Górny-tier Android telefon może kosztować w górę tysiąca dolarów, i za te pieniądze, dostaniesz kilka niesamowitych funkcji. To będzie miał gwiezdny ekran, top-flight aparat, gobs pamięci masowej, i absolutnie okropne doświadczenie texting.

To jest problem. W rzeczywistości, to zawsze był problem. Google spędził prawie dekadę próbując – i nie – naprawić go z wiecznie obracającym się rzutem słabo obsługiwanych aplikacji. Podczas gdy użytkownicy iPhone’a mieli prostotę iMessage wbudowany w, użytkownicy Androida zostały pozostawione do fend for themselves.

Teraz, firma robi coś innego. Zamiast przynieść lepszą aplikację do stołu, to stara się zmienić zasady gry tekstowej, w skali globalnej. Google został po cichu korralling każdy główny przewoźnik komórkowy na planecie do przyjęcia technologii, aby zastąpić SMS. To będzie się nazywać „Chat,” i jest oparty na standardzie o nazwie „Universal Profile for Rich Communication Services”. SMS jest domyślny, że każdy musi spaść z powrotem do, i tak celem Google jest, aby to domyślne doświadczenie tekstowe na telefonie z systemem Android tak dobre, jak inne nowoczesne aplikacje messaging.

Jako część tego wysiłku, Google mówi, że jest „pauza” pracy na swoim najnowszym wejściem do przestrzeni messaging, Allo. Jest to rodzaj „pauzy”, która obejmuje przeniesienie prawie cały zespół z projektu i wprowadzenie wszystkich swoich zasobów do innej aplikacji, Android Messages.

Google nie będzie budować klon iMessage, że fani Androida przylgnęli do, ale wydaje się, że ma cajoled przewoźników do zrobienia tego dla nich. Aby mieć jakiś rodzaj zwycięstwa w messaging, Google najpierw musiał przyznać się do porażki.

Co Chat będzie

Chat nie jest nowy texting app. Zamiast tego, myśleć o tym bardziej jak nowy zestaw funkcji wewnątrz aplikacji już zainstalowany na większości telefonów z systemem Android. „Chat” jest przyjazny dla konsumenta nazwa Rich Communication Services (RCS), nowy standard, który jest przeznaczony do wyparcia SMS, i będzie automatycznie włączony wewnątrz Wiadomości Android, OS’s domyślnej aplikacji do wysyłania wiadomości tekstowych.

Gdy ludzie zaczynają korzystać z Chat, dostaną wiele funkcji, które są standardowe w każdej innej aplikacji tekstowej, w tym pokwitowania odczytu, wskaźniki pisania, obrazy i wideo w pełnej rozdzielczości oraz teksty grupowe.

Ale pamiętaj, Chat jest usługą opartą na przewoźniku, a nie usługą Google. To tylko „Chat”, a nie „Google Chat”. W znak jego strategicznego znaczenia dla Google, firma ma spearheaded rozwoju na nowym standardzie, tak, że każdy przewoźnik usług Chat będzie interoperacyjny. Ale, jak SMS, Chat nie będzie end-to-end szyfrowane, i będzie przestrzegać tych samych standardów prawnych przechwytywania. Innymi słowy: to nie będzie tak bezpieczne, jak iMessage lub Signal.

Nowe usługi Chat zostanie włączony dla większości ludzi w najbliższej przyszłości, choć czas będzie podyktowane przez każdego przewoźnika. Google jest optymistyczny wielu przewoźników będzie przerzucić przełącznik w tym roku, ale nie może być kilka stragglers. Czat wiadomości będą wysyłane z planu danych zamiast planu SMS, więc prawdopodobnie będzie tylko opłata za cokolwiek (minimalna) danych kosztuje, aby wysłać wiadomość. Chociaż, ponownie, to będzie do przewoźników.

Jeśli jesteś tekst kogoś, kto nie ma Czat włączone lub nie jest użytkownikiem Androida, Twoje wiadomości będzie powrócić do SMS – w ten sam sposób, że iMessage robi. Nikt poza Apple nie wie, kiedy (lub jeśli) iPhone będzie wspierać Chat.

