To, co stanie się z Państwa kontem hotmail (outlook.com) po śmierci, zależy od kilku rzeczy, w tym od:

• Czy zostawili Państwo plan
• Czy ktoś będzie próbował uzyskać dostęp do Państwa konta
• Prawa stanowego
• Polityki firmy Microsoft dotyczącej kont osób zmarłych

Czy zrobili Państwo plan?

Najpewniejszym sposobem, aby dowiedzieć się, co stanie się z kontem Hotmail, jest sporządzenie planu i pozostawienie niezbędnych instrukcji osobom, które będą zajmować się Twoim majątkiem

Udzielanie dostępu

Jeśli chcesz, aby ktoś miał dostęp do Twojego konta Hotmail po Twojej śmierci, zostaw instrukcje dotyczące 1) sposobu logowania się na konto i 2) tego, co należy z nim zrobić. Co zaskakujące, w ramach procedury „najbliższej rodziny” Microsoft wyśle ocalałym płytę DVD, która zawiera wszystkie dane przechowywane na koncie Hotmail.

• „Zawartość zostanie przeniesiona na płytę DVD, która zostanie wysłana do użytkownika. Aby zażądać udostępnienia zawartości i zamknięcia konta członka rodziny, należy skontaktować się z Microsoft Custodian of Records, wysyłając wiadomość e-mail na adres „

Polityka ta mocno kontrastuje z polityką innych dostawców poczty elektronicznej – większość z nich usuwa konto na wieść o śmierci właściciela konta. Strona Microsoft Q&A wyjaśnia, że ta polityka dotycząca najbliższych krewnych dotyczy również wykonawców, osobistych przedstawicieli i opiekunów – jeśli mogą oni przedstawić dowód swojego statusu prawnego jako przedstawiciela właściciela konta. Strona ta wyjaśnia również, że „członek rodziny” naprawdę obejmuje tylko małżonków, rodziców i dzieci.

Zaskakujące jest również to, że Microsoft zezwala pozostałym przy życiu „członkom rodziny”, którzy mają informacje logowania, na dostęp do konta zmarłej osoby:

• „Jeśli masz informacje logowania członka rodziny (np. adres e-mail i hasło) i możesz zalogować się na konto lub konta, nie ma potrzeby przechodzenia przez proces następcy rodziny. Masz już dostęp do wszystkich informacji, które skompilowalibyśmy na DVD.”

Te zasady to dobra wiadomość, jeśli chcesz, aby Twoi spadkobiercy mieli dostęp do Twojego konta po Twojej śmierci, ponieważ prawdopodobnie im się to uda. I wydaje się, że nie będą mieli obowiązku zamykania konta. Jednak ta polityka może Ci się w ogóle nie spodobać, jeśli nie chcesz, aby Twoja rodzina lub przedstawiciele osobisti mieli dostęp do Twojego konta.

Utrzymywanie konta w tajemnicy

Ponieważ Microsoft zapewnia dostęp do konta rodzinom i przedstawicielom zmarłych posiadaczy konta, będziesz musiał planować z wyprzedzeniem, jeśli chcesz zachować swoje konto w tajemnicy po swojej śmierci. Oto kilka opcji:

• Usuń konto przed śmiercią. To nie zawsze jest praktyczne, ale działa. Należy pamiętać, że usunięcie przez firmę Microsoft wszystkich danych związanych z kontem po jego zamknięciu zajmie trochę czasu. Zasady firmy Microsoft dotyczące zamykania kont dają 60 dni na zmianę zdania w sprawie zamknięcia konta. Zatem w tym czasie dane dotyczące konta nadal istnieją. I chociaż zasady firmy Microsoft nie mówią o tym wprost, jest prawdopodobne, że pewne aspekty danych konta będą istniały jeszcze przez jakiś czas po ich „trwałym usunięciu.”
• Poinstruuj zaufaną osobę, aby usunęła konto po Twojej śmierci. Możesz zostawić dane do logowania i poprosić kogoś, aby wszedł na konto i usunął je po Twojej śmierci. Można też zlecić wykonawcy testamentu lub członkowi rodziny powiadomienie firmy Microsoft o śmierci użytkownika i zażądanie usunięcia konta. Microsoft ma odpowiednią procedurę w tym zakresie. Oczywiście, ponieważ firma Microsoft jest skłonna przesłać rodzinie lub wykonawcy testamentu wszystkie dane konta na płycie DVD, jeśli chcesz zachować prywatność swojego konta, powinieneś poinstruować osobę zajmującą się Twoim majątkiem, aby nie otrzymywała tych informacji – i będziesz musiał zaufać tej osobie, że zastosuje się do Twojego żądania.
• Usunięcie konta zależy od nieaktywnej polityki firmy Microsoft. Microsoft usunie konto Hotmail, jeśli nikt nie zaloguje się na nie przez 12 miesięcy. Jeśli więc spodziewasz się, że nikt nie będzie próbował uzyskać dostępu do konta, możesz nic nie robić, a zostanie ono usunięte po roku nieaktywności.

