Du vet förmodligen vad en AMA är och kanske har du till och med funderat på att göra en själv. Du är på rätt plats för att verkligen lära dig vad som krävs för att vara värd för en framgångsrik Reddit AMA.

Vad du vinner på att vara värd för en Reddit AMA

Med tanke på att Reddit får 14 miljarder sidvisningar i månaden och rankas som den fjärde mest populära webbplatsen i USA. av Alexa, rapporterar varumärken som får en stund i Reddits strålkastarljus upp till fyra gånger fler visningar än i andra sociala kanaler.

En nystartad e-handelsföretag krediterar 120 000 dollar i försäljning per månad till sin Reddit-marknadsföring.

Engagemangsnivåerna på Reddit liknar inte någon annan webbplats på webben. Se hur det förhåller sig till de andra webbplatserna i topp 5 när det gäller tid på webbplatsen och sidvisningar per besökare.

Sammantaget med 15 minuter per dag och nästan 10 sidvisningar per dag per besökare ser Reddit 58 miljoner dagliga röster, 2,8 miljoner kommentarer per dag och 370 000 dagliga inlämningar, vilket gör det till den webbplats som har det högsta engagemanget.

Hur är det med den där AMA:n? Har du tagit dig tid att förstå vad som gör en lyckad AMA till en lyckad AMA, hur du förbereder dig för den och gör en plan för att göra det rätt?

Det är inte så enkelt som du tror.

Det finns faktiskt ett subreddit-community som ägnar sig åt att peka ut Reddit AMA-katastrofer.

Namnsamma märken som REI och Pilot Pens har hamnat på fel sida av Reddit och i deras PR-teamens mardrömmar.

Du kan undvika deras misstag genom att ta del av vad som gäller och definiera din strategi när du förbereder dig för att ge dig in i AMA-världen.

Nycklarna till en lyckad Reddit AMA

De strategier och steg som beskrivs här är allt du behöver veta om hur man arrangerar en Reddit AMA. Den här guiden är avsedd att hjälpa dig att uppnå dina marknadsföringsmål på webbens massivt interaktiva nyhets- och diskussionssajt.

Bildkälla

Innehåll

• Reddit AMA: Vad är det?

• Sätta ämnet

• Välja rätt underreddit

• Planera AMA

• Välj den bästa personen att svara på frågor

• 6 sätt att mäta avkastningen av en AMA

• Reddit Etiquette: AMA Dos and Don’ts

Som allt annat bör du börja med en tydlig förståelse för mediet. Här är en snabb introduktion med några definitioner om Reddit och AMA:

Reddit AMA: Vad är det?

Reddit är en plattform med tematiserade gemenskapsforum som kallas subreddits. Användare kan prenumerera på och delta i mer än 138 000 subreddits.

Subreddits kan refereras till genom konventionen r/SubredditNameHere, till exempel r/todayilearned. Reddits officiella Ask Me Anything-underreddit är r/IAmA.

Vad är en AMA?

Som förkortning för ”Ask Me Anything” (fråga mig vad som helst) är AMA ett Q&A-format som är populärt på Reddit och där öppna, demokratiska konversationer sker mellan redditors och personer med intressanta liv eller erfarenheter att dela med sig av.

På r/IAmA föreslår moderatorerna att AMA:s har minst ett av följande i premissen:

• Något ovanligt som spelar en central roll i ditt liv, eller

• En verkligt intressant och unik händelse.

Naturligtvis kan du aldrig riktigt veta vad som kommer att ta fart som en framgångsrik AMA, vilket utbudet av alla tiders toppinlägg på r/IAmA visar.

Sätt ämnet för en AMA

En viktig del av din AMA-strategi är att veta vad du vill prata om.

Sök mig vad som helst låter som ett riktigt öppet koncept, och ändå sätter de framgångsrika AMA:erna upp en förevändning för de ämnen som de vill ställa frågor om.

Tag till exempel denna AMA-inbjudan från Bill Gates:

Gates är en veteran inom AMA-värdarna och har hittills genomfört sex AMA:er. Han sätter nonchalant filantropi och teknik som diskussionsämnen.

Välja rätt subreddit för samtalet

Nästa beslut du måste fatta är var du ska fortsätta samtalet.

Subredditet r/IaMA är enormt stort med över 17 miljoner prenumeranter. Det är här de stora AMA:erna äger rum med politiker, kända forskare, kändisar och andra all-time faves.

För att vara värd för en AMA här måste du ha en vinkel eller en ryktbarhet som får administratörerna på r/IAmA-kanalen att säga: ”Vi vill höra om det här, det här låter intressant.”

Underredditen r/IAmA är den största scenen att hålla en AMA på, men det är inte den enda gemenskapen och kanske inte heller den bästa för dig.

Många underredditer är öppna för AMA:s (varje underreddit har sina egna regler). Det är ganska typiskt att se en gemenskapsregel som kräver att AMAs ska lämnas in till moderatorerna för godkännande i förväg.

