Marknadsföring till fel segment kan kännas som att skälla på fel träd, eller mer specifikt, skälla på tiotusentals fel träd.

Marknadssegmentering har inte alltid funnits:

Sedan uppfinningen av trattrapporterna har säljare stått runt whiteboardtavlor och försökt att öka sin konverteringsgrad.

Nästan alla i branschen har vid ett eller annat tillfälle hört någon resonera om att det räcker med att lägga till fler personer i tratten för att förbättra försäljningssiffrorna samtidigt som konverteringsgraden bibehålls.

”Av 10 potentiella kunder köpte 5 produkten. Detta måste betyda att om vi marknadsför oss till en miljon människor kommer 500 000 att köpa.”

Och om du är en säljare som ringer 30 samtal per dag kan du rimligen extrapolera att om du ringer 60 samtal per dag kan du fördubbla dina avslutade affärer. Om du skickar 1-2 e-postmeddelanden till potentiella kunder i veckan kan du överväga att skicka 3-4 e-postmeddelanden i stället. Tyvärr är det inte så enkelt.

Säljprocesser är komplicerade. Det som en målgrupp kan tycka är värdefullt är kanske bara buller för en annan. Till exempel kan en restaurang som skickar ut BOGO-erbjudanden ha en hög framgång på invånare som bor inom en motorvägsavfart från din anläggning.

Men om du skickar ut samma BOGO-erbjudanden över delstatsgränserna skulle dessa samtalsfrekvenser sjunka ner till nästan noll. Detta är ett skolexempel på marknadssegmentering eftersom det illustrerar hur demografiska grupper reagerar olika på marknadsföringsstrategier.

Skippa vidare:

Vad är marknadssegmentering?

De fyra vanligaste typerna av marknadssegmentering

6 mindre vanliga typer av marknadssegmentering

Vad är fördelarna med marknadssegmentering?

Marknadssegmenteringsstrategier

Hur man gör sin egen marknadssegmentering

Marknadssegmentering i ett nötskal

Vad är marknadssegmentering?

Marknadssegmentering, även känd som kundsegmentering, är en process för att kvalificera företag (eller människor) i grupper som reagerar på liknande sätt på marknadsföringsstrategier. Detta är det första kritiska steget i att skapa en försäljningsprocess som är skräddarsydd för att nå ut till flera demografiska grupper.

Din strategi för marknadssegmentering kommer främst att påverkas av vad din produkt är och vilka typer av företag som redan köper den.

Ett idealiskt marknadssegment är:

• Mätbart
• Genomträngligt stort nog för att ge vinst
• Stabilt, kommer inte att försvinna efter en kort tid
• Tillgängligt för dina marknadsföringsstrategier
• Homogent och reagerar på samma sätt på dina marknadsföringsstrategier

Uttrycket ”marknadssegmentering” myntades först av Wendell R. Smith i hans publikation Product Differentiation and Market Segmentation as Alternative Marketing Strategies (Produktdifferentiering och marknadssegmentering som alternativa marknadsföringsstrategier) från 1956. Smith skrev att modern marknadsföring vädjar till selektiva snarare än primära köpmotiv.

Med andra ord kontrasterar konsumenterna aktivt produkter mot varandra snarare än att bara köpa en produkt för att tillfredsställa ett omedelbart behov. Denna insikt var startskottet för den moderna marknadssegmentering som vi praktiserar idag.

För 1956 fanns det inte någon enorm variation på marknaden, och allmänna butiker tenderade att endast ha en eller två varumärkesversioner av samma produkt. Vid tiden för publiceringen erbjöd fler och fler nya varumärken liknande produkter och behövde därför differentiera sig med hjälp av varumärke och genom att rikta sig till olika marknader.

Det räckte inte med att bara tillverka ketchup, man var tvungen att identifiera sitt varumärke som Amerikas ketchup, eller barnens ketchup, eller finare ketchup.

Den här Virginia Slims-reklamen från 1970-talet marknadsför cigaretter mot kvinnor. Tack och lov har vi kommit långt (baby) från den hemska reklamen.

