JGI/Getty Images

Patienterna betygsätter läkarna utifrån kriterier som bemötande och punktlighet.

Se även: Hitta en bra läkare med hjälp av Facebook.

Möt Jo Ann Klooz. När hon skulle besluta om hon skulle ta bort sin sjuka far från livsuppehållande medel blev Klooz besviken på sin pappas läkare som var distanserad – han uppgav att han hade middagsplaner och kollade sin klocka hela tiden.

För att få utlopp för sin frustration över läkarens okänslighet och för att varna andra för hans prestation loggade Klooz in på en betygssajt på Internet för att uttrycka sitt missnöje.

Detta är en del av en växande trend där patienter går in på nätet och betygsätter sina läkare, ungefär som en lärare ger betyg till en elev. Andra medicinska konsumenter kan sedan använda sig av dessa inlägg för att lära sig mer om läkarna innan de blir omhändertagna av dem.

Läkarna betygsätts utifrån kriterier som till exempel sängkammarbeteende och punktlighet, och betygen vidarebefordras till läkarna för att ge dem möjlighet att kommentera dem. Även om dessa webbplatser med betygsättning från A till F på nätet ger viktig information till patienterna, säger motståndarna att uppgifterna är subjektiva – och vissa läkare slår tillbaka.

My Generations Jeff Levine tittar närmare på hur dessa utvärderingswebbplatser formar hälso- och sjukvården.