Miten epäviralliset ryhmät muodostuvat?
Epäviralliset ryhmät syntyvät organisaatiossa työpaikalla toimivien sosiaalisten ja psykologisten voimien vaikutuksesta. Epäviralliset ryhmät kehittyvät organisaation virallisesti määrätyn suunnitelman ulkopuolella.
Epäviralliset ryhmät syntyvät nopeasti ystävyyssuhteiden tai joidenkin yhteisten kiinnostuksen kohteiden perusteella, jotka voivat liittyä tai olla liittymättä työhön. On olemassa epävirallisia toimihenkilöryhmiä. Epävirallisella organisaatiolla on taipumus kehittyä, kun virallinen organisaatio osoittautuu tehottomaksi tai kun se ei pysty tyydyttämään jäsenten tärkeitä psykologisia ja sosiaalisia toiveita ja pyrkimyksiä työympäristössä.
Epävirallisten ryhmien tyypit
Ominaisuuksiensa mukaan ne voidaan luokitella neljään ryhmään, nimittäin,
- Apateettiset ryhmät
- Erraattiset ryhmät
- Strategiset ryhmät ja;
- Konservatiiviset ryhmät.
1. Apaattiset ryhmät ovat vähiten aktiivisia, niillä on vähiten epäkohtia ja ne eivät ryhdy johdon vastaisiin yhteisiin toimiin. Niille on ominaista hajanaisuus ja hyväksymätön johtajuus, yhteenkuuluvuuden puute, sisäinen hajanaisuus ja ristiriidat sekä tukahdutettu tyytymättömyys.
2. Epätasaisille ryhmille on ominaista nopea syttymisherkkyys, heikko kontrolli, epäjohdonmukainen käyttäytyminen, keskitetty itsevaltainen johtajuus ja ammattiyhdistysmuodostamistoiminta.
3. Strategiaryhmille on ominaista hyvin suunnitellut ja johdonmukaiset epäkohdat. Ne toimivat ovelina, laskelmoivina ryhminä, jotka painostavat jatkuvasti johtoa huolehtimaan ongelmistaan.
4. Konservatiivisille ryhmille on ominaista kohtalainen sisäinen yhtenäisyys, rajallinen painostus hyvin spesifisiin tavoitteisiin ja itsevarmuus.
Dalton on luokitellut epäviralliset ryhmät kolmeen kategoriaan, nimittäin horisontaalisiin, vertikaalisiin ja sekaryhmiin.
- Horisontaaliset ryhmät koostuvat jäsenistä, jotka kuuluvat enemmän tai vähemmän samaan asemaan ja ovat sivusuhteessa toisiinsa.
- Vertikaalisissa ryhmissä on jäseniä, jotka kuuluvat yhteen ja samaan osastoon ja ovat esimies-alaissuhteessa.
- Sekaryhmien jäsenistö koostuu eri osastoilla ja eri hierarkiatasoilla työskentelevistä henkilöistä.
Virallisten ryhmien tehtävät
Viralliset organisaatiot ovat olemassa siksi, että ne suorittavat tiettyjä haluttuja toimintoja jäseniään varten. Epäviralliset ryhmät auttavat jäseniään täyttämään seuraavat vaatimukset ryhmän jäsenyyden kautta
1. Yhteenkuuluvuuden tarve,
2. Tarve luoda identiteetin tunnetta ja lisätä itsekunnioitusta,
3. Turvallisuuden tarve
4. Tarve vahvistaa uskomuksiaan ja arvojaan,
5. Tarve saada apua työongelmien ratkaisemisessa,
6. Tarve saada tietoa ja
7. Tarve saada tukea yksilölliselle innovatiivisuudelle ja omaperäisyydelle.
Formaalien ryhmien edut
Epävirallisten ryhmien erilaiset edut voidaan hahmotella seuraavasti:
1. Epäviralliset ryhmät luovat miellyttävän työympäristön jäsenilleen.
2. Kaikki jäsenten tarpeet ja toiveet tyydytetään helposti.
3. Työsuoritus helpottuu keskinäisen yhteistyön ansiosta.
4. Ne tarjoavat psykologista tukea jäsenilleen.
5. Ne tarjoavat psykologista tukea jäsenilleen. Viestintä helpottuu.
6. Se luo ryhmälle suoritusstandardit.
7. Myös tiiviin valvonnan tarve minimoituu.
8. Ryhmät johtavat organisoitumiseen ja kehitykseen ja helpottavat tutkimusta ja innovointia.
9. Ryhmien yhteenkuuluvuus vähentää työntekijöiden vaihtuvuutta ja poissaoloja.
10. Se kehittää ryhmähenkeä ja ylpeyttä.
11. Hyvin yhtenäisten ryhmien jäsenet tuntevat itsensä vähemmän hermostuneiksi.
12. Grapevine täydentää ja täydentää virallista viestintää, ja
13. Ryhmät auttavat suojaamaan jäseniään ulkopuoliselta painostukselta.
Epävirallisten ryhmien haitat
Joitakin epävirallisten organisaatioiden haittoja ovat seuraavat:
1. Epäviralliset ryhmät asettavat usein tuotantonormeja, jotka alittavat niiden jäsenten fyysiset kyvyt.
2. Ryhmät vaativat ryhmän normien noudattamista.
3. Ryhmien yhteenkuuluvuus estää uusien työntekijöiden hyväksymisen.
4. Ryhmät piilottavat usein innovaationsa johdolta ja ottavat ne käyttöön omaksi edukseen.
5. Ryhmät piilottavat usein innovaationsa johdolta ja hyväksyvät ne omaksi edukseen. Ryhmät vastustavat usein johdon politiikkoja ja menettelytapoja.
6. Ryhmät levittävät usein huhuja, jotka vaikuttavat organisaation sujuvaan toimintaan.
7. Ryhmät vaativat usein hinnan yhteistyöstä.
8. Ryhmien väliset toimivaltakiistat aiheuttavat ongelmia johdolle.