Titta denna communityregel på r/SkincareAddiction:

När du hittar en community där ditt AMA-ämne passar bra har du hittat en kvalificerad och intresserad publik för din offentliga diskussion.

Här finns ett par sätt att hitta rätt subreddit för din AMA.

1. Du kan söka på Reddit efter AMA-förfrågningar.

Om du kan anpassa din AMA till vad någon har begärt har du goda förutsättningar för en lyckad AMA.

Att göra en AMA som svar på en förfrågan är det enklaste sättet att lansera en AMA, till stor del eftersom dina motiv inte kommer att ifrågasättas.

I annat fall, som du kan se i reglerna för r/SkincareAddiction (ovan), kan dina motiv ifrågasättas och anses vara mer självpromoverande än för gemenskapens bästa.

Om du är där för att tjäna gemenskapens förfrågan har du inflytande i hjälpsamma intentioner.

2. Du kan söka efter en gemenskap som är relaterad till ditt ämne.

Detta är några sätt att hitta subreddits:

• Google ”Reddit” plus det ämne du är intresserad av.

• Leta efter relaterade subs som listas i sidofältet för subreddits.

• Finn relaterade subreddits som nämns i kommentarer till inlägg.

Tip: Se till att överväga om AMA:s finns där eller inte.

När du har hittat en potentiell community kan du läsa igenom communityn för att hitta självinlägg (textinlägg till skillnad från länkinlägg) där folk har ställt frågor. Detta ger dig en känsla för vilket ämne du ska sätta upp eller om ämnet passar bra för gemenskapen.

Det är viktigt att förstå de utbredda åsikterna i gemenskapen. Det kan vara ett misstag att föreslå en AMA om Lamborghini till gemenskapen för r/cars; bli inte förvånad när de visar dig dörren.

Gör din research för att undvika att gå in på rätt arena med fel produkt.

Planering av AMA

Nästan, ta kontakt med moderatorerna för den undergruppen och säg att du funderar på att göra en AMA här och att du vill få feedback och godkännande.

När moddarna stöttar dig löper du inte risken att AMA:n tas bort efter halva tiden.

Och att börja samtalet med moddarna är en möjlighet att engagera och få stöd av de mest inflytelserika medlemmarna i gemenskapen. Det hjälper alltid att vara på den goda sidan av de inflytelserika.

Med modsens välsignelse kan du boka in en tid. Använd verktyget Reddit for Later för att se vilken tid på dagen som får mest röstningsaktivitet på enskilda subreddits.

Kontrollera resultaten för r/dataisbeautiful.

Det är bra att veta vilken tid man ska posta på en subreddit för att saker och ting ska bli populära. Titta på aktivitetstiderna och ta reda på den bästa tiden att lansera. Du kommer i allmänhet att finna att den bästa tiden är kl. 9.00 östkusttid.

Bjud moddarna att klistra upp ett inlägg högst upp i underavdelningen för att tillkännage AMA, tid och dag, ungefär en vecka innan evenemanget är planerat. Den stora fördelen här är att frågorna kommer in tidigt och du kan börja formulera dina svar och få tidiga tecken på hur populärt det kommer att bli.

Vem svarar på frågorna

Under tiden får du bestämma vem som ska svara på AMA:n.

Du vill ha en person som är effektiv på att kommunicera och någon som tillför något till bordet. För företag är detta förmodligen vd:n eller teknikchefen.

Och du behöver någon som förstår sig på Reddit. Du kanske vill att AMA:n ska vara ett lagarbete där någon är där för att balansera dig – en person med god personlighet eller någon som är bekant med communityt.

Posting Proof

En del av AMA-processen är att posta en bekräftelse på att du är den du utger dig för att vara.

Detta kan göras genom att posta ett foto på en webbplats för fotohosting (imgur.com är vanligt) eller på Twitter. Bilden bör visa dig med en skylt i stil med ”Hallå där, Reddit”. Du inkluderar en länk till fotot i AMA-inlägget.

6 sätt att mäta avkastningen av en AMA

Det du inte får glömma bort i din AMA-strategi är hur du kommer att utvärdera dess värde i den slutgiltiga analysen.

Från ämnesplanering till val av community, har du i åtanke vad du planerar att mäta och vad som garanterar framgång.

Här är 6 saker som många använder AMA:

Få varumärkesexponering

Med Reddits 4 miljarder månatliga sidvisningar finns det mer än några ögonglober som driver åt ditt håll under en AMA.

En av de bästa AMA:erna genom tiderna arrangerades av en medlem av ett 78-årigt familjeägt företag som ägde nötköttsrök som erbjöd redditerna ett rabatterat pris på rötkött. Vill du se hur det gick?

Bildkälla: https://i.imgur.com/8eBmx.jpg

Förbättra varumärkessentimentet

Har du problem med din image eller ett sviktande varumärke? Din AMA kan ge dig en scen för att publicera företagets prestationer, välgörenhetsarbete eller andra goda nyheter.

