At ansætte en ny medarbejder er en stor beslutning, der kan koste din virksomhed mange penge, hvis den ikke bliver gjort korrekt. For at sikre, at du ansætter den bedst mulige kandidat, er det ofte en god idé at foretage et baggrundstjek, før du træffer en endelig beslutning.
Baggrundstjekfirmaer verificerer kritiske oplysninger som identitet, kriminelle aktiviteter, ansættelses- og uddannelseshistorik, erhvervslicenser og motorkøretøjsregistre. Der er mange baggrundstjekfirmaer til rådighed for virksomheder af alle størrelser, og hver enkelt tilbyder unikke tjenester og muligheder.
I denne guide dækker vi alt, hvad du behøver at vide om baggrundstjek af medarbejdere, og hvordan du vælger en. Hvis du allerede ved, hvad du leder efter, kan du besøge vores side med de bedste valg for at se, hvilke virksomheder vi anbefaler til din virksomhed.
Redaktørens note: Leder du efter oplysninger om baggrundstjek-tjenester? Brug spørgeskemaet nedenfor, og vores leverandørpartnere vil kontakte dig for at give dig de oplysninger, du har brug for:
Hvad omfatter baggrundstjek?
Baggrundstjek forud for ansættelse kan give arbejdsgivere kritiske oplysninger om en persons fortid, som kan have indflydelse på, om kandidaten passer godt til det job, han/hun søger.
Baggrundstjekfirmaer forud for ansættelse tilbyder et bredt udvalg af screeningsløsninger. De bruger en række forskellige søgeteknikker, som f.eks. online databaser og personlige besøg i retsbygninger, til at verificere vigtige detaljer om en persons baggrund inden for et par dage. Du kan finde onlinewebsteder, der tilbyder øjeblikkelige resultater, men vær på vagt; nogle af disse kan ikke lovligt bruges til formål forud for ansættelse.
Du skal bruge et bureau, der overholder Fair Credit Reporting Act (FCRA). FCRA regulerer, hvordan baggrundstjek skal udføres, hvilket omfatter indhentning af kandidatens samtykke til at udføre baggrundstjekket og give kandidaten mulighed for at gennemgå resultaterne. Hvis du bruger websteder med online baggrundstjek, der ikke overholder FCRA, er din virksomhed sårbar over for retssager og bøder.
De mest almindelige baggrundstjekscreeninger, der er tilgængelige, omfatter:
- Sporing af socialsikringsnumre og validering af adresser
- Søgninger i strafferegistre for forseelser og forbrydelser på amts-, stats- og nationalt plan
- Søgninger i registret over seksualforbrydere
- Søgninger i civilregistre
De mest almindelige supplerende screeninger, der er tilgængelige, omfatter:
- Vejledning af beskæftigelse
- Vejledning af uddannelse
- Vejledning af erhvervskørekort
- Vejledning af motorkøretøjsoplysninger
- Kreditrapporter om beskæftigelse
- Reference kontrol
- kontrol af militærpapirer
- søgning efter arbejdsskadeerstatningshistorik
- kontrol af sanktioner på sundhedsområdet
- kontrol af narkotikakontrol
De fleste virksomheder bruger en cloud-baseret system, hvor arbejdsgiverne kan anmode om baggrundskontrol og gennemgå de færdige rapporter online. Bureauerne opkræver typisk et gebyr pr. rapport og tager mellem en og fem dage for at gennemføre søgeprocessen. Du kan vælge mellem et bureau, der tilbyder forudindstillede planer, et bureau, der tilbyder a la carte-muligheder, eller et bureau, der tilbyder begge dele.
Hvor meget koster baggrundstjek af ansættelsesforhold?
Der er ikke noget standardgebyr i branchen for at gennemføre et baggrundstjek af ansættelsesforhold – prisen afhænger af, hvilke søgninger du har brug for at få udført. De fleste baggrundstjekbureauer opkræver et gebyr pr. rapport.
Nogle virksomheder tilbyder bundtede planer (flere screeninger og kontroller, som du kan foretage under én plan), og andre tilbyder dem på a la carte-basis. Af de udbydere, der tilbyder forudindstillede baggrundsscreeningsplaner, tilbyder de typisk nogle få differentierede pakker.
De faktiske omkostninger og de kontroller, der udføres for hver plan, vil variere afhængigt af den udbyder, du vælger, men nedenfor er et gennemsnit af, hvad du kan forvente med hensyn til de typiske tjenester, der er inkluderet i din typiske basis-, mellem- og premium-plan, og den gennemsnitlige pris for disse planer.
