Port Houston har utökat sin kundportal för att ge tillgänglig information om containrar, fartyg och lastbilar som passerar våra terminaler Barbours Cut och Bayport.
Fullständig tillgång till vårt kundportalsystem finns nedan:
Följ de enkla stegen för att registrera dig nedan för att få tillgång till följande funktioner. Observera att denna tjänst bäst visas med webbläsarna Google Chrome eller Mozilla Firefox eftersom vissa av systemets funktioner inte fungerar med Internet Explorer.
- Synlighet till fartygsscheman (inklusive datum för första mottagning och datum för avstängning av last)
- Förfrågningar om bokningar/fraktsedlar
- Förfrågningar om containrar som är tillgängliga
- Gatetransaktioner. uppgifter
- Anmälningsfunktioner för tillgängliga containrar
- Utrustningsuppgifter och historik
- Hantering av containerhållplatser och uppdateringar för godkända roller
Om du vill ha en in-djupgående bild av vår nya kundtjänstportal, titta på vår informativa Lynx Video Tutorial här.
Alla frågor eller all hjälp som våra kunder behöver kan riktas till [email protected] eller [email protected]. Vi kan också hjälpa dig per telefon på vår hjälplinje för kundtjänst: (713) 670-1100.
Mobile Container Application:
Mobilappen Port’s MCA (Mobile Customer Access) är enkel att använda. Du kan följa anvisningarna nedan:
- Öppna webbläsaren på din smarttelefon eller surfplatta
– Gå till http://mca.poha.com (det kan ta några minuter att ladda den första gången beroende på telefonens dataanslutning)
– Om du uppmanas, kan du lägga till den här länken på din telefons eller surfplattas skrivbord
– Välj språkpreferens mellan engelska och spanska
– Välj lämplig terminal (Bayport eller Barbours Cut)
– När du har valt lämplig terminal ser du nedanstående kategorier (för att återgå till huvudmenyn måste du trycka på hem/hus-knappen):
o Terminal Announcements – visar alla viktiga meddelanden från terminaleno Container Availability – ger dig möjlighet att fråga om status för en
container
o Booking Inquiry – visar en sammanfattning av bokningsdetaljer
o Vessel Schedule – visar fartygens tidtabell och avstängningsdatum
o Gate Inquiry – visar övergången förknippad med utrustningens ID
o PortHouston.com – för dig till https://www.porthouston.com.
o Terminal Information – visar adress och telefonnummer och
Google Map-länk för vägbeskrivning
Rederier (Bayport och Barbours Cut):
Hamnens reguljära rederier och transportörer som flyttar containrar till och från hamnen inkluderar följande:
ACL / GML
ANL
APL
China Shipping
CMA-CGM
COSCO
Evergreen
Hamburg Sud
Hapag Lloyd
Hyundai
Linear Peninsula
Maersk / Safmarine /Sealand
MSC
NYK
OOCL
ZIM