Ce este White Label Software? White Label Software este un software pe care o companie îl folosește și îl marchează ca fiind propriul său software. De cele mai multe ori, White Label Software este vândut sub modelul software as a Service (SaaS). În esență, compania care utilizează software-ul „ia în leasing” sau „închiriază” software-ul în cadrul unui abonament lunar sau anual. Există multe motive pentru care companiile folosesc produsele software cu etichetă albă în acest mod.

Software-ul cu etichetă albă este furnizat fără marcă unui revânzător. Revânzătorul adaugă marca sa sau pur și simplu elimină marca originală și apoi vinde accesul la platformă ca și cum ar fi fost dezvoltată de el. De obicei, clienții nu știu că acesta este cazul. Cu toate acestea, procedurile inadecvate de protejare a mărcii albe pot face ca clienții să conștientizeze existența acordului de marcă albă. În acest caz, clienții finali vor încerca uneori să „ocolească” revânzătorul și să acceseze direct software-ul în speranța că pot achiziționa accesul pentru un preț mai mic.

Care sunt tipurile de software cu etichetă albă?

• Produse de proiectare și programare
  • Programe de proiectare web cu etichetă albă
  • Programe de creare de site-uri web cu etichetă albă
  • Programe de proiectare de aplicații cu etichetă albă
• Instrumente software de marketing cu etichetă albă
  • Generare de lead-uri cu etichetă albă

  .

  • White Label Social Media Management Tools
  • White Label SEO Tools
  • White Label PPC Tools
  • White Label reporting software

De ce dezvoltatorii de software își etichetează produsele cu etichetă albă?

Software cu etichetă albă este benefic pentru ambele părți.

• Dezvoltatorul obține mai mulți clienți pentru un produs pe care l-a creat deja. Prin oferirea produsului către revânzători, acesta a obținut efectiv acces la baza de clienți a revânzătorului și la eforturile continue de marketing ale acestuia.
• Revânzătorul ajunge să ofere software-ul clienților săi fără a fi nevoit să investească în dezvoltare. Revânzătorul ajunge mai repede pe piață cu un instrument dovedit.

Beneficiile software-ului White Label

În timp ce există multe beneficii, există și unele dezavantaje ale etichetării albe. Oferă mai puțin control asupra unor caracteristici sau actualizări specifice și poate fi dificil de integrat în raportările și analizele centralizate.

Cu toate acestea, beneficiile depășesc dezavantajele. Companiile aleg să revândă software deoarece poate oferi:

1. Oferte de produse extinse – Revânzătorul poate adăuga un produs software cu etichetă albă la linia sa de oferte de produse.
2. Consolidarea credibilității mărcii – Ofertele extinse îl fac pe revânzător mai cuprinzător în ochii cumpărătorilor săi
3. Întărește loialitatea clienților – Dacă clientul nu mai cumpără alte servicii, el va continua adesea să folosească software-ul.
4. Lansare mai rapidă a software-ului (Time to market)
5. Costuri reduse pe termen scurt – Fără costuri de dezvoltare
6. Risc mai mic – Dacă nu reușesc să vândă software-ul, pot pur și simplu să-și anuleze abonamentul și să plece.

Software-ul white label este mai rapid și mai eficient

Pentru majoritatea companiilor, white labeling-ul este una dintre cele mai eficiente modalități de a adăuga mai multe oferte în portofoliu, de a intra pe o nouă piață sau de a se extinde și de a capitaliza pe servicii suplimentare pe care nu le oferă deja. Proiectarea, implementarea, testarea și lansarea unui software, fie pentru uz intern, fie pentru uz extern, necesită multă planificare și timp. În loc să investească acest timp și acești bani în construirea software-ului de la zero, întreprinderile pot, de obicei, să pună în funcțiune în scurt timp o platformă software complet funcțională și dovedită cu marcă albă, cu o cheltuială de capital mult mai mică.

Dacă nu aveți timpul, resursele sau setul de competențe pentru a proiecta și construi o soluție personalizată, atunci etichetarea albă este cel mai probabil cea mai bună strategie pentru a vă atinge obiectivele software.

Cum operați sub numele meu de marcă?

Vă veți avea acces la sistemul nostru de management de proiect white label care ne permite să comunicăm cu clienții dumneavoastră, astfel încât toate comunicările să fie marcate în numele dumneavoastră. Sistemul nostru personalizat de gestionare a proiectelor funcționează pe numele dvs. de domeniu, clienții dvs. interacționează și comunică cu noi sub numele dvs. de domeniu.

Comunicări cu etichetă albă

Raporturile pe care le trimitem clienților dvs. vor avea logo-ul dvs. pe ele. Când vorbim cu clientul la telefon, vom vorbi, de asemenea, sub numele dvs. de marcă. Avem două modalități de abordare a convorbirilor telefonice sub numele dvs.