De fyra vanligaste typerna av segment

Smarta säljare och marknadsförare kategoriserar sina potentiella kunder i kundsegment för att hålla sina insatser fokuserade och effektiva. När dina utsikter är grupperade på rätt sätt är det mycket lättare att rikta sig till specifika grupper och skräddarsy dina insatser för maximal effekt. Nedan följer de vanligaste formerna av segmentering.

Demografisk segmentering

Demografisk marknadssegmentering är den vanligaste formen av marknadssegmentering och innebär att du kategoriserar din marknad utifrån ålder, kön, inkomst, yrke, ras, religion, utbildning, plats, familjesituation osv.

Exempel på demografisk segmentering:

• Ett bra exempel på detta: Byt till tecknad filmkanal och kolla in de där reklamfilmerna. Tilltalar Nerf-pistoler och neonfärgat slem någon i din ålder? Ja, vi också, dåligt exempel.

• En rekryterare som kör en av de där oftast irriterande LinkedIn InMail-kampanjerna. Helst skulle de rikta sig till personer som för närvarande söker jobb. Ändå lyckas de på något sätt översvämma min inkorg dagligen.

Psykografisk segmentering

Mer specifika egenskaper kategoriseras under paraplyet psykografisk segmentering. Denna klassificeringsmetod är mindre konkret än demografisk segmentering och omfattar detaljer som livsstil, personlighet, övertygelser, värderingar och social klass.

Den här bedömningen är viktig eftersom två individer kan ha identisk demografisk information men fatta köpbeslut på helt olika sätt, och därmed kräva olika marknadsföring.

Exempel på psykografisk segmentering:

• Reklam för hälsa och välbefinnande kommer kanske inte att gå hem hos någon som föredrar att spendera sina pengar på videospel och energidrycker, även om de arbetar i samma bransch och bor i samma hyreshus.

• Reklam för stora sociala sammankomster (evenemang, klubbar, barer) kanske inte tilltalar extroverta personer som hellre myser med en bok än att vara omgivna av andra människor.

Beteendessegmentering

I sin kärna är beteendessegmentering en handling som innebär att man kategoriserar potentiella kunder baserat på deras handlingar, vanligen inom din marknadsföringstratt. Till exempel kan kunder som besökt en landningssida för ett kommande evenemang dra nytta av att få en personlig inbjudan.

Segmentering av din marknad baserat på beteenden görs vanligtvis av marknadsförare i deras programvara för automatiserad marknadsföring, men alla företag med en e-postlista har redan utfört beteendesegmentering helt enkelt genom att spåra kunder som har anmält sig för att ta emot e-post.

Exempel på beteendesegmentering:

• Grammarly skickar nya användare som har slutat använda sitt Chrome-tillägg under några dagar ett e-postmeddelande som tar upp vanliga orsaker till att kunderna slutar att använda sig av – tekniska svårigheter, att de inte ser värdet, att de inte har tillräckligt med funktioner etc.

• Sändning av e-postmeddelanden till webbplatsbesökare som har lämnat varor i sin kundvagn. ”Men vänta…kom tillbaka.”

• En retargeting-kampanj som endast visar annonser till personer som tidigare har köpt en vara.

Geografisk segmentering

Den enklaste av gänget, geografisk marknadssegmentering tar hänsyn till potentiella kunders platser för att hjälpa till att bestämma marknadsföringsstrategier. Även om SaaS-försäljningen är relativt opåverkad vet en säljare med gigantiska rockar att han eller hon ska undvika att sälja till invånare i Arizona.

Geografiska segmenteringsvariabler och exempel:

• Klimat: Badklädesmärken bör inte rikta sig till invånare i Alaska i januari.

• Kulturella preferenser (baserade på plats): Av uppenbara skäl säljer McDonald’s i Tyskland öl.

• Befolkningstyp: Ett cykelföretag kan segmentera sin målgrupp på olika sätt beroende på befolkningstyp – landsbygd (mountainbikes; tjockare däck; tåligare), stad (landsvägscyklar; tunna däck; lättare) osv.