Instruowanie Microsoftu, co zrobić z kontem po śmierci

Microsoft nie pozwala obecnie decydować, co ma się stać z kontem po śmierci, ale kiedyś może. Firmy technologiczne dostrzegają, że użytkownicy mogą nie chcieć, by ich konta zostały usunięte, a niektóre z nich dostarczają narzędzi, które pozwalają właścicielom kont decydować o ich losie. Na przykład, Google’s Inactive Account Manager pozwala właścicielom kont zdecydować, czy usunąć konto lub przekazać (niektóre) informacje o koncie osobom, które przeżyły po okresie nieaktywności. Zwróć uwagę, czy Microsoft udostępni podobne narzędzie.

If You Don’t Make a Plan

Jeśli nie zrobisz planu dla swojego konta Hotmail (i nikt się do niego nie włamie), Twoje konto zostanie usunięte po 12 miesiącach nieaktywności. Jeśli nie chcesz, aby ktokolwiek miał dostęp do Twojego konta e-mail, i jeśli spodziewasz się, że nikt nie będzie próbował uzyskać dostępu do Twojego konta, to podejście „nie rób nic” może działać dobrze.

Jednakże nie robienie niczego prawdopodobnie przyniesie niepożądane skutki, jeśli chcesz albo 1) zapewnić dostęp do swojego konta, albo 2) naprawdę upewnić się, że konto pozostanie prywatne. Z jednej strony, jeśli nie zostawisz instrukcji, osoba pakująca Twój majątek (Twój wykonawca) będzie musiała poradzić sobie z Microsoftem, aby uzyskać dane z Twojego konta. Z drugiej strony, w niektórych stanach wykonawca testamentu może uzyskać dostęp, nawet jeśli nie jest to zgodne z życzeniem użytkownika.

State Law May Affect Whether Your Executor Can Access Your Account

Microsoft jest nietypowy pod tym względem, że udostępni dane konta osobom pozostałym przy życiu – zwłaszcza, że do niedawna nie miał prawnego obowiązku tego robić, nawet jeśli dane te były potrzebne do spakowania majątku danej osoby. Jednak prawo się zmienia i w niektórych stanach wykonawca testamentu może – teoretycznie – być w stanie uzyskać dostęp do konta, nawet jeśli taki dostęp jest sprzeczny z polityką firmy.

W kilku stanach, które mają prawo przyznające wykonawcom testamentu prawo dostępu do kont cyfrowych, „opiekunowie kont” tacy jak Microsoft mogą być zobowiązani do zapewnienia dostępu wykonawcom testamentu. Są to nowe i niesprawdzone prawa, i można się spodziewać, że większość firm będzie się opierać zapewnieniu dostępu do kont, nawet w stanach, w których prawo wymaga, aby to zrobić.

Możesz dowiedzieć się więcej na ten temat, w tym informacje o prawie twojego stanu na stronie Nolo’s Digital Assets.

The Bottom Line

Jeśli nie zrobisz planu, po twojej śmierci, twoje konto Hotmail będzie prawdopodobnie nadal istnieć przez 12 miesięcy, a następnie Microsoft je usunie. Lub jeśli zażąda tego wykonawca testamentu, małżonek, rodzice lub dzieci, mogą oni otrzymać zawartość konta, a następnie zostanie ono zamknięte.

Jeśli chcesz mieć większą kontrolę nad tym, co dzieje się z Twoim kontem, zaplanuj jego usunięcie lub powiedz bliskim, jak się na nie zalogować i co z nim zrobić, gdy się na nie dostaną.