Basisk screeningpakke (Billig plan til at bekræfte en persons identitet og kriminelle historie)
- Omkostninger: 15 til 30 dollars pr. rapport
- Screeninger: Grundlæggende kriminalitets- og identitetsbekræftelse, herunder sporing af socialsikringsnummer, søgninger i nationale kriminaldatabaser og søgninger i registret over seksualforbrydere
Standardscreening (Prisbillig plan på mellemniveau; ideel til små virksomheder)
- Omkostninger: 30 til 60 USD pr. rapport
- Screeninger: Alt, hvad der tilbydes i basisplanerne, plus en søgning på overvågningslister over indenlandske personer og en søgning i amtets kriminalret, der søger i syv års registre
Premium screening (Dyr, omfattende plan for avanceret screening)
- Omkostninger: 60 til 80 USD pr. rapport
- Screeninger: Ud over det gebyr, du betaler for en rapport, skal du være forberedt på at skulle bruge kapital på yderligere gebyrer.
Nogle bureauer opkræver et engangsgebyr på mellem 25 og 50 dollars for at dække omkostningerne til kontoverifikationsprocessen.
Du kan også blive opkrævet gebyrer fra tredjeparter for specifikke kontroller, såsom uddannelses- eller beskæftigelsesverifikation, retsafgifter og narkotikascreeninger. Disse gebyrer varierer fra stat til stat og udbyder.
I vores undersøgelse angav de fleste baggrundstjekbureauer priserne på deres websteder, men nogle gjorde det ikke, og det skyldes i mange tilfælde, at udbyderen tilbyder screeninger, som du kan blande og matche. I disse tilfælde skal du kontakte en repræsentant for at få et pristilbud.
Hvis din virksomhed gennemfører baggrundstjek som en del af ansættelsesprocessen, og du bestiller flere rapporter hvert år, kan du måske få en stor rabat – det er værd at spørge den eller de tjenester, du overvejer, om du er kvalificeret til det.
Vores bedste valgBedst til små virksomhederGoodHireKost: 29,99 til 79,99 $Bedst for meget små virksomhederAccurateNowKost: $29.95 til $74.95Bedst for husholdningsarbejdsgivereeNannySourceKost: $24 til $94Bedste teknologiKost: $24 til $94Bedst teknologiKost: Tilpasset til hver enkelt virksomhedB&B Reporting, Inc.Kost: Tilpasset til hver enkelt virksomhedHvad skal du kigge efter i en baggrundstjek-tjeneste
Med så mange tilgængelige baggrundstjek-tjenester kan det være svært at vide, hvilken der er den rigtige for din virksomhed. Der er 10 vigtige funktioner at overveje, som vil hjælpe dig med at indsnævre de bedste bureauer til din virksomhed.
- Akkreditering og overholdelse. Bureauet skal være FCRA-kompatibelt. Hvis det ikke er FCRA-kompatibelt, kan det lovligt set ikke bruges til screening før ansættelse. Vi anbefaler også, at du hyrer et bureau, der er akkrediteret af National Association of Professional Background Screeners (NAPBS), da disse akkrediterede virksomheder skal overholde strenge retningslinjer.
- Nøjagtighed. Sørg for, at bureauet leverer klare, nøjagtige og fuldstændige skriftlige rapporter. Det sidste, du ønsker, er at træffe ansættelsesbeslutninger baseret på unøjagtige oplysninger.
- Kontroller og screeninger til rådighed. Dette er måske den mest indlysende ting at kigge efter hos et firma, der foretager baggrundstjek. Vælg et bureau, der kan udføre alle de baggrundsscreeninger, du har brug for – også selv om det omfatter supplerende søgninger som f.eks. narkotikatestning eller motorkøretøjsregistre.
- Omkostninger. Dit budget kan være en afgørende faktor for, hvilket firma du vælger. Indregn eventuelle ekstra gebyrer, som du kan blive opkrævet.
- Kundesupport. Virksomheder, der foretager baggrundstjek, tilbyder support via telefon, e-mail og live chat. Vælg et bureau, der tilbyder din foretrukne supportmetode, og kontrollér, at de har hjælpsomme agenter.
