Det är lätt att säga att säljaren vill sälja snabbt och till högsta pris. Det är naturligtvis sant. Som fastighetsmäklare tillhandahåller vi ett antal värdefulla tjänster för att ställa in en listning så att den säljs snabbt för mer pengar. Det är viktigt att veta vad våra säljare värderar eller deras uppfattning om vad vi erbjuder. Genom att tillhandahålla de tjänster som de förväntar sig plus några fler som de finner överraskande värdefulla skapar vi kunder för livet.
Faktiska säljarinput, inte våra antaganden
Vi kanske tror att vi vet vad säljarna vill ha och behöver av oss för att sälja sitt hem eller sin mark. Det bästa sättet att veta är att fråga. Det görs varje år i en undersökning av köpare och säljare av fastigheter som görs av National Association of Realtors. Vi ska titta på ett års rapportstatistik här.
Undersökningar som görs av säljare visar förmodligen många av de saker som vi skulle anta, men kanske inte i den ordning av betydelse som vi skulle tro. Kraven här är ordnade efter hur viktiga de är för säljarna, de viktigaste först.
Hitta en köpare till bostaden
Hjälpa dem att hitta en köpare var, som vi kanske antar, det främsta kravet från säljarna, med 28 % av dem som angav detta som sin främsta angelägenhet. Detta visar att din marknadsföringsplan och dina medier är ganska viktiga för dina potentiella kunder.
Sälj deras hem inom en viss tidsram
Detta krav från säljarna låg bara 1 % under det främsta kravet, med 27 % av säljarna som önskade denna tjänst från sin fastighetsmäklare. Det är starkt relaterat till det första, eftersom marknadsföring är en mycket viktig faktor för hur snabbt en fastighet säljs.
Prissätt deras hem på ett konkurrenskraftigt sätt
Med 17 % av säljarna som lägger vikt vid detta krav berättar de för oss att det inte är vad de vill ha, att blåsa upp sina egon med ett fett listningspris. De vill att deras bostad ska säljas. Gör en grundlig marknadsanalys och var ärlig mot dem om förväntade resultat vid olika prisnivåer.
Hitta sätt att fixa till sitt hem för att sälja det för mer
Detta kanske förvånar en del, på fjärde plats i vikt med 12 % svar. Kanske skulle en kurs i Home Staging® vara en bra idé. Eller kanske skulle det vara bra att föreslå en professionell hemmafixare. Var åtminstone inte blyg för att föreslå saker att göra för att förbättra fastighetens utseende och presentation.
Hjälp med pappersarbete, inspektioner och avveckling
Många fastighetsmäklare skulle ha antagit att detta krav skulle ligga högre på listan. Endast 7 % av säljarna gjorde dock detta till ett prioriterat behov. Det är mycket viktigt, men om du använder den här listan som vägledning vill du bygga upp din presentation av listningstjänsterna kring marknadsföring och korrekt prissättning först.
Förhandla och handla med köpare
Här är återigen en punkt som många fastighetsmäklare värderar högre än sina säljarkunder. På 5 % säger säljarna att det är ett av deras behov, men nere på sjätte plats på deras prioriteringslista. Berätta förvisso för dina säljare om din förhandlingsförmåga, men använd den här listan för att prioritera din presentation.
Uppdatering i den nya internetintensiva världen
Den här artikeln har uppdaterats för att spegla verkligheten när det gäller att få listor från säljare som är mer välutbildade inom fastighetsbranschen och den lokala marknaden, eftersom de kan få massor av gratis information på internet. Det är också en konkurrensfråga, eftersom de kan kolla in många mäklares webbplatser för att se vem de tror gör det bästa arbetet med marknadsföringen.
Det första du måste göra är att se till att dina foton är förstklassiga, till och med professionellt tagna om du befinner dig på en marknad med höga priser. Bilder är det främsta kravet från bostadsköpare på webben, och säljarna vill se att du gör ett bra jobb för dina listor.
Den andra saken du måste göra för att imponera på säljarna är att visa dem din syndikeringslista. Detta är de viktigaste webbplatserna som deras hem kommer att visas på när din listning syndikeras genom dina ansträngningar eller en tredje part. De vill ha maximal exponering.