Reparationserbjudandena är det senaste i raden av produktkvalitetsproblem under det senaste året, samtidigt som Apple har höjt priserna på de flesta av sina bärbara datorer, surfplattor och telefoner till nya höjder. Företagets bästa iPhones säljs nu för så mycket som 2369 dollar och dess bästa iPad kostar så mycket som 2869 dollar.
Många användare har klagat på nätet över icke-responsiva iPhone X-skärmar. Bloomberg
Apple sa att skärmar på iPhone X, som kom ut 2017 med ett startpris på 1579 dollar, kan få beröringsproblem på grund av ett komponentfel. Företaget sade att det endast påverkar den ursprungliga iPhone X, som har ersatts av iPhone XS och XR.
Skärmarna på berörda telefoner kanske inte reagerar korrekt på beröring eller så kan den reagera även utan att den berörs, sade företaget. Problemet har diskuterats flitigt av berörda iPhone X-användare på nätet, som ibland hänvisar till det som ”ghost touch”.
För 13-tums MacBook Pro sa företaget att ett problem kan resultera i dataförlust och fel på lagringsenheten.
Bara ett begränsat antal 128GB- och 256GB-solid-state-drivrutiner i 13-tums MacBook Pro-enheter som såldes mellan juni 2017 och juni 2018 påverkades, sa Apple på sin webbplats.
Relaterad artikel
Båda problemen kan åtgärdas gratis i Apples butiker eller hos Apple-auktoriserade reparatörer, sa företaget.
Förra året inledde Apple ett omfattande program för batteribyte efter att ha medgett att en mjukvaruuppdatering som skulle hjälpa vissa iPhone-modeller att hantera åldrande batterier saktade ner telefonernas prestanda.
I juni sa Apple att man skulle erbjuda gratis utbyte av tangentborden i vissa MacBook- och MacBook Pro-modeller. Tangentborden, som Apple införde i bärbara datorer från och med 2015, hade genererat klagomål på sociala medier för hur mycket ljud de gjorde när man skrev och för att de fungerade dåligt oväntat. Apple ändrade tangentbordsdesignen i år och lade till ett lager silikon under tangenterna.
Reuters, med Fairfax Media