Efektywne zarządzanie frachtem przychodzącym
Efektywne zarządzanie przychodzącym przepływem produktów do firmy jest złożonym procesem, który staje się coraz bardziej skomplikowany w miarę wzrostu wymagań klientów w zakresie ich oczekiwań dotyczących poziomu usług. Dodatkowym utrudnieniem jest dążenie załadowcy do redukcji kosztów przy jednoczesnym utrzymaniu niezawodności usług. Oprócz bardziej oczywistego i widocznego wpływu kosztów frachtu przychodzącego na ogólną rentowność, zarządzanie tym obszarem ma również wpływ na kontrolę zapasów, ogólną produktywność magazynu i obsługę klienta.
Powodując, że sprawy stają się jeszcze trudniejsze są takie kwestie jak rosnące opłaty paliwowe, wzrost zaopatrzenia w produkty zagraniczne oraz stale zmieniający się wachlarz przewoźników i ich oferty usług. Ponadto, wciąż rośnie trend wielokanałowych firm działających z wielu obiektów magazynowych. Ponadto, bezpośrednie przesyłki do lokalizacji detalicznych i bezpośrednich klientów sprawiają, że kontrolowanie działań przychodzących w sposób efektywny kosztowo znacznie bardziej skomplikowane.
Jak zacząć analizować swoje praktyki przychodzących frachtu, należy ustalić cele, które pomogą kierować proces podejmowania decyzji. Cele można ustanowić w następujących obszarach; między innymi:
- Zmniejszenie kosztów frachtu i poprawa „dolnej linii”
- Poprawa w zakresie dostaw na-dostaw na czas
- Zmniejszenie czasu realizacji zakupów
- Mniej manipulacji i uszkodzeń
- Niższe poziomy zapasów i zmniejszone koszty przenoszenia
- Zapewnienie maksymalnej widoczności procesu
- Poprawa produktywności magazynu
- Zwiększona obsługa klienta
Aby zrealizować Państwa cele, istnieje kilka kluczowych obszarów uwagi, które mogą stanowić punkt ciężkości analizy. Cztery kluczowe kwestie lub obszary, które zasługują na uwagę, to:
- Zgodność dostawcy
- Zapłacony fracht vs. Zbieranie frachtu
- Widoczność i kontrola systemu
- Relacje z dostawcami
Obejmijmy każdy z nich bardziej szczegółowo.
Zgodność z dostawcami
Zarządzanie frachtem przychodzącym
Posiadanie aktualnego i kompletnego programu zgodności z dostawcami jest centralnym obszarem, na którym należy się skupić w celu skutecznego zarządzania frachtem przychodzącym. Program ten powinien, co najważniejsze, określać oczekiwania dostawców oraz zapewniać metodę pomiaru i raportowania wydajności w stosunku do tych oczekiwań. Jest to jeden z najskuteczniejszych sposobów zapewnienia spójności i niezawodności w zarządzaniu procesem przychodzącego ładunku.
Podstawowe środki, takie jak dostawa na czas, spełnienie oczekiwań dotyczących uszkodzeń i dokładności oraz zapewnienie odpowiedniej dokumentacji są jednymi z kluczowych wskaźników do monitorowania. Wraz ze wzrostem liczby produktów importowanych i różnorodności dostawców krajowych oraz coraz częstszym korzystaniem z usług konsolidatorów, zapewnienie przewodnika po trasach jest krytycznym elementem każdego programu zgodności z przepisami dla dostawców. Kontrolując trasy i terminy dostaw od dostawców, można zwiększyć wydajność w całym łańcuchu dostaw.
Freight Paid vs. Freight Collect
Rozwijającym się trendem w branży jest możliwość konwersji z koncepcji przedpłaconego frachtu na politykę zbierania frachtu. Ci, którzy przeprowadzili due diligence porównania tych dwóch koncepcji, zdają sobie sprawę ze znacznego obniżenia kosztów i ogólnej kontroli. Zdali sobie sprawę, że słowa „Free Freight” powinny podnieść czerwoną flagę i spowodować dalszą dyskusję.
Choć czasami bardzo trudno jest zebrać informacje wymagane do podjęcia świadomej decyzji, wysiłek ten może być warty poświęconego czasu. Nawet jeśli nie zostaną wprowadzone żadne zmiany, dyskusje prowadzone ze sprzedawcami i przewoźnikami często okazują się korzystne w innych obszarach.
Widoczność i kontrola systemu
Jednym z kluczowych elementów skutecznego programu zarządzania ładunkami przychodzącymi jest możliwość uzyskania widoczności łańcucha dostaw w celu śledzenia i kontrolowania ruchów zapasów, a także widoczności działań i danych dotyczących ładunków. Kontrola ta musi być wspierana przez system informacyjny, który pomaga zarządzać tym złożonym procesem, takim jak solidny System Zarządzania Transportem.
Wielu producentów oprogramowania oferuje produkty, które pomagają zarządzać procesem na różne sposoby. Przed rozpoczęciem poszukiwań należy zawsze opracować zestaw wymagań funkcjonalnych i procesowych, których spełnienia oczekujemy od oprogramowania. Podczas wyszukiwania, ocena ich odpowiedzi na te wymagania i połączenie rozmów referencyjnych, wizyty w miejscu i dema systemu powinny być zakończone. Upewniając się, że wiesz, czego chcesz, jest pierwszym krokiem w uzyskaniu systemu, który spełnia Twoje potrzeby i oczekiwania.