Zamiast kontynuować pchanie Allo – lub tworząc jeszcze jedną nową aplikację do czatowania – Google zamierza zamiast tego wprowadzić nowe funkcje do domyślnej aplikacji Wiadomości Android, jak wyszukiwanie GIF i Google Assistant. Android Messages będzie domyślnie na wielu (ale nie wszystkich) telefonów z systemem Android. Telefony Samsunga będą również wspierać Chat za pomocą aplikacji Samsunga. Nadal będzie można pobrać aplikację Google’a, jeśli wolisz z niej korzystać, choć wydaje się mało prawdopodobne, że zewnętrzni deweloperzy będą w stanie tworzyć pełne aplikacje obsługujące RCS.

Reboot again

Google postawiło nowego wykonawcę za wysiłek: Anil Sabharwal. Kierował on zespołem, który stworzył aplikacje Zdjęcia Google, które są prawdopodobnie najbardziej udanymi aplikacjami Google w ciągu ostatnich kilku lat. Są one również doskonałym przykładem tego, jak Google uratował pomysły pierwotnie wbudowane w Google+ i przekształcił je w wielki zestaw cross-platform apps.

Więc to ma sens, że CEO Sundar Pichai zadał Sabharwal z naprawą jednego z najstarszych i najbardziej dokuczliwych problemów w Google. Sabharwal musi znaleźć sposób, aby domyślne doświadczenie tekstowe na Androida nie tylko dobre, ale część dominującej globalnej sieci, która może rzeczywiście konkurować z takimi jak WhatsApp, Facebook Messenger i iMessage. I musi to zrobić bez zrażania żadnej z setek potężnych firm, które mają udział w rynku smartphone.

„Wchodzę w to jako osoba produktu konsumenckiego,” Sabharwal mówi. Sześć miesięcy temu, przejął zespół komunikacji i wziął inwentaryzację oferty i strategii Google. W wyniku Google „spróbować wszystkiego” podejście do wiadomości, firma ma obecnie cztery główne konkurencyjne aplikacje messaging: Hangouts, Allo, Duo, i Android Messages.

Przejdźmy przez nich jeden po drugim. Hangouts staje się aplikacja przedsiębiorstwa do konkurowania z Slack, o nazwie „Hangouts Chat” zamiast być konsumentem aplikacji koncentruje. To przejście zajmuje trochę czasu i w pewnym momencie, Google będzie musiał wyczyścić swoje komunikaty dla konsumentów, które są nadal przy użyciu Hangouts dla osobistych wiadomości tekstowych. W tej chwili, wytyczne firmy jest to, że „wersja konsumencka Hangouts zostanie zaktualizowana do Hangouts Chat … ale nasz nacisk na Hangouts nadal spoczywa na przedsiębiorstwie / komunikacji zespołowej i wiadomości.” Nie byłbym zaskoczony, jeśli wolna wersja została udostępniona konsumentom kiedyś, ale, jak z Allo, jeśli może być czas, aby zacząć szukać alternatyw.

A Duo, Google nowy-ish aplikacji czatu wideo, jest rzeczywiście zaskakująco udany; jedna czwarta Duo połączeń są do lub z iPhone. Ale to przede wszystkim video chat app, który pozostawia Allo i Android Messages: dwie aplikacje, które, z perspektywy „produktu konsumenckiego”, zrobić zasadniczo to samo.

Android Messages ma wszystkich użytkowników. Nawet jeśli telefony Samsung nie używać Wiadomości Android jako domyślnej aplikacji SMS, większość innych głównych producentów zrobić (poza Chinami, w każdym razie). To dodaje się do 100 milionów miesięcznych aktywnych użytkowników, według Sabharwal. „Na koniec dnia … natywna aplikacja SMS jest tam, gdzie są użytkownicy”, mówi. „Nie są zainteresowani przechodzeniem do innego miejsca, aby korzystać z SMS-ów.”

Ludzie, nawet w 2018 roku, mają tendencję do korzystania po prostu z domyślnej aplikacji. Chociaż WhatsApp i Facebook Messenger każdy ma ponad miliard instalacji, ci użytkownicy są nadal spadając z powrotem do SMS, kiedy muszą. Jest to uniwersalna, domyślna opcja; każdy telefon ją obsługuje i zawsze działa. Sabharwal szacuje, że każdego roku wysyłanych jest 8 bilionów wiadomości opartych na SMS.

Allo, choć jest to doskonale zdolna i funkcjonalna aplikacja do obsługi wiadomości, nigdy nie zdołała zbudować dużej bazy użytkowników. Sabharwal spojrzał na Allo i zobaczył „wyraźnie świetny zestaw funkcji produktu, świetny zestaw możliwości.” Spojrzał na Android Messages i zobaczył „produkt, który ma ogromny rozmach.”