• Täthet: En gigantisk galleria kan kräva en hög täthet av fotgängare för att trivas.

6 mindre vanliga typer av marknadssegmentering

Prissegmentering

Prissegmentering är en process där man ändrar priset på likartade produkter och tjänster för olika konsumentgrupper.

Om du fortfarande har ett studentkort för att få de där fina rabatterna, trots att du tog din examen för flera år sedan, så har du upplevt prissegmentering. Om du har tvingat dina barn att låtsas vara under en viss ålder för att få ta del av specialerbjudandet ”barn äter gratis”, förstår du kraften och nyttan med prissegmentering.

Prissegmentering kan dock bli mycket mer detaljerad. Den kan användas för att identifiera kunder som kan vara villiga att betala mer för en viss produkt eller tjänst som de uppfattar som mer värdefull.

Genomförd på rätt sätt kan prissegmentering fånga upp maximala intäkter för varje transaktion.

Exempel på prissegmentering:

• Bred: Seniorrabatt, veteranrabatt, kuponger etc.

• Granulärt: Datorprocessorer prissätts annorlunda när de säljs till ett företag som en del (t.ex. i en iMac) än när de säljs till en konsument som en fristående produkt. Detta beror dels på mängdrabatter, dels på att processorn kan utgöra en stor del av den totala varukostnaden för iMac. Apples höga priskänslighet innebär att tillverkaren av datorprocessorer inte har någon större flexibilitet i sin prissättning.

• Ännu mer detaljerad: En marknadsföringskonsult kan basera sina priser helt och hållet på det värde de kan generera för var och en av sina kunders unika situationer. De kan ta ut 75 dollar/timme av ett litet företag för ett konsultationssamtal på låg nivå. Och de kan ta ut 2 000 dollar per timme av ett multinationellt företag för att se över deras marknadsföringsbudget för första kvartalet.

Firmografisk segmentering

Firmografisk segmentering liknar demografisk segmentering … men för ett företag. Ta en sekund och låt kreativiteten i formuleringen svepa över dig.

Istället för att kategorisera konsumenter utifrån ålder, plats, inkomst osv. kategoriserar firmografisk segmentering företag utifrån bransch, årsintäkter, arbetsfunktion, företagsstorlek, plats, status, resultat osv.

För B2B-marknadsförare är användningen av firmografisk segmentering inte förhandlingsbar för en högpresterande marknadsföringsstrategi.

Samma som de demografiska segmenteringsvariablerna kan hjälpa dig att bilda en buyer persona på konsumentnivå, kan firmografisk segmentering hjälpa dig att utveckla en buyer persona på företagsnivå.

Exempel på firmografisk segmentering:

• Nutshell kör olika annonser för olika branscher – fastigheter, finans, advokatbyråer etc.

• Ett B2B-försäljningsteam som endast riktar sig till företag med intäkter över 100 miljoner dollar.

Generationssegmentering

”Ok, boomer” – Något som du antingen har varit på den givande eller mottagande sidan av någon gång i ditt liv – vare sig du vet om det eller inte.

Generationssegmentering är nästan jämförbar med variabeln ”ålder” i demografisk segmentering. Men generationssegmenteringen går längre än ålder genom att beakta skillnaden i preferenser, vanor, livsstilar och attityder hos en viss generation.

Det är självklart att generationerna är enormt olika.

En person som är född på 1960-talet kommer sannolikt att ha upplevt en annan kultur än en person som är född på 2000-talet.

Enligt en segmenteringsundersökning utförd av Buzzstream och Fractl:

• Baby Boomers konsumerar mest innehåll

• Baby Boomers konsumerar en större del av sitt innehåll på morgonen

• Gen Xers är de minst aktiva. tabletanvändare

• Mer än 25 % av Millennials använder sina mobiltelefoner som sin primära enhet för att titta på innehåll

• Baby Boomers tittar i större utsträckning på världsnyheter och politik än andra generationer

• Millennials är mer benägna att dela memes än andra generationer

• Baby Boomers är mer benägna att dela videor än andra generationer

• Gen Xers är mer benägna att dela innehåll på Twitter

Exempel på segmentering av generationer

• Använda fler memes på Facebook för att rikta in sig på en större andel millennials.

