Flera personer i Kolkata har rapporterat om ATM-bedrägerier under de senaste dagarna där 78 kunder i ledande offentliga och privata banker påstås ha förlorat över 20 lakh rupier. De utredande myndigheterna misstänker att bedragarna använde sig av skimmingteknik för att klona betal- och kreditkort för att ta ut pengar från avlägsna platser. Här är vad du kan göra för att skydda dig från detta högteknologiska bedrägeri, från vad som är ATM skimming till hur du kan upptäcka de komprometterade uttagsautomaterna.
Vad är ATM skimming?
ATM skimming är en stöld av kortinformation, där en liten anordning, känd som en skimmer, används för att stjäla informationen under en legitim transaktion i en uttagsautomat. När kortet sveps genom maskinen fångar skimmern informationen som finns lagrad på kortets magnetremsa.
Hur går det till?
Tjuvar placerar skimmern på automatkortets svepmekanism. Det räcker dock inte med en skimmer. De skurkar som försöker lura folk placerar antingen en kamera i bankomaten eller hackar bankens kamera för att få reda på kortanvändarens PIN-kod. När PIN-koden har registrerats och kortuppgifterna sparats i skimmern använder tjuvarna den för att köpa saker på nätet eller skapa klonade kort.

Hur upptäcker man en skimmer?
Det är ganska enkelt att upptäcka en skimmer. Allt du behöver göra är att kontrollera bankomaten innan du använder den.
Kortläsarsektionen kan vara längre än vanligt på en maskin som har manipulerats.
Om en knappsats på bankomaten verkar sticka ut på ett konstigt sätt ska du kontrollera knappsatsen för det kan vara en förfalskning.
Om kortläsaren på automaten sitter löst ska du försöka undvika automaten.
Hur du undviker att bli lurad?
Täck över knappsatsen på bankomaten när du skriver in PIN-koden till bankomaten.
Registrera dig för SMS-uppdateringar för att hålla dig uppdaterad om dina banktransaktioner. Det hjälper dig att få en varning när en misstänkt transaktion görs med ditt kort.
Vad ska du göra om dina bankomatuppgifter har stulits?
Bedrägeriet måste anmälas så snart som möjligt.
Om du har ett konto hos bank A och har använt kortet för att ta ut pengar från en uttagsautomat hos bank B, som har äventyrats, vilken bank ska du anmäla din oro till?
En anmälan ska lämnas in till bank A så snart som möjligt. Enligt RBI är risken för förlust större om det tar längre tid att underrätta banken.
Vem återlämnar pengarna?
Den bank som har utfärdat kortet kommer att betala tillbaka pengarna till dig. Om det prima facie fastställs att du är ett offer för skimmingbedrägeri gör banken betalningen i förskott.
Enligt RBI kommer kundens ansvar att vara noll i ett fall där den obehöriga transaktionen sker i ett tredjepartsbrott där bristen varken ligger hos banken eller kunden, utan någon annanstans i systemet, och kunden underrättar banken inom tre arbetsdagar efter att ha mottagit meddelandet från banken om transaktionen.