Więc ruch był oczywisty: przenieść cały ten wysiłek z Allo, który nie ma jasnej ścieżki do uzyskania większej liczby użytkowników, i umieścić go w migracji funkcji aplikacji do domyślnego, Android Messages. „Moją pierwszą rzeczą jest to, że zamierzam zebrać te rzeczy razem” – mówi Sabharwal. „To pierwsza decyzja, którą podjęliśmy.”

Przechodząc bardziej dosadnie: Google rezygnuje z posiadania własnej aplikacji do obsługi wiadomości konsumenckich, head-up konkurenta do Facebook Messenger. „Istnieje wiele wspaniałych produktów messaging i doświadczenia, które są tam”, mówi Sabharwal. „Tylko dlatego, że Google może chcieć być jednym z nich, nie jest to dla nas powód do inwestowania lub budowania produktów. Zasadniczo budujemy produkty, ponieważ wierzymy, że możemy dostarczyć lepsze, ulepszone doświadczenia użytkownika.”

Zrób krok do tyłu. Wydaje się absurdalne, że firma tak duża i potężna jak Google po prostu zrezygnować z bezpośredniego konkurowania w przestrzeni komunikatów, ale oto jesteśmy. Pytanie, to jest, jak na ziemi dostaliśmy tutaj?

Wszystkie aplikacje, które nie działają

Google plan tym razem wokół jest o wiele bardziej skomplikowane niż tylko uruchomienie nowej aplikacji do przesyłania wiadomości. Aby go uruchomić, miał do korali ponad 40 przewoźników i prawie tuzin producentów do przyjęcia nowego standardu. Musiał zapewnić, że Chat będzie działać tak samo, wszędzie, i że rzeczywiście będzie miał przyzwoity zestaw funkcji. O, i wszystkie te firmy są ostrymi konkurentami, którzy nie ufają sobie nawzajem i Google.

Jest tak blisko do najtrudniejszej, najbardziej krętej drogi, że mogę sobie wyobrazić dla naprawy bałaganu messaging na Androida. Jest to również prawdopodobnie jeden z jedynych dróg Google miał w lewo, aby spróbować.

Google najbardziej widoczne messaging ślepy zaułek był Hangouts. Uruchomiony prawie dokładnie pięć lat temu, to była najbardziej ambitna próba Google konkurować z iMessage, WhatsApp, i Facebook Messenger. To miał ogromny, splashy uruchomienie godne jego zakresu, i to z powodzeniem udało się połączyć kilka rozbieżnych aplikacji Google w jeden, ujednolicony system.

Hangouts został osłabiony przez Google często rozproszone priorytetów korporacyjnych i, szczerze mówiąc, czasami instytucjonalne niezdolność do wykonania na produktach konsumenckich. Zaczęło się jako produkt, który był głęboko wpleciony w Google+, nieudanej sieci społecznej Google. Wyciąganie Hangouts z tego fiaska zajęło lata.

Hangouts również stał się punktem integracyjnym dla innych usług, takich jak SMS, usługi strumieniowego przesyłania wideo na żywo, Google Voice i Project Fi. To brzmi dobrze w teorii, ale w praktyce oznaczało to, że ogólny cel aplikacji wciąż się zmienia. W jednej chwili, to był zintegrowany SMS i czat app, a następny, to nie było. Cały czas, rzecz zaczęła czuć się powolny i zdrewniały na telefonach, i zbyt podstawowe na desktopy.

Zamiast obracać Hangouts w dół (to jest szczerze zbyt wplecione w wewnętrznej kultury pracy Google, aby to zrobić), Google pivoted go. Hangouts jest teraz czat app przedsiębiorstwa zaprojektowany, aby konkurować z Slack.

Kolejna droga Google podjęte było bardziej oczywiste: uruchomić nowy, mobile-first texting app i przekonać ludzi do korzystania z niego. Ta aplikacja była Allo, który rozpoczął dwa lata temu.

Allo jest „grzywny” app, ze wszystkimi funkcjami można się spodziewać wraz z integracją z Asystentem Google, który uruchomiony obok Allo. „Strategia stojąca za Allo była 'zbudujmy naprawdę świetny produkt do obsługi wiadomości konsumenckich naprawdę od podstaw'”, mówi Sabharwal.

