Parece que cada semana hay un nuevo artículo sobre cómo la gente ya no usa Facebook. Puede que oigas que es sólo para «gente mayor», que no es relevante, que las marcas lo están abandonando.

La cosa es que eso no está respaldado por los datos de los usuarios. En realidad, Facebook apenas ha visto una desaceleración en el crecimiento de la audiencia en ningún momento de los últimos 12 años. Ha sido súper constante:

Con aproximadamente 2.500 millones de usuarios activos mensuales, Facebook es cómodamente más grande que Twitter, Snapchat, Reddit e Instagram juntos.

Entonces, ¿qué nos dice esto?

En pocas palabras, si eres una marca, no puedes permitirte ignorar Facebook. Puede que no sea la plataforma social preferida de tu audiencia, pero es casi seguro que estarán allí, lo que significa que tú también debes estarlo. Debes utilizarla para promocionar tus productos, publicitar tu marca y, en general, representar a tu empresa.

El punto de partida de todo esto es tu página de empresa de Facebook. Tus clientes o suscriptores actuales y potenciales la visitarán para conocerte, ver de qué hablas y participar en tu contenido.

¿Qué es lo primero que verán? Tu foto de portada de Facebook. Sigue leyendo para saber cómo hacer una foto de portada de Facebook que muestre tu marca de la mejor manera posible.

Pasos para crear una foto de portada de Facebook eficaz

¿Has oído hablar de la regla de Hitchcock? Llamada así por el legendario director de cine, establece que el tamaño de un objeto en pantalla debe ser proporcional a su impacto en la historia en ese momento específico.

Bueno, dado que tu foto de portada de Facebook ocupa casi la mitad de la página en el escritorio…

¡Es razonable decir que Facebook la considera bastante importante! Tienes una gran cantidad de espacio digital con el que jugar, así que definitivamente quieres que cuente.

Diseñar una foto de portada de Facebook para tu página de empresa es mucho más que elegir una imagen llamativa, recortarla a las dimensiones adecuadas y publicarla. Aquí hay cinco consideraciones clave para crear una foto de portada que atraiga a tu audiencia.

Mantén la sencillez de tu foto de portada de Facebook

Facebook solía decir que solo el 20% de tu foto de portada podía estar compuesto por texto, pero eliminó esa regla en 2013.

Con todo ese espacio para jugar, y sin límite en la cantidad de texto que puedes incluir, es tentador meter toda la información posible. No lo hagas.

Cuando se trata de crear una foto de portada de Facebook impactante, la simplicidad es tu amiga. Concéntrate en comunicar un único mensaje con la mayor claridad posible, para que tu audiencia no tenga ninguna duda de lo que estás tratando de decir.

Apple hace esto mejor que la mayoría. Aunque el gigante de la tecnología no se dedica realmente a las redes sociales, su imagen de marca en Facebook da en el clavo.

La foto de portada de Apple en Facebook es un ejercicio de simplicidad: sin palabras, solo una imagen de producto limpia y reconocible al instante que muestra su icónico MacBook. El uso del color es súper efectivo, atrayendo naturalmente tus ojos al centro de la imagen.

Complementa tu marca a través de una foto de portada de Facebook

¿Puedes resumir toda tu marca en una sola imagen? ¡No es tan sencillo como parece! Pero eso es exactamente lo que tienes que hacer con tu foto de portada de Facebook. Si no complementa tu marca, corres el riesgo de confundir a tu público.

Adidas es una marca enorme que vende de todo, desde zapatillas de skate hasta ropa de golf. Es bastante complicado encapsular una marca tan grande en una sola imagen, por lo que Adidas ha optado por combinar tres imágenes distintas para su foto de portada en Facebook.

Esto funciona realmente bien, ya que permite a la marca dirigirse a tres mercados diferentes al mismo tiempo. En una sola imagen de portada, Adidas engloba la ropa deportiva masculina y femenina, además de la ropa de calle.

Mantén a tu público en primer plano

Como seres humanos, nos resulta más fácil conectar con personas que con conceptos abstractos u objetos inanimados. Por eso, muchas de las mejores fotos de portada de Facebook incluyen imágenes de personas.