• Ändra ditt schema för innehållspublicering på morgonen för att rikta in dig på en större andel Baby Boomers.

Livsstadiesegmentering

Livsstadiesegmentering är en process där du delar upp din marknad baserat på målgruppens livsstadium. En person som är gift och har fem barn kan reagera bra på en känslomässig annons om cabrioleter under sin mittlivskris.

Exempel på segmentering av livsskeden

• Reklam om livförsäkringar kanske inte tilltalar andraårsstuderande i college, men den kan tilltala någon som just har bildat familj

• En person som just har kommit in i arbetslivet för första gången är kanske mer intresserad av en ny lägenhet än någon som är pensionerad.

Säsongssegmentering

Säsongssegmentering riktar sig till människor utifrån deras köpvanor under vissa perioder av året. Det kan handla om faktiska årstider (vår, sommar, höst, vinter), evenemang (Coachella, Super Bowl) och helgdagar (jul, mors dag).

Exempel på säsongssegmentering

• Ett lokalt företag som säljer crop tops och motmedel mot baksmälla kanske vill rikta in sig på människor baserat på tidpunkten för Coachella.

• En blomsteraffär som specialiserar sig på leveranser samma dag kanske vill öka sina annonsutgifter genom att rikta in sig på glömska söner och döttrar.

Teknografisk segmentering

Som firmografisk marknadssegmentering gäller teknografisk segmentering endast för B2B-grupper. Den används för att rikta in sig på företag baserat på vilken typ av teknik de använder. Oavsett om det är en CRM, en webbplats CMS, eller en nisch-specifik programvara verktyg, utnyttja teknografisk segmentering kan bidra till att förbättra försäljnings- och marknadsföringsinsatser.

Technografisk segmentering exempel

• Ett företag som utvecklar WordPress plugins skulle inte ha någon affär riktade mot företag som använder ett annat CMS, som Wix.

• Låt oss säga att ett SaaS företag just lanserat en värdefull tvärkompatibel integration med en annan app. Det skulle vara vettigt för dem att rikta sig till företag som använder appen som de just integrerat med.

Vad är fördelarna med marknadssegmentering?

Marknadssegmentering är inte bara för stora företag. Faktum är att mindre team vars insatser ännu inte är fokuserade har störst nytta av att segmentera sina målgrupper.

När företag fortfarande kämpar för att komma igång och bibehålla sin dynamik är det lätt att bli alltför fixerad vid vad som har fungerat tidigare för att försöka marknadsföra sig mot nya grupper.

Fördelarna med marknadssegmentering är:

Bang for your buck

Marknadssegmentering kan hjälpa företag att få ut det mesta av sina marknadsföringsinsatser. Med skräddarsydda, demografispecifika budskap och reklam kan företagen kommunicera effektivare med sina målgrupper, börja öka sina konverteringssiffror och faktiskt spendera mindre på bred reklam.

Bättre konverteringssiffror

Simpelt uttryckt, ju mer information du har om dina olika målgrupper, desto mer specificitet kan du lägga till i ditt utåtriktade arbete, vilket kommer att hjälpa dina potentiella kunder att konvertera lättare.

Kundbevarande av kunder

Då du marknadsför dig mot kunder som redan har gått igenom sin egen köparresa gör segmentering det lättare att hålla dem engagerade och föreslå dem tillfälliga uppgraderingar. Och med deras segmentdata som du har samlat in vet du hur du ska prata med dem.

Expanderar dina insatser

Segmentering kan vara ett utmärkt sätt att söka nya marknader. Återförsäljare av kläder är ett bra exempel: Klädföretaget Gap, efter att ha studerat sin publik, bestämde sig för att det skulle vara fördelaktigt att lansera ett nytt varumärke kallat Baby Gap, och optimerade helt och hållet sin verksamhet från en försörjningskedjans nivå bara för att göra det.