Ale w 2016 roku (nie mówiąc nic o 2018 roku), po prostu robienie dobrej aplikacji do obsługi wiadomości nie wystarczyło – nie wtedy, gdy musi konkurować z ustalonymi gigantami. Allo również prawdopodobnie cierpiał z powodu zmęczenia Google messaging app. Ludzie martwili się, że nie będzie wspierany przez długi czas. (Okazuje się, że mieli rację.)

Jeśli masz zamiar uruchomić aplikację do przesyłania wiadomości, potrzebujesz dobrej strategii do osiągnięcia wzrostu. iMessage pracował, ponieważ był wbudowany w iPhone’a. WhatsApp pracował, ponieważ był przywiązany do numerów telefonów i niech użytkownicy uniknąć płacenia opłat SMS. (I miał tę zaletę, że był pierwszym popularnym aplikacji do korzystania z powiadomień push). Facebook Messenger pracował, ponieważ został zbudowany na Facebook.

Allo nie miał takiej strategii pozyskiwania użytkowników. Najbliżej Google przyszedł był schemat przy użyciu własnych usług Google na Androida. Kiedy wysłałeś wiadomość Allo do kogoś, kto nie ma zainstalowanej aplikacji, otrzymają powiadomienie Google push zamiast SMS-a. Powiadomienie zachęcało ich do zainstalowania aplikacji (choć mogli odpowiedzieć bezpośrednio bez niej).

Dwa lata później, mniej niż 50 milionów użytkowników Androida zainstalowało Allo. Biorąc pod uwagę, że WhatsApp i Facebook Messenger zarówno zegar w ponad miliard instalacji, te numery po prostu nie są wystarczająco dobre. Jak Sabharwal gamely stawia to, „Produkt jako całość nie osiągnęła poziom trakcji, że mieliśmy nadzieję na.”

To oznacza, że Google musiał przyznać, że eksperyment Allo nie działa. W rezultacie, Sabharwal mówi, że Google jest „wstrzymanie inwestycji” w Allo. To nie znaczy, że jest zamknięty; Sabharwal mówi, że Google jest „nadal wspierać produkt.” Ale jeśli jesteś użytkownikiem Allo, to zdecydowanie nadszedł czas, aby zacząć szukać gdzie indziej. Zgaduję, że jest to martwy app walking (lub, jeśli chcesz, texting).

Jest jeszcze jedna opcja, że ja i wielu innych zawsze miałem nadzieję, że Google będzie miał odwagę spróbować: wystarczy skopiować iMessage, ale dla Android.

Chociaż Google nie powie, myślę, że droga jest zasadniczo zbyt niebezpieczne dla firmy. Można by pomyśleć, że Google ma więcej niż wystarczająco dużo dźwigni, aby po prostu stworzyć coś, co przewoźnicy będą musieli zaakceptować, czy im się to podoba, czy nie. Co są Verizon i Deutsche Telecom i cała reszta zamierza zrobić, przełączyć się do Tizen w proteście? Please.

Ale prawda jest taka, że te przewoźnicy mają punkty nacisku na Google, które wykraczają poza wybór do sprzedaży telefonów z systemem Android. Android jest, po wszystkim, open source. I choć Google może (i robi) dyktować pewne wymagania w celu włączenia usług Google, to nie może dyktować je wszystkie. Przewoźnik może ustawić Bing jako domyślny wyszukiwania, na przykład, lub skonfigurować własny klient RCS jako domyślny texting app.

Perhaps Google mógł uciec z zastrzeżonym, pieczone w protokole wiadomości z powrotem w 2011 roku, kiedy iMessage uruchomiony. Ale w 2018 roku, przewoźnicy nie lubią iMessage, a oni nie zamierzają wziąć uprzejmie do podobnej usługi działając jako domyślny, zwłaszcza na Androida, globalnie dominującym systemem operacyjnym. Nawet jeśli wygląda na to, że nie będą pobierać wygórowane ceny SMS do konsumentów, RCS jest nadal preferowane przez przewoźników, jak to daje im możliwość sprzedaży usług RCS do przedsiębiorstw. GSMA szacuje, że będzie 74 mld dolarów rynek do 2021.

W sumie, Google próbował cholernie prawie wszystko. Tylko dwie drogi były w lewo: jeden, który spowodowałby wszystkie jego partnerów przewoźników do freak out i jeden, który przekazał im klucze do błyszczącego nowej platformy wiadomości mogliby nazwać własne.