Plan de conferință punte

Când aveți doar câțiva clienți, începem cu un plan de conferință punte. Ne întâlnim cu ei pe o punte de conferință, cum ar fi freeconferencecall.com sau servicii precum Go2Meeting, Join.me. Acest lucru ne oferă un loc neutru pentru a vorbi cu clientul fără a dezvălui vreodată numărul nostru de telefon.

Plan de apel direct

A doua noastră soluție este ceea ce se numește un plan de apel direct. Veți achiziționa un număr 1-800 pe care clientul îl va cunoaște ca fiind numărul serviciilor sale. Ori de câte ori un client dorește să vă sune în legătură cu serviciile pe care le furnizăm în numele dumneavoastră, el sună la acel număr, iar noi răspundem. În timpul orelor de lucru, ei pot ajunge întotdeauna la o persoană în direct. Sistemul nostru identifică în mod clar apelantul, astfel încât putem chiar să răspundem la telefon cu numele dvs. de marcă. Pur și simplu răspundem la telefon ca și compania dumneavoastră. „Vă mulțumim că ați sunat la (inserați numele companiei dvs.). Cu ce vă pot ajuta astăzi?”

Pentru majoritatea partenerilor de marcă albă, recomandăm să înceapă cu configurarea „punte de conferință”, deoarece este cea mai rentabilă opțiune. Dar dacă doriți să începeți folosind un plan de apelare directă, îl putem configura foarte rapid.

Se acordă o atenție deosebită pentru a nu „rupe” relația cu eticheta albă.

Am auzit poveștile de groază ale altor companii de etichetă albă „nu atât de profesioniste” care au dezvăluit sau au rupt eticheta albă, uneori în mod intenționat, dar adesea din cauza unui software prost, a neglijenței sau a lipsei de previziune. Noi depunem eforturi extreme pentru a ne asigura că acest lucru nu se întâmplă niciodată. Întreaga noastră afacere este construită pe relații de marcă albă și pe faptul că clienții dvs. nu știu niciodată că existăm (cu excepția cazului în care doriți să știe).

Obligație contractuală

Contractul nostru cu dvs. prevede cel mai înalt nivel de confidențialitate atât în timpul relației noastre cu dvs. cât și după ce relația noastră se încheie. Nu putem și nu vom „fura” niciodată un client. Nu putem și nu vom „bracona” niciodată un angajat sau un afiliat al dumneavoastră.

Software White Label creat cu grijă

După cum am menționat mai sus, software-ul nostru funcționează sub numele dumneavoastră de domeniu și de marcă. Chiar dacă un client care are abilități tehnologice înalte „sapă” în a va descoperi că numele de domeniu și instrumentele noastre de bază operează sub conturi anonime. Vizitarea domeniului de bază nu oferă niciun fel de site web.

Personal foarte bine pregătit, cu acorduri de confidențialitate extinse

Nu externalizăm niciun rol care să fie în contact cu clienții. Angajații noștri fac munca pentru clienții dumneavoastră. Doar angajații noștri vor comunica vreodată cu clienții dumneavoastră. Toți angajații noștri sunt, de asemenea, sub incidența unor acorduri de confidențialitate și de neconcurență care îi obligă la aceleași cerințe (dacă nu chiar mai stricte) decât acordurile noastre cu dumneavoastră.

Blocarea refererilor (HTTP Referer Blocking)

De ce este referer scris greșit mai sus? Este intenționat, deoarece RFC-ul original a fost scris greșit. Citiți mai multe despre HTTP referer pentru a afla mai multe. Utilizăm blocarea referrerilor pentru a asigura o protecție și mai temeinică a mărcii albe.

Ce este un referrer?

Când vizitați o pagină web, referrerul sau pagina de referință este URL-ul paginii web anterioare de la care a fost urmat un link. Mai general, un referent este URL-ul unui element anterior, care a condus la această solicitare. De exemplu, referrer-ul pentru o imagine este, de obicei, pagina HTML în care aceasta urmează să fie afișată. Câmpul referrer este o parte opțională a solicitării HTTP trimisă de browserul web către serverul web.

Cum blocăm informațiile referrer?

Am dezvoltat și utilizăm un software de blocare a referrer-urilor folosit de angajații noștri pentru a bloca referrer-urile la nivel de browser. În timp ce lucrăm pe site-ul web al clientului dvs. pentru a testa traficul, a examina și a testa analizele, a face modificări și multe altele, angajații noștri nu dezvăluie niciodată de unde au venit. Acest lucru asigură că nu există nicio „urmă” lăsată în Google Analytics (sau în alte instrumente de analiză) care să trimită la noi sau chiar la instrumentele pe care le folosim.

Conturi MCC generice

Când ne conectăm la clienții dumneavoastră, conturile Google Ads, o facem prin două straturi pentru a asigura anonimatul. Dvs. acordați acces la MCC-ul dvs. contului nostru MCC, care este, de asemenea, denumit generic. În general, contul nostru MCC nu este niciodată legat direct de conturile clienților dvs., dar chiar și atunci când o situație neobișnuită o face necesară, acesta este în continuare anonimizat.

.