Hur bildas informella grupper?
Informella grupper skapas i organisationen på grund av de sociala och psykologiska krafter som verkar på arbetsplatsen. Informella grupper utvecklas vid sidan av organisationens officiellt föreskrivna plan.
Informella grupper uppstår snabbt på grundval av vänskap eller något gemensamt intresse som kan vara arbetsrelaterat eller inte. Det finns informella grupper av arbetare. Informella organisationer tenderar att utvecklas när den formella organisationen visar sig vara ineffektiv eller när den misslyckas med att tillfredsställa viktiga psykologiska och sociala önskemål och strävanden hos medlemmarna i arbetsmiljön.
Typer av informella grupper
Enligt sina egenskaper kan de klassificeras i fyra grupper nämligen,
- Apathetiska grupper
- Erratiska grupper
- Strategiska grupper, och;
- Konservativa grupper.
1. Apatiska grupper är minst aktiva, har få klagomål och deltar inte i samordnade åtgärder mot ledningen. De kännetecknas av splittring och oaccepterat ledarskap, brist på sammanhållning, intern splittring och konflikt samt undertryckt missnöje.
2. Erratiska grupper kännetecknas av snabb uppflammbarhet, dålig kontroll, inkonsekvent beteende, centraliserat autokratiskt ledarskap och fackföreningsbildande aktiviteter.
3. Strategiska grupper kännetecknas av välplanerade och konsekventa missnöjesyttringar. De agerar som skarpsinniga, beräknande grupper som sätter kontinuerlig press på ledningen för att ta itu med deras problem.
4. Konservativa grupper kännetecknas av måttlig intern enhet, begränsad press för mycket specifika mål och en känsla av självsäkerhet.
Dalton har klassificerat informella grupper i tre kategorier, nämligen horisontella, vertikala och blandade.
- Horisontella grupper består av medlemmar som tillhör mer eller mindre samma rang och som står i ett sidoförhållande till varandra.
- Vertikala grupper har medlemmar som tillhör en och samma avdelning och står i ett förhållande mellan överordnade och underordnade.
- Medlemskap i blandade grupper hämtas från personer som arbetar på olika avdelningar och på olika hierarkiska nivåer.
Funktioner hos formella grupper
Informella organisationer existerar för att de utför vissa önskade funktioner för sina medlemmar. Informella grupper hjälper sina medlemmar att uppfylla följande krav genom sitt gruppmedlemskap
1. Anknytningsbehov,
2. Behov av att etablera en känsla av identitet och öka självrespekten,
3. Trygghetsbehov
4. Behov av att bekräfta sina övertygelser och värderingar,
5. Behov av hjälp med att lösa arbetsproblem,
6. Behov av att få information, och
7. Behov av stöd för individuell innovation och originalitet.
Fördelar med formella grupper
De olika fördelarna med informella grupper kan skisseras på följande sätt:
1. Informella grupper skapar en trevlig arbetsmiljö för sina medlemmar.
2. Medlemmarnas alla behov och önskemål tillfredsställs lätt.
3. Arbetsprestationerna blir lättare på grund av det ömsesidiga samarbetet.
4. De ger medlemmarna psykologiskt stöd.
5. Kommunikationen underlättas.
6. Det upprättas gruppnormer för prestationer.
7. Behovet av nära övervakning minimeras också.
8. Grupper leder till organisering och utveckling och underlättar forskning och innovation.
9. Gruppens sammanhållning minskar personalomsättningen och sjukfrånvaron.
10. Den utvecklar gruppkänsla och stolthet.
11. Medlemmar i grupper med hög sammanhållning känner sig mindre nervösa.
12. Grapevine kompletterar och kompletterar den officiella kommunikationen, och
13. Grupper bidrar till att skydda sina medlemmar från påtryckningar utifrån.
Nackdelar med informella grupper
Några av nackdelarna med informella organisationer är följande:
1. Informella grupper fastställer ofta produktionsnormer som ligger under medlemmarnas fysiska kapacitet.
2. Grupperna insisterar på att gruppens normer ska följas.
3. Gruppens sammanhållning försvårar acceptansen av nya anställda.
4. Grupperna döljer ofta sina innovationer för ledningen och antar dem i sitt eget intresse.
5. Grupper motsätter sig ofta ledningens politik och förfaranden.
6. Grupper sprider ofta rykten som påverkar organisationens smidiga funktion.
7. Grupper kräver ofta ett pris för samarbete.
8. Behörighetstvister mellan grupper skapar problem för ledningen.
.