W dzisiejszych czasach możemy znaleźć wiele różnych aplikacji na Facebooka, dzięki którym możemy ulepszyć i wzbogacić nasz Fan page. W zależności od naszego celu, wybierzemy takie lub inne, aby poprawić doświadczenia użytkownika i wykorzystać zaangażowanie w markę.
Zalety instalowania aplikacji na Facebooku:
- Budowanie marki: Facebook to przede wszystkim portal społecznościowy, za pomocą którego można poprawić obecność marki w internecie, a dzięki niektórym aplikacjom będziemy mogli wzmocnić wizerunek naszej marki.
- Przekierowanie ruchu na Twoją stronę internetową: Inną z wielkich zalet korzystania z niektórych aplikacji dla Facebooka jest możliwość przeniesienia użytkowników na stronę internetową naszej firmy, a tym samym przekształcić je w potencjalnych klientów naszych produktów lub usług.
- Zwiększenie zwolenników: Poprzez loterie, promocje, oferty, itp. wykonane z konkretnych aplikacji będziemy w stanie zwiększyć liczbę zwolenników.
- Uzyskaj opinie od swoich użytkowników: Twoi klienci będą najlepszymi lekarzami, więc ważne jest, aby słuchać ich opinii na temat swojej marki. Możesz użyć różnych aplikacji, aby to osiągnąć.
- Promuj produkty i usługi: Facebook jest idealnym medium do prezentowania nowych produktów lub usług. Twórz promocje, aby dać mu większą widoczność i uzyskać lepsze wyniki.
Możemy znaleźć różne rodzaje aplikacji z różnymi funkcjonalnościami:
Aby dołączyć formularz kontaktowy:
- ContactMe: Idealna aplikacja do umieszczenia prostego formularza z najbardziej podstawowymi danymi. Możemy dodać różne pola, które ułatwią nam kontakt z naszymi followersami bez konieczności opuszczania Facebooka.
2. Formularz kontaktowy: Jeśli potrzebujesz czegoś nieco bardziej kompletnego, oprócz możliwości skonfigurowania najbardziej podstawowych opcji, możesz dodać nagłówki z tekstem i obrazami. W ten sposób uzyskasz dużo bardziej profesjonalnie wyglądające formularze.
3. Zakładka Kontakt: Ustaw niezbędne pola do stworzenia formularza, domyślnie są to 4 pola. Możesz dodać obowiązkowe pola, jeśli uważasz, że jest to wygodne.
Aby dodać swój blog feed:
4. Fajne zakładki: Dzięki tej aplikacji możesz dodać kanał z najnowszymi postami na swoim blogu, w ten sposób będziesz dzielić się swoimi treściami w bardziej globalny sposób. Minusem jest to, że jego wygląd nie będzie dokładnie taki jak Twojego bloga.
Aby wstawić inne sieci społeczne:
5. Youtube Tab: Twoi użytkownicy mogą uzyskać dostęp do Twojego kanału Youtube bez konieczności opuszczania Facebooka. Ta aplikacja pozwoli Ci oglądać, komentować i udostępniać swoje filmy.
6. Twitter Tab: Będziesz mógł mieć zakładkę Twitter w Facebooku, bardzo wygodny sposób, aby rozprzestrzeniać swoje publikacje do większej grupy odbiorców. Aplikacja, która instaluje się bardzo łatwo łącząc oba serwisy społecznościowe.
7. Tweety selektywne: Zintegruj swoje tweety za pomocą hastasgs i połączyć swoje konto na Twitterze i stronie na Facebooku.
8. Zakładka Pinterest: umieść zakładkę z najnowszymi zdjęciami, które dodałeś do swoich tablic na Pinterest. Aplikacja, którą można zainstalować i połączyć z Fan Page.
Do tworzenia loterii, promocji i kuponów:
9. Kupony dla fan page’y: Tworzenie kuponów rabatowych i ofert dla naszego biznesu z poziomu fan page’a jest możliwe dzięki tej aplikacji. Prawdziwą zaletą jest jego prosta konfiguracja. Bardzo polecana aplikacja.
10. Agorapulse: Dzięki tej aplikacji możesz organizować loterie na swojej stronie na Facebooku. Wybierz spośród 15 szablonów, aby stworzyć swoją kampanię. Możesz również mierzyć wyniki, aby zoptymalizować swoje kampanie.
11. Easypromos: Bardzo kompletna i wygodna platforma do przeprowadzania wszelkiego rodzaju loterii na Facebooku. Jest bardzo prosty i intuicyjny w obsłudze, co bardzo ułatwia pracę przy planowaniu loterii. Minusem jest to, że jest to aplikacja płatna, choć możemy skorzystać z pierwszej darmowej kampanii.
12. Sweepstakes by North Social: Płatna aplikacja do prowadzenia loterii dla zwolenników i nie zwolenników na Twojej stronie fanowskiej.
13. Heyo: Twórz oferty, konkursy i promocje w bardzo prosty sposób, po prostu tworząc bloki poprzez widżety na swojej stronie na Facebooku. Posiada 8 szablonów, które można modyfikować według własnych upodobań, a także możliwość wstawiania linków, tekstów, filmów itp. Możesz wypróbować go za darmo przez tydzień, po czym będziesz musiał zapłacić około 25 dolarów za najtańszy plan.