Var beredd på att Reddit-gemenskapen kan ta samtalet i oväntade riktningar. Hur du svarar kan sätta scenen för vad folk tycker om dig i slutändan.

När REI:s AMA tog en kritisk vändning höll vd Jerry Strizke fast vid det positiva, accepterade feedback, förblev optimistisk och tackade deltagarna för att de hållit honom och hans företag ansvariga.

Samla in feedback

Har du en ny produkt eller funktion? Oavsett om du är i betatest eller om den är ny och du vill ha tidig feedback kan en AMA ge dig en ärlig och villig publik.

På r/Windows10 var en medlem av Microsoft Windows Feedback Hub-utvecklarteamet värd för en AMA för att få feedback och förslag på funktioner.

Med 160 kommentarer som flög runt på en timme fanns det utan tvekan många idéer att ta med sig tillbaka till teamet.

Få nya användare

Få din nya produkt framför de första användarna, eller få igång affärer för ett gammalt varumärke med ett nytt och fräscht koncept.

En av de mest kända AMA:erna genom tiderna anordnades av en dammsugarreparatör. Hans hänvisningar kraschade webbplatserna för de dammsugarmärken han rekommenderade.

Bildkälla

Interagera med din publik

Ibland behöver du bara ett offentligt forum för att vända dig till en masspublik. I en välkänd AMA tog Oculus VR-grundaren Palmer Luckey upp en prissättningsproblematik direkt i en välkänd AMA. Det hjälpte till att lindra den dåliga smaken i munnen på potentiella kunder.

Det är inte heller en liten sak att fler interaktioner och engagemang är föregångare till fler konverteringar.

Få mediatäckning

När du vill skapa uppmärksamhet i medierna ska du komma ihåg att AMA:s i huvudsak är intervjuer.

Anmäl din nyhet till redditors först. Om din vd är värd för en AMA eller om du tillkännager en viktig nyhet, låt journalister, skribenter och PR-kontakter som vanligtvis bevakar dig veta om AMA:n.

Alla dina vanliga nyhetsbyråer kommer att bevaka den, och du kan få extra bevakning från Reddit-gemenskapen. Nu har du fått en massiv förstärkningseffekt och din AMA blir i sig själv nyhetsvärdig.

Oavsett vad ditt mål är, kan du anpassa din konversation för att uppnå det målet.

Reddit Etiquette: AMA Dos and Don’ts

Till sist kommer här några dos and don’ts som hjälper dig att navigera i en AMA och hålla publiken på din sida.

Don’t …

Var inte defensiv.

Gör det inte till en spammig miljö.

Var inte torr.

Ignorera inte negativa kommentarer. Svårt eller lätt, svara på de frågor som ställs.

Förfalsk inte upplevelsen.

Låts inte en assistent göra det.

Svar inte på folk med dumma svar, som t.ex. knapphändiga ”ja”- eller ”nej”-svar. Folk kommer att slita dig i stycken om du inte deltar eller är oseriös.

Överge inte AMA. Svara på alla frågor som ställs.

En av de största Reddit AMA-katastroferna genom tiderna arrangerades av Woody Harrelson för att marknadsföra sin film Rampart.

Han brändes av den hänsynslösa publiken när han gjorde vissa frågor förbjudna och svarade på frågor som en clown, vilket i princip signalerade en rent självfrämjande motivation.

Do …

Do be positive.

Do talk with authority.

Do keep your cool. Var försiktig med att vara argumenterande.

Redigera ditt ursprungliga inlägg. Lägg till länkar till inlägget för att göra resurser permanent tillgängliga. Lägg till information som är till nytta för alla.

Skämta, var vänlig och visa god humor, men ta inte lätt på problem och var inte stötande.

Uppmuntra fler personer från din organisation att delta. Om du behöver få ett svar från någon annan, låt AMA veta att du kommer att återkomma med ett svar.

B belöna bra frågor. Du kan dela ut medlemskap, kuponger eller Reddit-guld till personer som ställer bra frågor och engagerar sig, på gott och ont.

Förvänta dig hur länge du kommer att svara på frågor. Jag föreslår att du är tillgänglig i 24 timmar eftersom det är den typiska livslängden för ett inlägg. Tidsförfall gör att inlägg försvinner från en subreddits första sida efter max 30 timmar.

Skulle du gärna svara på frågor i omgångar. Redigera inlägget när du går offline en stund, med något i stil med ”Redigera – jag är tillbaka om 2 timmar, jag går på lunch.”

Redigera inlägget för att skriva av och tacka Reddit när du avslutar AMA:n.

Redigera inlägget med sätt för folk att komma i kontakt med dig om de har fler frågor.

Vänligen återkom du tillbaka nästa morgon, och titta även på tråden en vecka senare. Om någon har frågat eller sagt något kan du tala med dem direkt.

Du bör annonsera i förväg genom att berätta för alla dina grupper, dela med dig i alla kanaler och göra PR.

Föreslå din grupp att blogga om det efteråt.

Missade jag något? Vill du veta mer? Fråga mig vad som helst 😉

.