Article du Dr Pratik P. SURANA ( Ph.D.)
Mentor en chef et fondateur
Quantum Group
Les mauvais managers se présentent sous de nombreuses formes, et les pires d’entre eux pourraient même combiner plusieurs tactiques ennuyeuses pour contrôler leurs employés. Heureusement, les Head Honchos finissent parfois par voir à travers l’écran de fumée.
De nos jours, il peut être difficile de déchiffrer qui aime jouer aux jeux d’esprit et qui ne le fait pas. Quand il s’agit de jouer à des jeux d’esprit, un homme ou une femme pourrait prendre le dessus. On ne sait jamais vraiment qui joue à ces jeux, à moins d’en voir les signes. Les personnes qui aiment les jeux d’esprit sont généralement aussi des joueurs, mais pas toujours. Les joueurs sont généralement des personnes qui ne pensent qu’à elles-mêmes, qui trompent, qui induisent en erreur et qui ont généralement d’autres motivations que ce qu’elles disent. J’ai déjà écrit sur le type joueur, mais pas nécessairement sur les jeux d’esprit. Dans cet article, j’espère souligner l’importance de ce que sont les jeux d’esprit, comment ils peuvent blesser les gens, la raison pour laquelle les gens y jouent, et si oui ou non la plupart des gens les apprécient réellement.
Un des managers pour lequel je travaillais, « Jim », était un défi pour une variété de raisons.
Jim aimait garder ses employés sur le fil et les priver de tout sentiment de contrôle personnel. Il n’aimait pas que les tâches ne soient pas effectuées à sa façon, même si la solution était meilleure que celle qu’il avait conçue. Il ne jouait jamais loyalement et gardait toujours quelques détails principaux pour garder les employés dans l’ignorance.
Il y a un certain nombre de raisons pour lesquelles les gens jouent à des jeux d’esprit, mais le but est généralement d’obtenir un sentiment de contrôle ou de pouvoir sur une autre personne. Le joueur veut obtenir une réponse spécifique, mais au lieu de vous dire ce dont il a besoin ou de demander ce qu’il veut, il essaie d’obtenir la satisfaction de ses besoins en utilisant des tactiques de manipulation. Il s’agit de se sentir puissant et maître de la situation, mais ces sentiments ne durent jamais très longtemps. Chaque fois que nous essayons d’utiliser quelqu’un d’autre pour nous sentir mieux, cela ne se termine généralement pas bien. Il est presque impossible de créer une connexion authentique avec quelqu’un lorsque la communication honnête est absente du tableau.
Je ne sais pas pour vous, et votre type de personnalité, mais je ne reste pas dans les parages pour que les gens jouent à des jeux avec mon esprit, et finissent par se sentir blessés, moins que, ou insécurisés par tous les moyens. Je suis du genre à aimer beaucoup d’attention dans une relation, et quand je n’en reçois pas assez, c’est généralement soit parce que la personne est très occupée et motivée, soit parce qu’elle joue un jeu. Quand je découvre que quelqu’un est plutôt du genre à jouer à des jeux, je me retire immédiatement. Je vous recommande de faire de même si vous vous trouvez dans une situation similaire. Personne ne devrait supporter les jeux d’esprit, et une fois que vous avez fait savoir à la personne que vous n’êtes pas du genre à jouer à des jeux, et qu’elle choisit quand même de le faire, vous devriez partir et mettre fin à la situation.
Une autre façon pour les gens de jouer à des jeux d’esprit est de prétendre être quelqu’un ou quelque chose qu’ils ne sont pas. Lorsque quelqu’un n’agit pas comme son vrai moi, ce n’est pas seulement une perte de temps pour les deux personnes, mais une personne peut finir par quitter cette situation parce qu’elle n’a pas aimé la version de vous-même que vous lui avez montrée, et elle aurait pu en fait aimer le vrai vous. Bien souvent, les gens ont été blessés auparavant, se lancent dans de nouvelles situations avant d’être prêts, ou peut-être même quand ils se sentent moins confiants, et il est important de reconnaître que vous vous sentez de cette façon, et d’arrêter immédiatement !
Rappellez-vous, la confiance est sexy, et l’arrogance est laide. Il y a une ligne très mince entre quelqu’un qui montre qu’il est une personne confiante, en étant lui-même, et en étant fier de lui-même pour son apparence, ce qu’il fait dans sa vie, et tout ce qu’il a accompli jusqu’à présent. Par opposition à quelqu’un d’arrogant, qui essaie de prouver qu’il est meilleur que tout le monde, qu’il a réussi plus que tout le monde, et que toute personne qui est avec lui doit être presque parfaite. Qui voudrait être avec quelqu’un de parfait de toute façon ? Il n’y a rien d’amusant, ni de sexy chez quelqu’un qui est parfait à mon humble avis.
Comment gérer les jeux d’esprit
La meilleure façon de gérer les jeux d’esprit est simplement de s’élever au-dessus d’eux. Vous devriez éviter d’essayer de les « battre à leur propre jeu », car cela peut finir par vous blesser tous les deux. Normalement, les jeux d’esprit sont utilisés pour la simple raison que la personne qui les pratique a trop peur de vous affronter directement, ou qu’elle sait que vous gagneriez la confrontation. Elle utilise des techniques indirectes et manipulatrices, parce qu’elle ne se sent pas en sécurité ou parce que vous êtes en position de force. Ainsi, si vous les interpellez directement sur ce que vous soupçonnez, et si vous abordez le problème publiquement, ils feront le plus souvent marche arrière et reculeront, et vous gagnerez.
Donc, par exemple, si quelqu’un essayait de vous miner subtilement sur un lieu de travail, vous pourriez essayer de lui rendre la pareille et vous finiriez par voir vos deux réputations ternies (et le fait que vous vous arrêtiez à des méthodes sournoises serait également une marque contre vous). Cependant, si vous leur dites simplement que vous n’aimez pas ce qu’ils sous-entendent et qu’ils doivent s’adresser directement à vous par les voies appropriées s’ils ont une plainte, alors vous constaterez qu’ils s’excusent souvent et font marche arrière et que vous vous retrouvez avec la meilleure réputation.
De même, dans les relations, cela peut bien fonctionner aussi – demandez simplement directement ce qui dérange votre partenaire, et s’il y a quelque chose que vous pouvez faire pour l’aider. Cela démontre votre sensibilité, mais signifie également que vous ne vous engagez pas dans des jeux d’esprit qui finiront probablement par vous blesser tous les deux. S’il n’est pas d’humeur à parler, la meilleure chose à faire est de vous retirer de la situation – dites-lui que les jeux d’esprit ne vous intéressent pas et que vous lui parlerez quand il voudra parler ouvertement et avec maturité.