Sabharwal nie malować decyzję o partnerstwie z przewoźnikami w tych warunkach, oczywiście. Zamiast tego, wskazuje na zamiłowanie Google do utrzymywania Android nie tylko otwarte, ale neutralne. Zamiast opcji jądrowej, Google chce zachować platformę przynajmniej nominalnie neutralny. „Wierzymy, że jest fundamentalnie lepsze doświadczenie możemy dostarczyć użytkownikom,” Sabharwal mówi. On kontynuuje:

Nie możemy tego zrobić bez tych partnerów. Nie wierzymy w podejmowanie podejścia, że Apple robi. Jesteśmy zasadniczo otwarty ekosystem. Wierzymy we współpracę z partnerami. Wierzymy w pracę z naszymi producentami OEM, aby być w stanie dostarczyć wspaniałe doświadczenie.

Rollout

SMS jest okropny. Zaczęło się jako rodzaj hack na szczycie istniejących systemów komórkowych, i nigdy tak naprawdę nie rozwinął wiele. Dodatek Multimedia Messaging Service pojawił się później i był równie badziewny. Te usługi są nie tylko przestarzałe; są drogie. „Nikt nie mówi 'Hej bud uderz mnie na MMS’,” żartuje Sabharwal. Mówią „wyślij mi SMS-a”. I znowu, domyślne doświadczenie tekstowe na Androida jest złe. Jest to problem, który wymaga naprawy.

Od 2007 roku, poprawka zawsze miał być RCS, ale RCS nie przyjął się z całkowicie przewidywalnych powodów. Różne przewoźnicy opracowane niezgodne wersje „standardu”, każdy próbuje zdobyć przewagę. Cały czas, były one coraz zakłócony przez firmy technologiczne, które po prostu wykonane over-the-top pionowo zintegrowanych produktów komunikacyjnych, które po prostu opiera się na połączeniach danych. Porozmawiaj z prawie każdym analitykiem w przestrzeni technologicznej, a przekonasz się, że są one odrzucane, że RCS może kiedykolwiek pracować. Oto Dean Bubley z Disruptive Analysis w zeszłym roku na RCS:

Więc zignoruj to. Nie ma klientów, nie ma przypadków użycia i nie ma przychodów związanych z „zaawansowanym przesyłaniem wiadomości”. Jest to ten sam bezsensowny RCS zombie-tech, który dokładnie przewidziałem, że zawiedzie w ostatniej dekadzie. To nadal jest martwy, nadal szamocząc się i nadal próbuje jeść swój mózg. Udało mu się ugryźć Google i Samsunga, a oni prawdopodobnie będą próbowali zarazić również ciebie.

A jednak, Google spędził ostatnie kilka lat próbuje uzyskać konsensus wokół czegoś zwanego „Universal Profile,” znormalizowany sposób, aby RCS pracy w całej przewoźników. Google’s pitch do przewoźników jest proste: SMS zostanie zastąpiony w ten czy inny sposób. Możesz albo być częścią wymiany lub nadal oglądać Apple i Facebook uciec z text messaging.

Google został również podszewka firm, które chcą zastąpić SMS do komunikowania się z klientami. Zamiast wiadomości tekstowej z krótkim linkiem, możesz mieć swoją kartę pokładową lub zamówienie kanapki Subway lub cokolwiek pojawiają się bezpośrednio w aplikacji tekstowej. W tej chwili, najlepsze opcje dla firm, które chcą bogate możliwości przesyłania wiadomości dla klientów są iMessage i Facebook – z których żaden nie jest tak uniwersalny jak SMS.

Przewoźnicy powoli się na pokładzie. Dwa duże holdouts, AT&T i Verizon, po cichu zgodził się wspierać standard w ciągu ostatnich kilku miesięcy. Biorąc pod uwagę, jak pęknięta historia była tutaj, jestem jakby pod wrażeniem, że Google dostał wszyscy nazywają tę funkcję „Chat” zamiast „AT&T super premium zaawansowane messaging plus” lub cokolwiek. Od tego pisania, 55 przewoźników, 11 producentów OEM i dwóch dostawców systemu operacyjnego zobowiązały się albo przyjąć lub przełączyć się do RCS Universal Profile.

