Disintermediering omtalas i de flesta fall som en form av störning, men man måste förstå hur värde skapas för att få in hjärtat av det.

Ett typiskt exempel är hur lantbrukare kan sälja direkt till konsumenter via plattformar i stället för att distribuera sina produkter via grossister och återförsäljare. En annan term som ofta förknippas med disintermediering är affärsmodellen direkt till konsument.

Amazons grundare Jeff Bezos, som är känd för att historiskt sett ha eliminerat mellanhanden för att gynna kunden, sade: ”Även välmenande grindvakter bromsar innovationen”. Om vi vill fortsätta att innovera i snabbare takt måste portvakterna försvinna.

Disintermediering stör marknader

Disintermediering förskjuter mellanhänderna i värdekedjan och förändrar därmed dynamiken på marknaden. Dessa förändringar är klassiskt drivna förändringar i tekniken som gör det möjligt att omkonfigurera värdekedjor.

Internet och framväxten av digitala plattformar som kan koppla samman två sidor av en marknad har lett till att många traditionella mellanhänder har förskjutits.

Fördelar med disintermediering

Möjligheten är att leverera en produkt eller tjänst till en konsument med ett högre upplevt värde än den etablerade aktörens genom att förändra det grundläggande sättet att leverera den.

Varje del av utbudet innebär tid och pengar. Varje mellanhand kommer att lägga till en marginal till produkten eller tjänsten och därför kan slutkostnaden för konsumenten ha flera lager av vinster och kostnader som är förknippade med värdekedjan, t.ex. distributions-, lagrings- och transportkostnader.

Om man skär bort mellanhänderna minskar antalet kostnader och ofta även tiden för att nå fram till konsumenten.

Disintermedieringsexempel

Digitaliseringen av produkter har lett till att fysiska produkter förvandlas till nollor och ettor, siffror. Böcker, musik och till och med pengar är nu digitaliserade och därför lätta att distribuera.

Digitala varor kan levereras via internet antingen som ett paket eller som en enskild enhet (så kallad unbundling). Musik, video, programvara, tidningar och böcker kan nu lätt distribueras via flera olika kanaler och kan ses på en rad olika apparater.

Disintermediering av tidningsbutiker och tryckeribranschen

I takt med att nyheterna blev tillgängliga på nätet sjönk tryckningen och distributionen av tidningar kraftigt tillsammans med antalet tidningsföretag. Många tidningsbutiksgrupper (butiker som säljer tidningar och tidskrifter) gick i konkurs som ett resultat av att de avförmedlades.

Resebyråernas avförmedling

Resebyråer brukade vara en välbekant syn på varje huvudgata. Internet förändrade dock branschen och de många mellanhänderna försvann. Expedia och bookings.com gjorde det enkelt för hotell att direkt lägga ut sina rum på dessa webbplatser och därmed slippa resebyråerna helt och hållet.

Disintermediering av taxibolag

Uber har vuxit snabbt från att ha lanserats till att nu vara ett vanligt alternativ för människor som söker skjuts i över 60 länder. Det traditionella taxibolaget med tillhörande kostnader för bilar, kontor och personal som bemannar telefonerna har ersatts av Uber-appen. En person som söker skjuts kan nu enkelt hitta en förare i sin närhet. Följaktligen resulterar Ubers affärsmodell i att det bara krävs en bråkdel av påslaget för att täcka sina kostnader och gå med vinst, vilket leder till att taxibranschen inte längre kan förmedlas.

Disintermediering av djuraffärer och grossister

Direktförsäljning till konsumenten BarkBox identifierade möjligheten att betjäna en enda befolkningsgrupp, nämligen inbitna hundälskare, med en enda kärnprodukt, nämligen den namngivna BarkBox. Genom att göra detta utesluter företaget dock den vanliga grossisten och djurtillbehörsbutiken.

Finteknik och bankernas avknoppning

Finteknik genom stora data, blockkedjor, sakernas internet (IoT), användning av kryptovalutor, artificiell intelligens (AI) och ett effektivare utnyttjande av digitala kanaler, sociala nätverk och mobila enheter håller på att avknoppa finansbranschen genom innovation.

Robo Advisory är en term som används för att beskriva automatiseringen av finansiella tjänster som traditionellt tillhandahölls av mänskliga finansiella rådgivare och som nu kan göras via kod och genom en automatiserad process.

Disintermediering vs Reintermediering

Disintermediering möjliggörs genom digitala plattformar som kopplar samman två sidor av en marknad och skär bort mellanhänderna. Som ett resultat av detta kan de marginaler som normalt absorberas av mellanhänderna leda till ökade vinster för producenten och ofta lägre kostnader för konsumenterna.

Reintermediering är motsatsen till disintermediering. Återförmedling innebär att det införs en mellanhand, en mellanhand, mellan en leverantör och en kund.

Softa händer detta eftersom ett företag lägger ut en tjänst på entreprenad så att det kan fokusera på sin kärnverksamhet, t.ex. det som det är bäst på. Ett annat skäl till återförmedling är bekvämlighet och möjligheten att fokusera på en viss del av värdekedjan.

Remittering Exempel

Levi Strauss & Co. fick inga poäng när det beslutade att stänga ute återförsäljare från att sälja sina blue jeans och andra kläder på nätet.

Initialt trodde Levi Strauss att det ville behålla e-handeln för sig själv. Men mindre än ett år senare och med sjunkande försäljning ändrade tillverkaren, som omsätter 6 miljarder dollar, plötsligt kurs.

Levi’s meddelade att man skulle sluta med direktförsäljning på webben och överlåta onlineförsäljning av sina kläder till återförsäljare som J. C. Penney Co. och Macys.com. Senare återinförde företaget dock sin webbutik men behöll distributionen med sina detaljhandelspartner.

Ett bra exempel på återförmedling är Deliveroo, ett företag som grundades 2013. Deliveroo är ett onlineföretag för matleveranser som samarbetar med restauranger i olika städer för att hantera hela takeaway-processen från upphämtning på restaurangen till leverans till kunden, återigen via en mobilapp.

Deliveroo har gjort det möjligt för fler restauranger att erbjuda en leveranstjänst där den traditionella interna kostnaden för att göra det visade sig vara ett hinder. Det har också gett ett utlokaliserat mer effektivt leveransalternativ för restauranger som erbjuder sin egen tjänst.

Utan Deliveroo skulle en leverans kräva investeringskostnader för ett eller flera fordon, anställning av förare och logistikplanering.

.