Apple przyznaje iPhone X 'ghost touch' ekranu problem, oferuje bezpłatną naprawę

, Author

Oferty naprawy są najnowsze w ciągu problemów z jakością produktu w ciągu ostatniego roku, nawet jak Apple podniósł ceny dla większości swoich laptopów, tabletów i telefonów do nowych szczytów. Jego top-end iPhone’y teraz sprzedać aż $2369 i jego najlepszy iPad idzie do aż $2869.

Many użytkownicy skarżyli się online o niereagujących ekranów iPhone X.

Many użytkownicy skarżyli się online o niereagujących ekranów iPhone X. Bloomberg

Apple powiedział wyświetlacze w iPhone X, który wyszedł w 2017 roku z ceną wywoławczą 1579 dolarów, mogą doświadczać problemów z dotykiem z powodu awarii komponentu. Firma powiedziała, że dotyczy to tylko oryginalnego iPhone’a X, który został zastąpiony przez iPhone’a XS i XR.

Ekrany w dotkniętych telefonach mogą nie reagować prawidłowo na dotyk lub może reagować nawet bez dotykania, firma powiedziała. Problem był szeroko omawiany przez dotkniętych użytkowników iPhone’a X online, którzy czasami określają go jako „dotyk ducha”.

W przypadku 13-calowego MacBooka Pro, powiedział, że problem może spowodować utratę danych i awarię dysku pamięci masowej.

Tylko ograniczona liczba dysków półprzewodnikowych o pojemności 128 GB i 256 GB w 13-calowych jednostkach MacBook Pro sprzedanych między czerwcem 2017 a czerwcem 2018 roku została dotknięta, Apple powiedział na swojej stronie internetowej.

Related Article

Oba problemy można naprawić za darmo w sklepach detalicznych Apple lub autoryzowanych punktach napraw Apple, powiedziała firma.

W ubiegłym roku, Apple rozpoczął masowy program wymiany baterii po przyznał, że aktualizacja oprogramowania mająca na celu pomoc niektórych modeli iPhone radzić sobie ze starzejącymi się bateriami spowolnił wydajność telefonów.

W czerwcu, Apple powiedział, że będzie oferować bezpłatne wymiany klawiatur w niektórych MacBook i MacBook Pro modeli. Klawiatury, które Apple wprowadził w laptopach począwszy od 2015 roku, wygenerował skargi na mediach społecznościowych, jak wiele hałasu zrobili podczas pisania i do awarii niespodziewanie. Apple zmienił projekt klawiatury w tym roku, dodając warstwę silikonu pod klawiszami.

Reuters, z Fairfax Media

.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.