Por supuesto, si vas a representar a tu público y a hablar con él a través de tu foto de portada, primero tienes que entender quiénes son. Afortunadamente, Facebook te ofrece un par de formas de averiguarlo:

La herramienta Audience Insights de Facebook te permite profundizar en los datos demográficos, los gustos de la página, la ubicación y la actividad en Facebook de las personas que siguen tu página, que viven en tu zona o que están interesadas en marcas como la tuya. Por ejemplo, aquí tienes un montón de información demográfica de las personas a las que les gustan las Grandes Ligas de Béisbol:

Al visitar tu página de empresa de Facebook, puedes averiguar quiénes son los que más interactúan con ella en la sección Acciones en la página. Te muestra quién ha hecho clic en tu información de contacto, en el botón de llamada a la acción (CTA) o en el sitio web, y segmenta la información por edad, sexo, dispositivo y ubicación.

Entonces, ¿qué nos dice toda esta información? Bueno, digamos que descubres que el 80 por ciento de las personas que siguen tu página son hombres, el 75 por ciento vive en México y habla español como primer idioma, y el 90 por ciento tiene entre 18 y 25 años. Tu foto de portada de Facebook probablemente debería incorporar a un joven mexicano y quizás algún texto en español.

Aquí tienes un par de ejemplos de cómo Google se dirige a sus distintos públicos a través de sus fotos de portada.

En primer lugar, la página de Facebook de la marca en el Reino Unido incorpora un montón de imágenes caricaturescas con paisajes y estructuras reconocidamente británicas como el Ángel del Norte, Stonehenge y un autobús rojo de Londres.

Mientras tanto, la foto de portada de Google Students presenta imágenes de jóvenes de diversos orígenes, a menudo trabajando en equipo, y todos utilizando la tecnología. En otras palabras, son exactamente el tipo de personas que se espera que estén interesadas en una página de Google dirigida a estudiantes.

Combina la foto de portada de Facebook con tu foto de perfil

Así como tu foto de portada de Facebook debe complementar tu marca, también debe ir de la mano de tu foto de perfil.

Esto es realmente importante porque se sitúan una al lado de la otra en la parte superior de tu página de empresa de Facebook. Si no encajan de forma natural, los resultados pueden ser bastante discordantes.

Nike es la marca de ropa y calzado más famosa de Estados Unidos, con un 99% de reconocimiento por parte del público, por lo que no es ninguna sorpresa que la empresa consiga que su marca en Facebook sea perfecta.

Con sólo tres palabras, dos colores y el clásico logotipo del «swoosh», Nike consigue encapsular toda su marca en su foto de portada y en su foto de perfil.

5. Promociona tus productos y eventos a través de una foto de portada de Facebook

Cuando tu foto de portada ocupa tanto espacio, ¿por qué no ibas a utilizarla para hablar de las cosas que quieres promocionar? Ya sea un nuevo producto, una oferta especial, un gran contenido o un evento, tu foto de portada es un lugar fantástico para mostrarlo.

Por ejemplo, PlayStation utiliza su imagen de portada para mostrar un nuevo lanzamiento de alto perfil para su consola PS5. Fíjate en cómo la marca combina esto con una CTA que insta a la gente a jugar al juego, transformando efectivamente la mitad superior de su página de empresa en un anuncio interactivo.

Tomando las cosas en otra dirección, la foto de portada y la imagen de perfil de Gucci en Facebook se dedican a promocionar un evento online, Guccifest.

De nuevo, la marca de moda ha añadido algo de interactividad al incluir un código QR escaneable en su foto de portada. Toda la imagen está muy cargada de texto, que no es lo que se espera de una marca que vende un producto físico, pero en el caso de Gucci, esto sólo hace que la foto de portada sea aún más llamativa.

4 pasos para diseñar una foto de portada de Facebook impactante

Ahora que entiendes la teoría detrás de la creación de una foto de portada de Facebook llamativa para tu negocio, es el momento de hacerla realidad para tu marca. Sigue este sencillo proceso de cuatro pasos para convertir tu visión de la foto de portada de Facebook en realidad.

Elige una técnica de CTA para la foto de portada de Facebook que te funcione

Vuelve a mirar todos esos ejemplos de fotos de portada de Facebook que incluí anteriormente. Ninguno de ellos podría aparecer en las cinco secciones.

El ejemplo de PlayStation es realmente efectivo para promocionar un producto, pero podría decirse que no combina bien con la foto de perfil de la marca. Nike mantiene las cosas sencillas, complementa su marca y coincide con su imagen de perfil, pero no presenta directamente a su público ni muestra un producto.