På grund av all information som du samlar in om dina potentiella kunder, kan en korrekt segmentering hjälpa dig att avgöra om det finns en anledning att utforska nya satsningar som denna.

Och utan marknadssegmentering riskerar företag att dras in i en självförstärkande cykel, där de oavsiktligt marknadsför sig till en viss befolkningsgrupp och sedan antar att den befolkningsgruppen är den enda livskraftiga befolkningsgruppen eftersom det är de enda som köper:

”Alla som svarade på vår direktreklam var över 65 år. Detta måste betyda att vår målgrupp endast är personer som är 65 år eller äldre.”

Marknadssegmenteringsstrategier (och deras för- och nackdelar)

När du har slutfört din marknadssegmentering och har en mycket tydlig inblick i dina olika marknadsföringsbara målgrupper, har du ett utmärkt läge för att skapa en effektfull marknadsföringsstrategi. Varje strategi är annorlunda, men de flesta av dem följer en av två grundläggande linjer:

Koncentrationsstrategi

Koncentrationsstrategi är när ett företag bestämmer sig för att deras ansträngningar är bäst fokuserade enbart på ett enda marknadssegment. Denna strategi är särskilt bra för små, växande företag som har visat ett livskraftigt användningsområde inom en specifik marknad. Genom att fokusera på ett segment kan företaget investera mer tid, energi och resurser i en specifik marknad, vilket minimerar annonseringsutgifterna och eventuellt minskar slöseriet med insatser inom flera segment.

Koncentrationsstrategi är som att lägga alla kort på bordet – om det inte fungerar kan det sluta illa. Om marknadssegmentet inte har undersökts ordentligt och visar sig vara en flopp kan alla dina marknadsföringsinsatser vara bortkastade. Se till att göra en noggrann planering och utföra grundliga marknadstester innan du engagerar ditt företag i ett enda marknadssegment.

Pros: Hög omvandlingsprocent, upprepbara marknadsföringsmetoder, mindre marknadsföringsutgifter

Negativ: ”Allt eller inget”, tillväxtpotentialen begränsas av segmentets storlek

Multisegmentstrategi

Marknadsföring inom flera segment (eller differentierad marknadsföring) är när ett företags marknadsföringsstrategier är utformade för att marknadsföra en produkt till mer än ett marknadssegment.

Och även om det till synes är ”säkrare” än koncentrationsstrategin är multisegmentmarknadsföring en mycket större skatt på ett företags marknadsföringsutgifter, eftersom det kräver helt olika kampanjer för varje marknadssegment.

Och om ett visst segment är extremt mottagligt och konverterar bra är det lätt att skräddarsy strategin så att den marknadsför sig mer direkt till det segmentet.

Marknadsföring inom flera segment är ”säkrare” ur den synvinkeln att om ett företag annonserar i många kanaler kommer de garanterat att skrapa ihop några intäkter från en av dem.

Nackdelen är att det är en mindre målinriktad användning av ett företags marknadsföringsinsatser, och därmed kan det resultera i en potentiellt lägre genomsnittlig avkastning på investerat kapital än en koncentrerad strategi för ett enda segment.

Pros: Säkrare, tilltalar fler konsumenter, mångsidig marknadsföring, hög tillväxtpotential
Nackdelar: Lägre omvandlingsprocent, större marknadsföringsutgifter

Lär dig mer: En introduktion till marknadssegmentering som strategiskt verktyg

DOWNLOAD

Det bästa försäljningsmejlet är det som blir läst.

Ladda ner den kompletta guiden för att skriva MYCKET bättre försäljningsmejl för över 50+ proffstips om hur du får dina mejl att sticka ut i en överfylld inkorg.

Hämta guiden

Hur du gör din egen marknadssegmentering i faser

Fas 1: Samla in data

Först av allt är det dags att samla in data så att du kan använda dem för att bilda dina marknadssegment. Det finns många sätt att gå till väga – vissa gillar att använda sig av färdiga leadlistor, andra föredrar att göra egna efterforskningar.

