Hvordan dannes uformelle grupper?
Informelle grupper opstår i organisationen på grund af sociale og psykologiske kræfter, der virker på arbejdspladsen. Uformelle grupper opstår uafhængigt af organisationens officielt foreskrevne plan.
Informelle grupper opstår hurtigt på grundlag af venskab eller en fælles interesse, som måske eller måske ikke er arbejdsrelateret. Der findes uformelle grupper af arbejdsmænd. Uformel organisering har tendens til at opstå, når den formelle organisering viser sig at være ineffektiv, eller når den ikke opfylder vigtige psykologiske og sociale ønsker og forhåbninger hos medlemmerne i arbejdsmiljøet.
Typer af uformelle grupper
I henhold til deres karakteristika kan de inddeles i fire grupper nemlig,
- Apathetiske grupper
- Erratiske grupper
- Stratetiske grupper, og;
- Konservative grupper.
1. Apatiske grupper er mindst aktive, har de færreste klager og deltager ikke i samordnede aktioner mod ledelsen. De er kendetegnet ved spredt og uaccepteret ledelse, manglende sammenhængskraft, intern uenighed og konflikt og undertrykt utilfredshed.
2. Erratiske grupper er kendetegnet ved hurtig antændelighed, dårlig kontrol, inkonsekvent adfærd, centraliseret autokratisk ledelse og fagforeningsdannende aktiviteter.
3. Strategiske grupper er kendetegnet ved velplanlagte og konsekvente klagepunkter. De optræder som snedige, beregnende grupper, der lægger et konstant pres på ledelsen for at tage sig af deres problemer.
4. Konservative grupper er kendetegnet ved moderat intern enhed, begrænset pres for meget specifikke mål og en følelse af selvsikkerhed.
Dalton har inddelt uformelle grupper i tre kategorier, nemlig horisontale, vertikale og blandede.
- Horisontale grupper består af medlemmer, der mere eller mindre tilhører samme rang og står i et lateralt forhold til hinanden.
- Vertikale grupper har medlemmer, der tilhører en og samme afdeling og står i et overordnet-underordnet forhold.
- Medlemskab af blandede grupper kommer fra personer, der arbejder i forskellige afdelinger og på forskellige niveauer i hierarkiet.
Funktioner for formelle grupper
Informelle organisationer eksisterer, fordi de udfører visse ønskede funktioner for deres medlemmer. Uformelle grupper hjælper deres medlemmer med at opfylde følgende krav gennem deres gruppemedlemskab
1. Tilknytningsbehov,
2. Behov for at etablere en følelse af identitet og styrke selvrespekten,
3. Sikkerhedsbehov
4. Behov for at bekræfte deres overbevisninger og værdier,
5. Behov for hjælp til at løse arbejdsproblemer,
6. Behov for at få information, og
7. Behov for støtte til individuel innovation og originalitet.
Fordele ved formelle grupper
De forskellige fordele ved uformelle grupper kan skitseres som følger:
1. Uformelle grupper skaber et behageligt arbejdsmiljø for medlemmerne.
2. Alle medlemmernes behov og ønsker bliver let tilfredsstillet.
3. Arbejdspræstationen bliver lettere på grund af det gensidige samarbejde.
4. De giver medlemmerne psykologisk støtte.
5. Kommunikationen lettes.
6. Der etableres gruppens præstationsstandarder.
7. Behovet for tæt tilsyn minimeres også.
8. Grupper fører til organisering og udvikling og letter forskning og innovation.
9. Gruppesammenhæng reducerer medarbejderomsætning og sygefravær.
10. Det udvikler gruppeånd og stolthed.
11. Medlemmer af grupper med stor sammenhængskraft føler sig mindre nervøse.
12. Grapevine supplerer og supplerer den officielle kommunikation, og
13. Grupper er med til at beskytte deres medlemmer mod pres udefra.
Ulemper ved uformelle grupper
Nogle af ulemperne ved uformelle organisationer er som følger:
1. Uformelle grupper fastsætter ofte produktionsnormer, der ligger under medlemmernes fysiske formåen.
2. Grupperne insisterer på, at gruppens normer skal overholdes.
3. Gruppernes sammenhængskraft hindrer accept af nye medarbejdere.
4. Grupperne skjuler ofte deres innovationer for ledelsen og vedtager dem i deres egen interesse.
5. Grupper modsætter sig ofte ledelsens politikker og procedurer.
6. Grupper spreder ofte rygter, der påvirker organisationens gnidningsløse funktion.
7. Grupper kræver ofte en pris for samarbejde.
8. Rettighedstvister mellem grupper skaber problemer for ledelsen.