin punctul de acces al hotelului nostru.

Informații privind flexibilitatea călătoriei
Ca răspuns la situația în continuă schimbare a coronavirusului (COVID-19), am dori să vă împărtășim câteva acțiuni suplimentare pe care Guy Harvey Resort St. Augustine Beach le întreprinde pentru a vă permite și mai multă flexibilitate în ceea ce privește viitoarea dumneavoastră călătorie.

Reducerea taxelor de modificare & Taxe de anulare
Guidați de scopul nostru de îngrijire, ne ajustăm temporar politicile pentru a vă permite o flexibilitate maximă pentru a vă ajuta să luați deciziile corecte cu privire la călătorie în acest moment:

– Rezervări existente pentru călătorii viitoare între 14 martie și 30 aprilie 2020:
Toate rezervările existente făcute înainte de 13 martie 2020 care sunt pentru sosiri între 14 martie și 30 aprilie 2020 pot fi modificate sau anulate fără taxe cu până la 24 de ore înainte de sosirea dumneavoastră programată. Acest lucru include rezervările cu tarif de achiziție în avans.- Rezervări noi pentru orice călătorie viitoare:
Dorim să ne adaptăm planurilor dvs. de călătorie cu toată flexibilitatea de care aveți nevoie pentru a rezerva cu încredere. Multe dintre ofertele noastre de tarife au fost adaptate pentru a satisface nevoile călătorilor de astăzi cu politici flexibile de schimbare și anulare, cu toate acestea, dacă nu reușiți să găsiți un plan care să vă satisfacă nevoile, vă rugăm să ne contactați direct, deoarece avem multe opțiuni pentru a vă modifica planurile de călătorie, după cum este necesar.- Rezervări existente cu tarif de achiziție în avans nerambursabil pentru călătorii până în iunie 2020:
Așa cum s-a anunțat anterior, există excepții speciale pentru toate rezervările cu tarif de achiziție în avans nerambursabil făcute direct la Guy Harvey Resort St. Augustine Beach până la 8 martie 2020 sau înainte de această dată, pentru sosiri înainte de 30 iunie 2020. Pentru detalii complete și pentru a face aranjamente, vă rugăm să ne contactați direct la (904) 471-2555 sau să ne trimiteți un e-mail la adresa [email protected]. Cei care au făcut rezervări prin intermediul agențiilor de turism online sau al altor terțe părți sunt sfătuiți să contacteze furnizorul de rezervări pentru informații despre politicile acestora și pentru asistență.În numele întregii familii Guy Harvey Resort St. Augustine Beach, dorim să reiterăm faptul că siguranța și bunăstarea oaspeților și asociaților noștri, rămân cea mai mare prioritate a noastră.

Pentru cele mai actualizate informații, vă rugăm să consultați Centrele pentru Controlul și Prevenirea Bolilor (CDC) sau autoritatea sanitară locală.

.