Om du tillhör den sistnämnda kategorin (vilket du förmodligen bör göra) kan du rama in dina efterforskningar enligt följande kategorier.

Försök efter företagsstorlek:

Storlek kan betyda flera olika saker, men mäts oftast genom antalet anställda, antalet kunder eller den totala försäljningsintäkten som ett företag uppger. Vissa företag har insyn på sina webbplatser, vilket gör det mycket enklare att nå rätt person.

Användning av kostnadsfria referenser som Bloomberg kan hjälpa till att avslöja grundläggande information om ett företag i fråga.

Sökning efter bransch:

Det är osannolikt att din produkt är tillämpbar i alla branscher, vilket är anledningen till att branschsegmentering finns. Branschsegmentering hjälper dig att se till att du inte slösar bort din tid genom att rikta dig till ett företag som inte har något behov av din produkt.

Vissa företag har odefinierbara namn som Amphastar och Wong, Doody, Crandall och Wiener, så se till att du vet vad de faktiskt gör innan du placerar dem i en kategori.

Söka efter plats:

Om du erbjuder en platsspecifik produkt eller tjänst, till exempel trädgårdsanläggningstjänster inom lokalsamhället, är din geografiska marknadssegmentering förmodligen ganska vattentät: Du använder förmodligen praktiska verktyg som lead maps och bedriver lokal marknadsföring när det är möjligt.

För andra branscher, t.ex. IT-personal, kan din räckvidd vara internationell. Oavsett vilken produkt du har är lokalisering en viktig sak att veta om ett företag, eftersom det hjälper dig att bestämma vilka försäljningstaktiker du ska använda och när du ska skicka dina e-postmeddelanden om du kommunicerar över tidszoner, åtminstone.

Sök efter behov:

Denna metod för segmentering innebär att du kvalificerar företag baserat på om de behöver dina produkter eller tjänster. Definitionen är enkel, men processen bakom detta fastställande kanske inte är det, beroende på vad du erbjuder.

Om du säljer trädgårdsanläggningstjänster kan du använda Google Maps för att leta upp ett företags huvudkontor. Om deras kontor ligger i ett höghus i New York behöver de förmodligen ingen trädgårdsanläggning.

Insamling av data i webbformulär:

Webformulär är industristandard för att samla in uppgifter om potentiella kunder. Metoden är enkel: om du har ett högkvalitativt innehåll som skulle ge ett stort värde för besökarna på din webbplats kan du placera detta innehåll bakom ett webbformulär som kräver att användarna skickar in sitt namn, sin e-postadress och annan information innan de kan se det.

Frågorna i formuläret bör vara lätta och inte påträngande för att inte avskräcka användarna från att fylla i det, men tillräckligt konstruktiva för att du ska kunna ge dig tillräckligt med sammanhang när du kommunicerar med dem i framtiden.

Undersökningar

Som en nischad marknadsföringsmetod kan undersökningar användas taktiskt för att få mycket specifik information från potentiella köpare i utbyte mot mycket specifikt innehåll eller belöningar.

Standardformuläret för undersökningar erbjuder vanligtvis en konkret belöning – t.ex. ett presentkort eller en gratisprodukt – i utbyte mot en ordentlig mängd frivilliga användardata.

Och även om de är något abstrakta är undersökningar fortfarande en av de bästa metoderna för att få fram hyperriktade uppgifter om användare och företag. För, låt oss inse det, ingen kommer att annonsera sin meme-vana direkt på företagets webbplats.

Jag skojade bara.

Fas 2: Sortera data i segment

Det finns många sätt att gå till väga i denna process. De flesta involverar dyra analytiker, marknadsförare och mycket, mycket tid. Även om gör-det-själv-vägen är snabbare kan den inte ersätta en omfattande strategi för marknadssegmentering.

Om tid och pengar är ett hinder kan du göra din egen marknadssegmentering genom att sammanställa dina data i en enda källa och köra filter på dem för att manuellt gruppera dina utsikter och företag efter segment.

