(Uppdaterad den 13 juli för att återspegla utökade leveranser i Portland-området)

Nu kan du få husdjursfoder levererat hem till dörren i vissa områden i Portland, Oregon, i storstadsområdet! Mud Bay har lanserat leverans från åtta av våra butiker i Portlandområdet för närliggande områden (Butikerna inkluderar Tanasbourne Mud Bay i Hillsboro, Oregon; Timberland Mud Bay, Williams Mud Bay, Glisan Mud Bay, Hawthorne Mud Bay och Grant Park Village Mud Bay i Portland, Oregon; Beaverton Town Square Mud Bay i Beaverton, Oregon, Lake Oswego Mud Bay i Lake Oswego, Oregon.)

Leverans är gratis med en beställning på 30 dollar, eller så levererar vi en beställning av vilken storlek som helst för 5 dollar. Så här fungerar det:

1. Kontrollera om du befinner dig inom vår leveransradie innan du gör en beställning.
2. Kolla på vår onlinekatalog för att hitta dina favoritprodukter.
3. När du beställer väljer du Hawthorne-, Tanasbourne-, Beaverton Town Square- eller Timberland-butiken beroende på var du befinner dig. Du kan också använda vår chatt i nätbutiken för att prata med en Muddy och få hjälp med att lägga en beställning för leverans eller få produktrekommendationer för ditt enskilda husdjur.
4. Vänta på att din leverans ska anlända! Du bör se din beställning nästa arbetsdag, men vi ser till att skicka ett e-postmeddelande till dig när din leverans är redo att levereras till ditt hem. Om du har beställt frysta livsmedel eller godsaker kommer en Muddy att ringa först för att boka en lämplig leveranstid.
5. Var beredd på att din leverans väntar vid din dörr! Du får ett e-postmeddelande som bekräftar att din leverans har anlänt och möjlighet att ge oss feedback om vår leveransprocess.

Vi kommer att utöka vårt leveransområde i framtiden, så om du inte befinner dig i vårt leveransområde nu, håll kontakten med din lokala Mud Bay-butik för uppdateringar. Och självklart kan du också lägga din beställning för avhämtning vid trottoarkanten online för din lokala butik. Även om alla våra butiker är öppna för kunder, föredrar vissa personer vår hämtningstjänst vid trottoaren för dess snabbhet och enkelhet.

För dig som inte har använt vår hämtningstjänst vid trottoaren ännu, får du här en snabb översikt över processen:

1. Besök vår onlinekatalog för att hitta de produkter du vill ha. Nästan 95 procent av alla produkter som vi säljer och lagerhåller i våra butiker finns tillgängliga i vår onlinekatalog.
2. Lägg varorna i din kundvagn och betala online. Eller ring din lokala butik för att påbörja en beställning.
3. Vänta på ett e-postmeddelande – eller ett samtal om du ringde till en av våra butiker för att göra beställningen – för att få veta att din beställning är klar. De flesta beställningar är klara inom två timmar. Om du beställer efter kontorstid eller inom en timme före stängning kan du förvänta dig din beställning nästa dag vi har öppet.
4. Kör till den butik där du lade din beställning och ring den lokala butiken när du står på vår parkering.
5. Vi kommer ut till ditt fordon och lastar dina inköp, så att du kan fortsätta.

Är du osäker på vad du regelbundet köper? A Muddy kan slå upp din köphistorik med hjälp av ditt telefonnummer om du har loggat dina inköp hos oss. Om du för närvarande inte registrerar dina inköp kan vi ändå hjälpa dig att hitta rätt livsmedel eller produkt. Skicka ett e-postmeddelande till oss på [email protected] eller pröva att chatta med en Muddy i vår webbutik.