- Tilpasning. Dette er måske ikke en vigtig funktion, hvis du finder et firma, der tilbyder de screeninger, du har brug for, i et samlet abonnement. Tilpasningsfunktioner er dog nyttige for virksomheder, der har brug for unikke baggrundstjek eller avancerede screeninger som f.eks. test af stoffer og sundhedsscreening.
- Industrier, der betjenes. Betjener bureauet din specifikke branche (transport, produktion osv.) eller tilbyder branchespecifikke pakker? De fleste virksomheder, der udfører baggrundstjek, tjener flere forskellige brancher, men hvis du har branchespecifikke pakker, som du kan vælge imellem, kan du sikre, at din kandidat gennemgår en grundig evaluering.
- Onlineportal. Det er vigtigt at have en intuitiv onlineportal til at afgive ordrer og se resultaterne, især hvis du planlægger at udføre flere baggrundstjek.
- Teknologi. Ud over at vælge et bureau med en onlineportal, skal bureauet også tilbyde avancerede teknologifunktioner som elektroniske samtykkeformularer og ATS-integrationer.
- Gennemløbstid. Hvor lang tid tager det at få resultater? Hvis du arbejder med en stram deadline, kan dette være særligt vigtigt. Nogle virksomheder angiver deres ekspeditionstider online.
Andre spørgsmål, som du skal overveje, når du vælger en tjeneste til baggrundstjek:
- Byder de volumen- eller tilsagnsrabatpriser?
- Matcher de en konkurrents priser?
- Byder tjenesten a la carte-indstillinger?
- Er der et månedligt minimum? Hvis ja, hvad sker der så, hvis du ikke opfylder det?
- Er du låst i en kontrakt?
- Hvilken type sikkerhedsforanstaltninger træffes for at sikre, at dine medarbejderes oplysninger er sikre?
- Har de en tvistprocedure i tilfælde af unøjagtige oplysninger?
Faqsomme spørgsmål om baggrundstjekservice
Er du stadig ikke sikker på, om du overhovedet har brug for at foretage et baggrundstjek? Her er flere spørgsmål og svar, som måske kan hjælpe dig med at træffe en beslutning.
Q. Hvorfor skal jeg foretage baggrundskontrol før ansættelse?
A. Virksomheder, der ikke anvender baggrundskontrol, når de ansætter nye medarbejdere, udsætter sig selv for en risiko. Når en ny medarbejder, som ikke er blevet ordentligt undersøgt, bliver ansat, byder arbejdsgiverne i princippet en fremmed velkommen i deres virksomhed. Ved at foretage baggrundskontrol forud for ansættelsen kan man verificere flere vigtige aspekter af en potentiel medarbejders baggrund.
Q. Baggrundstjek synes at være mere nyttigt for store virksomheder. Har små virksomheder behov for at foretage baggrundskontrol?
A. Små virksomheder har lige så meget, hvis ikke mere, at miste ved en dårlig ansættelse. Hvis man ansætter en person med en kriminel fortid, som stjæler fra virksomheden eller bringer kolleger i fare, kan det betyde, at en lille virksomhed for altid må lukke forretningen. Hvis en nyansat person lyver om sin erfaring og sine kvalifikationer, kan du opleve, at vedkommende har svært ved at udføre de opgaver, du har ansat ham til, hvilket i sidste ende kan koste dig flere penge i uddannelse. Mange virksomheder, der foretager baggrundstjek, henvender sig specifikt til små virksomheder og giver dig mulighed for at udføre så få eller så mange baggrundstjek, som du har brug for.
Q. Giver baggrundstjek nogen indsigt i, hvilken type medarbejder kandidaten vil være?
A. Selv om et simpelt baggrundstjek måske ikke fortæller dig, hvor hårdt jobkandidaterne vil arbejde, hvis de bliver ansat, kan det give et indblik i deres karakter ved at give dig en idé om, hvor meget du kan stole på dem. Det kan også give dig et indblik i deres tidligere uddannelse og erfaring, så du ved, hvilket niveau af arbejde du kan forvente af dem.
Q. Hvor mange virksomheder finder et rødt flag, når de gennemfører baggrundstjek?
A. Røde flag er mere almindelige, end du måske tror. En nylig undersøgelse foretaget af baggrundstjekfirmaet HireRight viste, at 84 % af arbejdsgiverne opdagede en fejlagtig angivelse i et CV eller en jobansøgning, og 23 % sagde, at deres baggrundsrapporter afslørede en fejlagtig angivelse af en uddannelsesgrad eller en legitimation.