Håll dig till följande frågor:

• Är det här segmentet mätbart?
• Är det här segmentet tillräckligt stort för att ge vinst?
• Är det här segmentet stabilt och kommer inte att försvinna efter en kort tid?
• Är det här segmentet nåbart med mina marknadsföringsstrategier?
• Är det här segmentet homogent och kommer de att reagera på samma sätt på mina marknadsföringsstrategier?

Denna datamall med exempel kan hjälpa dig att komma igång! (Gör bara en kopia så att du kan lägga till dina egna kunddata.)

Fas 3: Koppla in dina marknadsföringskanaler

Nu när dina segment har etablerats ordentligt är det dags att koppla ihop punkterna och blåsa liv i din marknadsföring. Detta innebär att du upprättar en plan för vart och ett av dina marknadsföringsverktyg och kanaler, och att du hittar på verkliga sätt att nå dina segment med dem.

Du kommer att tilldela olika marknadsförings- och försäljningstaktiker till varje steg i din pipeline, och avgöra vad som håller. Den goda nyheten är att dina marknadssegment är tydligt definierade och att du kommer att kunna tala till dem på ett tydligt sätt.

Den verkliga utmaningen är att kontinuerligt förbättra dina insatser med försök och misstag för att få bästa möjliga konverteringsgrad.

Det finns ett bra, gammaldags sätt att kartlägga detta snabbt och enkelt:

• Rita dina pipeline-steg horisontellt över ett pappersark
• Ovanför varje pipeline-steg skriver du in dina marknadsföringskanaler, som Linkedin, e-post eller webbseminarier, med tomt utrymme mellan dem
• Under varje marknadsföringskanal, skriv exakt hur du kommer att använda verktyget i detta steg, till exempel ”skicka en länk till ett inspelat webbseminarium via e-post till potentiella kunder”

Upprepa den här övningen för varje marknadssegment för att skapa en kortfattad och upprepningsbar process för marknadsföring mot dina olika målgrupper. Du kan utveckla din segmenterade marknadsföringsstrategi helt och hållet genom att konfigurera din försäljningsprogramvara och e-postautomatisering utifrån de riktlinjer som du har skapat, och sedan göra justeringar vid behov.

För detta ändamål, vissa CRM har rapportering och prestanda spårning samt anpassad rapportering för att hjälpa dig att ta reda på vad som fungerar och vad som behöver ändras.

DOWNLOAD

Vill du bli en bättre ledare?

The Sales Manager’s Survival Guide innehåller 70+ experttips om att anställa, coacha, och motivera ditt säljteam. Ladda ner den idag!

Hämta guiden

Marknadssegmentering i ett nötskal

Nu har du fått dina demografiska data tydligt segmenterade, din strategi klarlagd och dina säljprocesser noggrant kartlagda till dina marknadssegment.

På grund av detta bör du ha en tydlig förståelse för hur du ska prata med dina potentiella kunder och hur du ska differentiera dina uppsökande insatser utifrån marknadssegmentet.

De utmaningar som ligger framför dig har sina rötter i att ständigt justera din marknadsföring – testa dina budskap, dina taktiker och mäta dina målgruppers reaktioner.

Om du är redo att omsätta din sälj- och marknadsföringsautomatisering i handling kan du komma igång med en gratis testversion av nutshell idag!

Utbildningsresurser:

• Encyklopedin om försäljningstaktik: 19 strategier för prospektering, kvalificering och avslut
• Den kompletta guiden för att undersöka försäljningsutsikter: 13 verktyg som hjälper dig att förstå dina köpare
• Den ultimata guiden till kalla samtal
• 16 mallar för kalla e-postmeddelanden för B2B som försäljningsexperter svär på
• Hur man bygger upp en försäljningsprocess: Den kompletta guiden
• Köpa en leadlista: Fördelar, nackdelar och saker som kan leda till fängelse

Gillar du vad du har läst?

Gå med i 25 000+ andra försäljningsexperter och få våra bästa artiklar levererade till din inkorg.Work Email*