Hej tam, kupiłem dziesiątki produktów online, ale nie mam doświadczenia w faktycznym zwracaniu/wymienianiu ich. Mając to na uwadze, kupiłem ostatnio kilka produktów z Newegg, które okazały się wadliwe, a teraz próbuję je zwrócić.

Kroki, które podjąłem:1. Zażądałem RMA (przyznane).2. Upewniłem się, że wszystkie materiały związane ze sprzedażą detaliczną znajdują się wewnątrz opakowania.3. Wydrukowałem wszystkie potrzebne dokumenty i umieściłem je w/na opakowaniu.4. Wybrałem darmową etykietę zwrotną na jeden produkt, podczas gdy drugi poprosił mnie o stworzenie własnej (chyba że chciałem zapłacić za ich).

Teraz sprawa mówi, aby znaleźć miejsce odbioru (FedEx/UPS) i stamtąd wyruszyć w drogę.

Ale jak właściwie mam to zrobić? Większość paczek, które otrzymałem zostały dostarczone przez FedEx Ground (reszta przez USPS). Czy to oznacza, że mogę je zwrócić w ten sam sposób? Jak stworzyć własną etykietę zwrotną?

Proszę zauważyć ponownie, że nigdy nie miałem doświadczenia ze zwrotami produktów online i dlatego z góry przepraszam za brak wspólnej wiedzy, którą mogłem zaprezentować.

Dziękuję bardzo za poświęcony czas.

.