Q. Hvis et baggrundstjek viser, at en potentiel ansøger har en straffeattest, kan du så udelukke den pågældende person fra at komme i betragtning?
A. Som standardregel gælder det, at for at udelukke en kandidat fra at komme i betragtning skal den type kriminel aktivitet, som du finder, være relateret til medarbejderens arbejdsopgaver. Hvis du f.eks. ansætter en person til en stilling som lastbilchauffør, er en bøde for spirituskørsel for mindreårige for 15 år siden måske ikke en gyldig grund til udelukkelse, men to nylige bøder for spirituskørsel kan være det.
Q. Har du brug for en anden type baggrundskontroltjeneste afhængigt af din branche?
A. Det afhænger af baggrundstjek-tjenesten. Nogle tjenester har et omfattende udvalg af screeninger, der dækker en række brancher, mens andre er mere begrænsede eller specialiserede i deres tilbud. Der er reelt kun en håndfuld brancher, hvor standard baggrundstjek af medarbejdere måske ikke er tilstrækkeligt. F.eks. har de i sundhedssektoren brug for at foretage nogle ekstra typer af søgninger. En anden er transportbranchen, som ofte kræver et mere omfattende kig på en kandidats kørekort. Når du vælger en tjeneste, skal du spørge udbyderen af baggrundstjek, om den kan foretage alle de screeninger, som din virksomhed har brug for.
Q. Hvad betyder det, at en tjeneste til baggrundskontrol er akkrediteret?
A. National Association of Professional Background Screeners (NAPBS) tilbyder baggrundskontroltjenester mulighed for at deltage i programmet for akkreditering af baggrundskontrolbureauer (Background Screening Agency Accreditation Program). Virksomhederne skal overholde strenge retningslinjer for at kvalificere sig, så denne akkreditering er meget værdsat.
Akkrediteringsprogrammet gennemgår udbydere af baggrundstjek på flere nøgleområder:
- Forbrugerbeskyttelse
- Forskriftsoverholdelse
- Klientuddannelse
- Søgere og dataproduktstandarder
- Verifikationstjenestestandarder
- Generel forretningspraksis
Akkrediteringen varer fem år. For at forblive akkrediteret efter dette tidspunkt skal virksomheden gentage gennemgangsprocessen.
Q. Med de sociale mediers popularitet bør baggrundskontrol ikke undersøge jobkandidaternes konti på sociale netværk?
A. Selv om arbejdsgivere kan være fristet til at tjekke en kandidats Facebook- eller Instagram-side for at få mere at vide om hans eller hendes dømmekraft og karakter, kan de åbne sig op for retssager ved at gøre det. På grund af dette er det generelt bedst at holde sig fra disse veje og undgå personlig fordomme. Men hvis du bruger sociale medier som en del af din baggrundskontrol, skal du tage de rette forholdsregler for at undgå en retssag – lær, hvordan du tjekker sociale medier på den rigtige måde.
Q. Hvilke sanktioner risikerer du, hvis du ikke følger FCRA-lovgivningen om baggrundsscreening?
A. De to største konsekvenser ved ikke at følge lovene er at blive sagsøgt af en jobansøger og at blive undersøgt og muligvis idømt en bøde af et statsligt organ, f.eks. Equal Employment Opportunity Commission eller National Labor Relations Board. Det er enkelt at følge FCRA-lovgivningen, og mange baggrundstjekfirmaer giver brugerne yderligere oplysninger om emnet.
Hvis du mener, at din virksomhed vil have gavn af at hyre en baggrundstjek-tjeneste, opfordrer vi dig til at tjekke vores side med de bedste valg for at se, hvilke udbydere vi mener er de bedste til forskellige typer virksomheder, grunden til, at vi har valgt hver enkelt tjeneste, og en omfattende liste over baggrundstjek-tjenester og websteder.
Er du klar til at vælge en løntjeneste? Her er en oversigt over vores komplette dækning:
- De bedste baggrundstjek-tjenester 2019
- Bedste til små virksomheder
- Bedste til meget små virksomheder
- Bedste til husholdningsmedarbejdere
- Bedste til selvbetjening
- Bedste teknologi
Redaktionens note: Leder du efter oplysninger om baggrundstjek-tjenester? Brug spørgeskemaet nedenfor, og vores leverandørpartnere vil kontakte dig for at give dig de oplysninger, du har brug for: