Jeśli zatrudniłeś kogoś, aby przyszedł posprzątać Twój dom, prawdopodobnie ulżyło Ci, aby zdać odkurzanie i mopowanie, ale również zastanawiasz się, co dalej? Istnieją pewne rzeczy, które możesz zrobić, aby upewnić się, że Ty i Twój sprzątacz jesteście na tej samej stronie, w tym zapewniając listę kontrolną zadań związanych z czyszczeniem. Oto, jak prawdopodobnie będzie przebiegał cały proces.
Robimy razem wstępny obchód
To typowe, że sprzątaczka przychodzi do domu przed pierwszym sprzątaniem, więc możesz ją oprowadzić, a ona może Ci powiedzieć, jakie dokładnie usługi oferuje.
„Robimy dokładny obchód miejsca, więc nasze sprzątaczki, które sprzątają dom nowego klienta, wiedzą dokładnie, co mają robić”, mówi Claire Zeysing, założycielka Make It Shine w Las Vegas.
To doskonały moment, aby zadać wszelkie pytania i upewnić się, że jesteście zgodni co do oczekiwań.
Podziel się wszelkimi specjalnymi prośbami
Podczas obchodu upewnij się, że powiedziałeś sprzątaczowi o wszelkich specjalnych prośbach, jakie masz, aby wiedział z góry. Na przykład, możesz chcieć, aby używał delikatnych produktów na marmurowych płytkach, lub możesz mieć dywan, który wymaga specjalnej pielęgnacji.
„Jeśli klient ma preferencje co do materiałów, lub jeśli chce, aby pokoje były wyłączone, są one ważne do odnotowania,” mówi Val Oliveira, założyciel Val’s Services, firmy sprzątającej i organizującej z siedzibą w Chicago. „Jeśli te narzędzia będą potrzebne na bieżąco, firma sprzątająca może przygotować się do pracy z wyprzedzeniem.”
Komunikowanie preferencji z góry pomoże zapobiec problemom pojawiającym się później.
„Upewniamy się, że ustalamy oczekiwania od początku usługi do końca, zarówno z naszym personelem, jak i naszymi klientami”, mówi Zeysing.
Początek z głębokim czyszczeniem
Większość usług sprzątania oferuje głębokie czyszczenie przy pierwszej wizycie, więc spodziewaj się, że wszystko zostanie zrobione bardzo dokładnie. Oznacza to również, że możesz zapłacić wyższą stawkę niż za regularne sprzątanie.
„Kiedy idę do domu po raz pierwszy, zazwyczaj pobieram opłatę za głębokie sprzątanie, ponieważ muszę wyszorować podłogi i odkurzyć trudno dostępne miejsca, takie jak wentylator sufitowy”, mówi Jeneva Aaron, projektantka, blogerka zajmująca się wystrojem wnętrz i profesjonalna sprzątaczka. „Tak długo, jak utrzymują dom, przyszłe sprzątanie to prosta konserwacja. Wchodzę, odbieram, odkurzam i robię podstawowe zadania konserwacyjne.”
Mary Cherry, właścicielka mieszkaniowego serwisu sprzątającego Evie’s Cleaning Company w Houston, Texas zgadza się, dając przykład listew przypodłogowych. Jej sprzątacze zazwyczaj ręcznie myją listwy przypodłogowe podczas pierwszej wizyty.
„Dla następujących wizyt, odkurzanie jest często wszystkim, co jest potrzebne, ponieważ zostały one wytarte i wyszorowane już podczas pierwszej wizyty,” Cherry mówi.
Review and align on a regular cleaning checklist
Wszystkie profesjonalne firmy sprzątające, z którymi rozmawialiśmy, mówią, że mają swoje własne listy kontrolne do czyszczenia domu. Jeżeli ty jesteś niepewny jeżeli twój robi, zdecydowanie pyta. It’s likely they’ll be happy to provide it for you to look over.
If they don’t have their own checklist, consider providing one. Może ona wyglądać mniej więcej tak:
Kuchnia
-
Wyczyść powierzchnie urządzeń
-
Wyczyść wnętrze i zewnętrzną stronę mikrofalówki
-
Wyczyść fronty szafek i uchwyty
-
Wyczyść stoły i siedziska krzeseł
-
Wyczyść blaty
-
Wyczyść backsplash
-
Wyczyść zlewy i baterie
-
Odkurzanie i/lub mycie podłóg
-
Przecieranie parapetów i żaluzji
-
Przecieranie listew przypodłogowych
-
Odkurzanie elementów ściennych i bibelotów
-
Odkurzyć lampy i/lub wentylatory sufitowe
-
Opróżnić śmieci
Łazienki
-
Wyczyścić wannę, ścian wanny, prysznica i natrysku
-
Czyszczenie i sanityzacja toalet, wewnątrz i na zewnątrz
-
Czyszczenie powierzchni szklanych i luster
-
Przetarcie blatów
-
Przetarcie szafek
-
Czyszczenie zlewów i baterii
-
Odkurzanie i/lub mopowanie podłogi
-
Przetarcie parapetów i żaluzji
-
Przetarcie listew przypodłogowych
-
Odkurzenie lampek nocnych
-
Czyszczenie tabliczek z przełącznikami
-
Opróżnianie śmieci
Sypialnie, pokoje dzienne i inne pomieszczenia
-
Odkurzyć blaty mebli, boki i fronty
-
Odkurzanie i/lub mopowanie podłóg
-
Czyszczenie powierzchni szklanych i luster
-
Przecieranie parapetów i żaluzji
-
Przecieranie listew przypodłogowych
-
Odkurzanie elementów dekoracyjnych i bibelotów
-
Odkurzanie lamp, lampy, światła i/lub wentylatory sufitowe
-
Czyszczenie tablic rozdzielczych
-
Opróżnianie śmieci
Zgoda na listę kontrolną z wyprzedzeniem pomoże Ci zrozumieć, co dokładnie zrobią Twoi sprzątacze, a czego nie. Oczywiście, tylko dlatego, że istnieje lista kontrolna, nie oznacza to, że sprzątacz będzie wykonywał ruchy.
„Lista kontrolna, którą dostarczamy naszym klientom, określa dokładnie, co czyścimy w każdym pokoju i dodatkowe usługi do głębokiego czyszczenia, które możemy zapewnić”, mówi Zeysing. „Podczas gdy mamy listę kontrolną, nie powstrzymuje to naszego personelu przed wyjściem poza oczekiwania.”
Aaron zgadza się, mówiąc, że stara się zadziwić swoich klientów, zwłaszcza przy pierwszym czyszczeniu.
” robić rzeczy, które są dla nich łatwe do zobaczenia, tak aby natychmiast zrozumieli korzyści płynące z usług”, mówi Aaron. „Więc oprócz podstaw, takich jak szorowanie toalet, odkurzanie dywanów i mopowanie podłóg w kuchni i łazience … Lubię wytrzeć w dół urządzeń, takich jak lodówka i kuchenka, ponieważ są one zazwyczaj błyszczące i większość właścicieli domów zapomnieć, aby to zrobić. To dodaje trochę połysku do kuchni, która sprawia, że czuje się ona wyjątkowo czysta.”
Request your next deep cleaning
Po początkowym czyszczeniu, jeżeli korzystasz z usługi regularnie – co tydzień, co dwa miesiące lub co miesiąc, na przykład – czyszczenie może zająć mniej czasu i być mniej obszerne, ponieważ twoi sprzątacze będą utrzymywać swoją pracę od tego pierwszego głębokiego czyszczenia. Ale prawdopodobnie będziesz chciał zażądać innego głębokiego czyszczenia tu i tam w razie potrzeby.
„Niektórzy ludzie, zwłaszcza ci z małymi dziećmi, wymagają głębokiego czyszczenia częściej niż inni”, mówi Aaron. „Ale większość ludzi potrzebuje ich tylko dwa razy w roku lub tak.”
.