¿Significa eso que todas son malas fotos de portada? Ni mucho menos.

En cambio, esto demuestra que tu foto de portada de Facebook no debe ser todo para todos. Escoge una o dos de esas técnicas y utilízalas para informar tu imagen. Por ejemplo:

• ¿Estás a punto de lanzar un nuevo producto de alto nivel? Usa tu foto de portada para promocionarlo.
• ¿Tienes un público muy específico? Háblales directamente en tu foto de portada.
• ¿Tienes un logo o eslogan reconocible? Deja que tu marca hable por ti.

Elige una herramienta de edición de fotos de portada de Facebook

No necesitas ser un diseñador gráfico experto para crear una foto de portada de Facebook eficaz. Hay montones de herramientas de edición de fotos gratuitas y fáciles de usar que hacen todo el trabajo duro por ti.

Discutiblemente, la más popular es Canva. El registro es gratuito y cuenta con un montón de plantillas de fotos de portada de Facebook recortadas a las dimensiones correctas. Para encontrarlas, crea tu propio perfil de Canva, selecciona las imágenes de las redes sociales y elige la opción dedicada a la portada de Facebook:

Sólo una advertencia: Aunque Canva es de uso gratuito, tendrás que pagar por algunos de los elementos de diseño.

También hay muchas otras opciones. Si Canva no te funciona, prueba con PicMonkey, Visme, Snappa, Bannersnack o muchas otras.

Empieza con una foto

De nuevo, a menos que seas un diseñador gráfico cualificado (o tengas acceso a uno), es probable que busques la forma más sencilla de crear una foto de portada de Facebook impactante.

En ese caso, definitivamente querrás empezar por encontrar una imagen adecuada. Algo que encapsule tu marca y se dirija a tu audiencia.

Así como hay un montón de brillantes herramientas de diseño gráfico disponibles en línea, también hay toneladas de fantásticas bibliotecas de imágenes de archivo gratuitas repletas de cientos de miles de visuales que puedes utilizar para diseñar tu foto de portada.

Alternativamente, no dudes en incorporar las imágenes existentes de tu sitio web si estás planeando utilizar tu foto de portada para mostrar un producto o servicio.

Recuerda utilizar el tamaño correcto de la foto de portada de Facebook

Por último, pero no menos importante, debes utilizar las dimensiones correctas para tu foto de portada. De lo contrario, Facebook la recortará o estirará y todo tu trabajo de diseño de una imagen bonita y llamativa se perderá.

Entonces, ¿cuáles son las dimensiones correctas? No hay una respuesta fácil, por frustrante que parezca. Dado que el 70% de los usuarios de Facebook acceden al sitio en sus teléfonos, tu foto de portada tiene que funcionar tanto en el escritorio como en el móvil. Sin embargo, las fotos de portada se muestran de forma diferente según el dispositivo que utilices:

• En el escritorio, la foto de portada se muestra a 820 píxeles de ancho por 312 píxeles de alto
• En el móvil, se muestra a 640 píxeles de ancho por 360 píxeles de alto

Si quieres utilizar una sola imagen que funcione en ambos formatos, Buffer recomienda recortarla a 820 píxeles de ancho por 462 píxeles de alto.

Como mínimo absoluto, Facebook dice que tu foto de portada debe tener 400 píxeles de ancho y 150 de alto. También aconseja mantener tu imagen a menos de 100 kilobytes para que se cargue lo más rápido posible.

Conclusión

Recuerda que tu foto de portada de Facebook no es sólo una imagen llamativa. Elegir la más adecuada para ti no consiste necesariamente en utilizar los colores más brillantes o el texto más atrevido.

Tiene que estar vinculada a tu marca, hablar a tu audiencia y comunicar eficazmente tu mensaje. Lo ideal es que cualquier persona que conozca tu marca la reconozca al instante.

Si tienes problemas, recuerda el valor de mantener las cosas simples. No intentes ser demasiado abstracto o ingenioso. Una imagen básica que represente claramente quién eres y qué haces será mucho más eficaz que algo complejo que deje a la gente rascándose la cabeza.

¿Cómo utilizas tu página de empresa de Facebook para generar clientes potenciales o ventas?

.