Google Fiber är en internetleverantör (ISP) som ägs av Googles moderbolag Alphabet.
De tillhandahåller för närvarande endast fiberoptiska anslutningar i arton städer, och i vissa av dessa tjänster är de endast tillgängliga i stora byggnader, som lägenhetskomplex eller affärstorn.
Google Fiber (och Webpass, en underleverantör som de äger) är för närvarande tillgängliga i:
- Atlanta
- Austin
- Charlotte
- Chicago
- Denver
- Huntsville
- Kansas City
- Miami
- Nashville
- Oakland
- Orange County
- Provo
- San Antonio
- San Diego
- San Francisco
- Salt Lake City
- Seattle
- The Triangle
.
Efter en kort paus. Google Fiber har nu återupptagit utbyggnaden av sitt nätverk. Företag kan kontakta Google för att ta reda på om de planerar att utöka tjänsterna i sitt område. Det är dock osannolikt att landsbygdssamhällen kommer att göra den här listan inom kort.
Kolla in vår sammanställning av de bästa internetleverantörerna för företag
Google Fiber: Många internetleverantörer har dolda avgifter och komplicerade prisstrukturer. En annan internetleverantör kan till exempel ta ut en avgift av företag för att hyra sin internethårdvara utöver den annonserade taxan.
Inte Google Fiber, som har försökt göra det så enkelt som möjligt att förstå och använda sin tjänst, och det har fungerat.
Transparent prissättning utan dussintals asterisker, nästan osynliga villkor och noggrant formulerade, restriktiva avtal gör att upplevelsen från början till slut är mindre förvirrande.
Google Fiber gör de exakta funktionerna i varje plan extremt tydliga, vilket gör det mycket enklare att välja rätt paket.
Det är också lugnande att veta att kunderna kan säga upp sig när som helst, utan att det krävs någon extra betalning.
Som ett Google-företag är Google Fiber lätt att nå på nätet om något går fel. Även om de flesta internetleverantörer har kundsupport tillgänglig via telefon är det få som har en enkel chattruta på samma sätt som Google.
Detta gör det enklare att kontakta kundsupport och bidrar till kvaliteten på användarupplevelsen.
Denna snabba och enkla användarupplevelse är utmärkt för följande typer av företag:
Små team och soloentreprenörer
- Nya, snabbväxande teknik- och mediestartups där varje sekund är dyrbar.
- Högpresterande, sammansvetsade försäljningsföretag där den tid som inte går åt till att kommunicera med kunderna är bortkastad tid.
- Sidoprojekt på deltid som bemannas av personer som arbetar på kvällar och helger och som har begränsad tid att ägna åt att gå igenom komplicerad planinformation och vänta i telefon med kundtjänst.
För alla dessa företag frigör Google Fibers enkla användarupplevelse tid som de kan ägna åt viktigare uppgifter, som apputveckling, att nå nya kunder eller att planera sin nästa produktlansering.
Lokala företag med enkla behov
- Mom and pop shops
- Hårdvaruaffärer
- Modebutiker
- Matbutiker
- Matbutiker
- Skrogbutiker
Företag som dessa behöver inga komplicerade extrafunktioner och vill bara ha en snabb internetanslutning som fungerar. De har varken tid eller lust att undersöka och jämföra olika komplicerade planer.
Dessa företag vill bara ha en bra och pålitlig uppkoppling och, om något går fel, kunna få det åtgärdat snabbt och enkelt. För dessa företag erbjuder Google Fiber en idealisk användarupplevelse.
För mindre tekniskt kunniga företagare gör Google Fibers intuitiva och lättnavigerade webbplats köp-, anmälnings- och installationsprocessen mindre betungande än hos andra leverantörer.
Är Google Fiber internet dyrt?
För de hastigheter som erbjuds är Google Fiber mycket prisvärt. Det genomsnittliga priset som små företag betalar för internet oavsett hastighet är cirka 100 dollar per månad. Den genomsnittliga internethastigheten i USA är 18,7 mbps.
Det gör att Google Fibers två billigaste planer är utomordentligt prisvärda.
Google Fibers snabbaste internetplan, som erbjuder gigabitinternet (hastigheter på upp till 1 000 mbit/s) är också billigare än vad de flesta internetleverantörer tar ut för en anslutning med den hastigheten. Andra leverantörer tar ibland ut 500 dollar och uppåt för gigabitinternet, med ett genomsnitt på minst 400 dollar.
Alla hastigheter som anges är symmetriska, vilket innebär att hastigheterna för uppladdning och nedladdning är desamma:
Google Fiber internetplaner för företag
- Fiber Business 100 – 70 dollar/månad – 100 mbit/s
- Fiber Business 250 – 100 dollar/månad – 250 mbit/s
- Fiber Business 1000 – 250 dollar/månad – 1 000 mbit/s (1 gbit/s)
Med tanke på hastigheterna och priserna bör småföretag starkt överväga Google Fiber internetplaner för företag om de är tillgängliga i deras område.
Google Fibers internetplaner för företag inkluderar möjligheten att lägga till 13 statiska IP-adresser mot en extra kostnad, vilket kan vara användbart för företag som driver egna lokala nätverk och servrar.
Alla företagsabonnemang hos Google Fiber har också följande funktioner:
- Högpresterande WiFi
- Gigabit-routing (för smidig upp- och nedladdning)
- Brandväggsskydd
Google Fiber erbjuder även internetabonnemang som inte är avsedda för företag och som kan vara lämpliga för småföretag som drivs från hemmet:
Google fiber internetplaner för privatpersoner
- Fiber 100 – $50/månad
- Fiber 1000 – $70/månad
- Fiber 100 + TV – $140/månad
- Fiber 1000 + TV – $160/månad
De paket som inkluderar TV kan vara användbara för företag där kunder eller klienter kan förväntas vänta på att bli sedda, som frisörer eller kontor med många besökare.
Det finns ingen hyresavgift för den första routern, och de flesta hem kommer sannolikt inte att behöva en andra.
Hur bra är Google Fibers kundtjänst?
Google Fibers kundtjänst är lätt att hitta, kontakta och använda. Deras webbplats är lätt att navigera och supportalternativen är tydliga och kunderna kan välja mellan:
- Telefonsupport (dygnet runt)
- E-post
- Onlinechatt
- Enkla, sökbara vanliga frågor
Kvaliteten på Google Fibergers kundtjänst är hög, med enkla och hjälpsamma svar som är lättillgängliga.
Representanter är vänliga, kunniga och hjälper gärna till.
Fördelar med att använda Google Fiber
- Inga avtal, avbryt när som helst
- Få kundsupport via onlinechatt
- Branschens ledande användarupplevelse
- Förvånansvärt prisvärt för symmetriskt höghastighetsinternet
Nackdelar med att använda Google Fiber
- Begränsad tillgänglighet
- Ingen internetplaner för företag under 70 dollar
.