14. Antavo: Aby uzyskać dostęp do tej aplikacji, musisz zalogować się z Facebooka. Dzięki niemu możemy tworzyć promocje na naszej stronie firmowej lub fan page’u. Oferuje wiele możliwości personalizacji i aż 6 różnych rodzajów promocji. Możesz wypróbować go za darmo przez tydzień. Możesz użyć filmów, zdjęć itp. do stworzenia idealnej promocji.
Aby dostosować strony na Facebooku:
15. Tabfoundry: Umożliwia dostosowanie strony fanowskiej poprzez przeciąganie i upuszczanie elementów. Możesz dodawać zdjęcia, filmy, galerie itp. Większość funkcji jest bezpłatna, ale za bardziej zaawansowane opcje trzeba będzie zapłacić około 9 dolarów miesięcznie.
16. Shortstack: Prosta aplikacja, dzięki której nie musisz znać się na kodowaniu, aby zmodyfikować strukturę swojej strony na Facebooku. Jest ona bardzo podobna do poprzedniej aplikacji, ponieważ również opiera się na widgetach i jest w pełni konfigurowalna. Jedną z największych zalet jest to, że jest bezpłatny do 25.000 zwolenników, a także zawiera możliwość dokonania do 25 darmowych ofert. Ale jeśli wolisz, najbardziej pro plan jest dość ekonomiczny, ponieważ kosztuje tylko $23.
Aby włączyć filmy:
17. Livestream: Dzięki tej aplikacji możesz przesyłać strumieniowo filmy lub wydarzenia na swoim fanpage’u za pomocą aparatu lub kamery internetowej.
Aby dołączyć prezentacje i dokumenty:
18. Slideshare: Idealna aplikacja, jeśli chcesz połączyć Slideshare i całą jego zawartość (prezentacje i dokumenty) ze swoją stroną na Facebooku.
Aplikacje do dołączania zdjęć:
19. Flickr for Pages: Połącz swoje konto Flickr ze swoją stroną na Facebooku. W ten sposób twoi zwolennicy będą mogli zobaczyć wszystkie twoje zdjęcia.
20. Flickr Tab przez TabFusion: Ta aplikacja jest bardzo podobna do poprzedniej. Dzięki niemu Twoi użytkownicy mogą mieć dostęp do zdjęć z Fickr bezpośrednio z Twojego fan page’a.
Aby zwiększyć zaangażowanie followersów:
21. Fan of the Week for Pages: Mało znana aplikacja, dzięki której możesz promować i dbać o swoich użytkowników, wyróżniając fana tygodnia poprzez zakładkę na Facebooku. Wybór fanów opiera się na interakcji naszych zwolenników z naszą treścią.
22. Top fani Booshaka: Uzyskaj klasyfikację najbardziej aktywnych użytkowników, w ten sposób można zlokalizować najbardziej lojalnych fanów i więcej „lubi”, komentarze i akcje wykonane na swojej stronie fan.
Aby ankiety i pytania:
23. Poll: Jedna z najczęściej używanych aplikacji ze względu na prostą obsługę i konfigurację. Poll to nadal bardzo dobra opcja do tworzenia ankiet na naszym fanpage’u. Wielką zaletą tej aplikacji jest to, że można liczyć wyniki poprzez procenty, wadą jest to, że będąc darmowym nie pozbywamy się reklam.
24. SurveyMonkey: Przeprowadzaj niestandardowe ankiety za darmo na swojej stronie na Facebooku. Możesz zadać do 10 pytań i uzyskać ponad 90 odpowiedzi. Dobry pomysł, jeśli chodzi o zbieranie danych na temat opinii, jakie Twoi klienci mają o Twoich produktach lub usługach. Dzięki tej aplikacji będziesz mógł aktywnie słuchać, co Twoi użytkownicy myślą o Twojej marce, potężne narzędzie do analizowania, filtrowania danych i modyfikowania strategii.
Aby utworzyć czat obsługi klienta:
25. Live Chat: Świetna aplikacja do zapewnienia kompleksowej obsługi klienta, bardzo dobry sposób, aby zbliżyć się do konsumenta. Oczywiście, musimy mieć dobrą dostępność rozkładów, aby móc właściwie obsługiwać użytkowników. Coraz częściej zdarza się, że klienci lub potencjalni klienci wykorzystują sieci społecznościowe jako kanał komunikacji z firmą.
Czy te aplikacje są przydatne? Jeśli masz ochotę dodać do listy, możesz zostawić swoje ulubione aplikacje w komentarzach.
Jeśli chcesz poprawić swój marketing, oto 615 działań marketingowych i reklamowych według 25 ekspertów
O autorze Patricia Carreras
Reklamodawca i Community Manager specjalizujący się w tworzeniu treści. Pasjonuję się projektowaniem graficznym i Scent Marketingiem. Jestem częścią zespołu Aula CM, gdzie z przyjemnością prowadzę zajęcia. To jest mój blog: kaoriproject.com