Port Houston rozszerzył swój portal klienta, aby zapewnić dostępne informacje o kontenerach, statkach i ciężarówkach, które przemieszczają się przez nasze terminale Barbours Cut i Bayport.
Kompletny dostęp do naszego systemu portalu klienta jest dostępny poniżej:
Postępuj zgodnie z prostymi krokami rejestracji poniżej, aby uzyskać dostęp do następujących funkcji. Należy pamiętać, że ten serwis najlepiej przeglądać za pomocą przeglądarek internetowych Google Chrome lub Mozilla Firefox, ponieważ niektóre funkcje systemu nie działają na przeglądarce Internet Explorer.
- Widoczność harmonogramów statków (w tym daty pierwszego odbioru i daty odcięcia ładunku)
- Zapytania dotyczące rezerwacji/konosamentów
- Zapytania dotyczące dostępności kontenerów
- Transakcje bramowe szczegóły
- Funkcje powiadamiania o dostępnych kontenerach
- Szczegóły i historia sprzętu
- Zarządzanie ładowniami kontenerów i aktualizacje dla zatwierdzonych ról
Jeśli chcesz uzyskać dogłębny wgląd w nasz nowy portal obsługi klienta, możesz skorzystać z naszego portalu.dogłębne zapoznanie się z naszym nowym portalem obsługi klienta, obejrzyj nasz pouczający film instruktażowy Lynx tutaj.
Wszystkie pytania lub pomoc wymaganą przez naszych klientów można kierować na adres [email protected] lub [email protected]. Możemy również pomóc telefonicznie, korzystając z naszej infolinii obsługi klienta: (713) 670-1100.
Mobile Container Application:
Aplikacja mobilna Port’s MCA (Mobile Customer Access) jest prosta w użyciu. Możesz postępować zgodnie z poniższymi wskazówkami:
- Otwórz przeglądarkę na swoim SmartPhone lub Tablet
– Przejdź do http://mca.poha.com (może to potrwać kilka chwil, aby załadować za pierwszym razem w zależności od połączenia danych w telefonie)
– Jeśli pojawi się monit, możesz dodać ten link do pulpitu swojego telefonu lub tabletu
– Wybierz preferencje językowe angielski lub hiszpański
– Wybierz odpowiedni terminal (Bayport lub Barbours Cut)
– Po wybraniu odpowiedniego terminalu, zobaczysz poniższe kategorie (aby wrócić do głównego menu, musisz nacisnąć przycisk home/house):
o Terminal Announcements – wyświetli wszelkie/wszystkie ważne
ogłoszenia terminala
o Container Availability – umożliwi zapytanie o status
kontenera
o Booking Inquiry – wyświetli podsumowanie szczegółów rezerwacji
o Vessel Schedule – wyświetli harmonogram statków i daty odcięcia
o Gate Inquiry – wyświetli przejście powiązane z ID sprzętu
o PortHouston.com – przeniesie Cię na stronę https://www.porthouston.com.
o Terminal Information – wyświetli adres i numer telefonu oraz
Google Map link for directions
Linie żeglugowe (Bayport i Barbours Cut):
Do regularnych linii żeglugowych Portu i przewoźników przenoszących kontenery do i z Portu należą:
ACL / GML
ANL
APL
China Shipping
CMA-CGM
COSCO
Evergreen
Hamburg Sud
Hapag Lloyd
Hyundai
Linear Peninsula
Maersk / Safmarine /Sealand
MSC
NYK
OOCL
ZIM