Dwaj dostawcy systemów operacyjnych, którzy podpisali się pod Uniwersalnym Profilem: Google i, co ciekawe, Microsoft. To nie musi oznaczać, że można się spodziewać natywnej aplikacji Chat w Windows 10, ale to znaczy, że jest to możliwe. Microsoft oświadczenie w sprawie RCS jest niezobowiązujący w najlepszym przypadku: „Wsparcie RCS Universal Profile dla możliwości takich jak dialer i funkcjonalność wiadomości lub innych aplikacji jest rozważana na zasadzie urządzenie po urządzeniu, gdzie jest zapotrzebowanie na te funkcje.”

Niestety, nie jesteśmy prawdopodobne, aby uzyskać jeden wielki, splashy moment, kiedy Chat „po prostu działa”. I naciśnij Sabharwal wiele razy na ten temat: kiedy są przewoźnicy będą przełączać użytkowników nad? „Nie mam kryształowej kuli,” on zaprzecza. „Nie wiem dokładnie, jak długo to będzie, ale naprawdę czujemy, że jesteśmy na skraju tego teraz”. Później, on ustępuje i mówi: „Spójrz, mogę spekulować, co myślę, że jest to, co prosisz mnie do zrobienia.”

„Do końca tego roku, będziemy w naprawdę świetnym stanie, a w połowie przyszłego roku, będziemy w miejscu, gdzie duży odsetek użytkowników to doświadczenie.” Chociaż, on ostrzega, że „to będzie się różnić w zależności od kraju” i od regionu do regionu. Europa i Ameryka Łacińska są prawdopodobne, aby włączyć go przed amerykańskimi przewoźnikami. Mimo to, podkreśla, „To nie jest gra na trzy do pięciu lat. Naszym celem jest uzyskanie tego poziomu jakości wiadomości do naszych użytkowników na Androida w ciągu najbliższych kilku lat.”

W Stanach Zjednoczonych, Sprint obsługuje Chat już teraz między zgodnymi telefonami Android. T-Mobile obiecał zrobić to w Q2 tego roku. Kiedy poprosiłem o komentarz, ani Verizon ani AT&T dałby mi ramy czasowe dla kiedy zamierzają przerzucić przełącznik do obsługi Chat.

Środkowy okres będzie irytujące. Jeśli przewoźnik lub urządzenie nie obsługuje Chat, dostaniesz staromodny SMS i MMS wiadomości – i vice versa. Co ważne, oznacza to, że użytkownicy iPhone nie będzie częścią tego ekosystemu.

Ale mam przeczucie, że presja jest na, aby uzyskać Apple do wspierania Chat, nie tylko od Google, ale od przewoźników i innych firm. Źródła zaznajomieni z RCS powiedzieć Google, wraz z wielu operatorów komórkowych, jest w dyskusji z Apple o wspieranie RCS. Apple odmówił komentarza.

Kontrola przewoźnika

Jeśli nadal próbujesz owinąć głowę wokół idei, że Google nie będzie miał samodzielną aplikację czatu konsumentów, dobrze, więc jestem. „Podstawowa teza za protokołem RCS jest to usługa przewoźnika” Sabharwal mówi. Oznacza to, że przewoźnicy będą ostatecznymi arbitrami tego, co Chat może i nie może zrobić – i czy to będzie sukces. Dobrą wiadomością jest to, że Google wydaje się mieć herded wszystkie koty przewoźników w polu, gdzie ich usługi Chat będzie rzeczywiście interoperable.

Prawo teraz, oczekiwanie jest, że przewoźnicy nie będą pobierać stawki w stylu SMS dla wiadomości Chat. „Wiadomości będzie działać tak jak każdy inny protokół IP opartego na wiadomości. Tak więc, w tym względzie, to będzie po prostu 'free’ i część swojego planu danych,” Sabharwal mówi. To prawdopodobnie prawda, ale jest to zdecydowanie poza kontrolą Google. Każdy standard komunikacji, który zależy od hojności operatorów bezprzewodowych, jest z natury narażony na ryzyko popsucia się na dziesiątki sposobów, w tym na cenę.

Gorszą wiadomością jest to, że przewoźnicy nie przepadają za silnym szyfrowaniem i nie mają świetnej historii odpierania rządowych żądań dotyczących informacji.

„RCS nadal jest usługą należącą do przewoźnika, więc przechwytywanie prawne i inne prawa, które istnieją, które pozwalają przewoźnikom mieć dostęp do danych, nadal ma miejsce” – przyznaje Sabharwal. I choć Google nie zamyka Allo, to również nie pracuje nad stworzeniem usługi czatu, która jest tak bezpieczna jak iMessage, Signal, a nawet Telegram. „W tym momencie, odpowiedź brzmi nie. Nie będziemy mieli takiej opcji” – mówi Sabharwal. Allo oferuje tryb „incognito”, który obsługuje szyfrowanie end-to-end, ale to wszystko.

Dla firmy, która ma reputację drapieżnego zbierania danych użytkowników, a następnie obracając te dane do reklam i usług, to zaskakujące, aby usłyszeć, że Google nie chce owned-and-operated aplikacji czatu. Zasadniczo, to brzmi jak Sabharwal nie myśli, że musi. I może nie mieć alternatywy: firma nie była w stanie znaleźć sposób, aby owned-and-operated aplikacji czatu sukces w prawie dekadę.

„Nie chcę powiedzieć, że były 'ceding messaging’ ,” Sabharwal mówi. Zamiast tego, Google wierzy, że może dostarczyć usługi Google wewnątrz Android Messages app. To nie będzie kontrolować transport tych wiadomości, ale może poprawić doświadczenie użytkownika poprzez budowanie aplikacji sam.

Spodziewajcie się więc, że na froncie aplikacji wydarzy się kilka rzeczy. Po pierwsze, Google w końcu zrobić pulpit interfejs sieciowy dla tekstu. Przynajmniej w początkowej wersji, będziesz autoryzować go za pomocą kodu QR, podobnie jak w przypadku WhatsApp. To czyni go zasadniczo rozszerzenie telefonu, jak klient WhatsApp, więc tylko historia wiadomości będzie miał jest to, co jest na telefonie.

Po drugie, oczekiwać Android Messages app szybko zdobyć więcej funkcji. Przy odrobinie szczęścia, jego rozwój nie będzie stagnacji jak Hangouts zrobił. Warto mieć oko na, ponieważ niektóre funkcje mogą być rozwijane w samej aplikacji, a inne mogą wymagać koordynacji pracy z wszystkich przewoźników na Chat standard sam.

Sabharwal może wyjaśnić niuanse RCS hub, negocjacji przewoźnika, a Google własne (opcjonalne) Jibe RCS usług w chmurze. Ale bardziej niż cokolwiek z tego, jest chętny do rozmowy o funkcjach, które chce przynieść do Android Messages. Inteligentne odpowiedzi. Asystent Google. Integracja z innym jego projektem, Google Photos. Bardziej przejrzysta organizacja wiadomości. Lepsze wyszukiwanie. Więcej „ekspresyjności” (czytaj: GIF-y i naklejki).

Na koniec dnia, użytkownicy dbają o te funkcje. Zależy im na posiadaniu „niebieskich bąbelków”, tych wskaźników kulturowych, że masz rozmowę w kanale, który nie jest ograniczony do 160-znakowych wiadomości rzucanych w pustkę. Droga Google do uzyskania tych funkcji do 2 miliardów-plus Android użytkowników na całym świecie została skaliste, delikatnie mówiąc.

Rozwałka Chat może być równie skaliste. Niektórzy przewoźnicy będą trzymać się albo przez upór lub niezdolności. Niektóre telefony z systemem Android mogą być również pozostawione na zewnątrz, w zależności od ich producenta. Istnieje ryzyko, że walka między wszystkimi firmami próbującymi współpracować może załamać cały wysiłek. I, zwłaszcza w USA, nikt tak naprawdę nie wie, czy lub kiedy Apple będzie ukłonem w stronę presji, aby wspierać RCS. (Apple, jak na pewno wiesz, nie jest jednym z ugiąć się pod presją.)

Po rozmowie o tym wszystkim, Sabharwal wreszcie pozwala mi spojrzeć na prezentację pokazującą nadchodzącą wersję Android Messages. Posiada ona wszystkie funkcje, które ma nadzieję dostarczyć. Wiadomości dostarczane przez Chat zdarzało się, że były niebieskie. Ale to był tylko przypadek: jedną z funkcji Android Messages jest to, że można wybrać niestandardowy kolor dla wiadomości czatu, w zależności od tego, z kim rozmawiasz. To jest Android, po wszystkim, i Android jest wszystko o customization.

Customization jest niechlujny. Android jest niechlujny. Więc to ma sens, że ostateczną poprawką dla Android messaging nie było wyeliminowanie bałaganu, ale objęcie go.