L’embauche d’un nouvel employé est une décision importante qui peut coûter beaucoup d’argent à votre entreprise si elle n’est pas faite correctement. Pour vous assurer d’embaucher le meilleur candidat possible, il est souvent judicieux de procéder à une vérification des antécédents avant de prendre une décision finale.

Les entreprises de vérification des antécédents vérifient des informations essentielles comme l’identité, l’activité criminelle, les antécédents professionnels et scolaires, les licences professionnelles et les dossiers de véhicules à moteur. Il existe de nombreuses sociétés de vérification des antécédents disponibles pour les entreprises de toutes tailles, et chacune offre des services et des capacités uniques.

Dans ce guide, nous couvrons tout ce que vous devez savoir sur les services de vérification des antécédents des employés et comment en choisir un. Si vous savez déjà ce que vous recherchez, visitez notre page des meilleurs choix pour voir quelles entreprises nous recommandons pour votre entreprise.

Note de la rédaction : Vous recherchez des informations sur les services de vérification des antécédents ? Utilisez le questionnaire ci-dessous et nos partenaires fournisseurs vous contacteront pour vous fournir les informations dont vous avez besoin :

Que comprennent les vérifications d’antécédents ?

Les vérifications d’antécédents préalables à l’emploi peuvent fournir aux employeurs des détails essentiels sur le passé d’une personne qui peuvent avoir une incidence sur le fait que le candidat convient ou non à l’emploi auquel il postule.

Les entreprises de vérification d’antécédents préalables à l’emploi offrent une vaste sélection de solutions de dépistage. Elles utilisent une variété de techniques de recherche, comme les bases de données en ligne et les visites en personne dans les palais de justice, pour vérifier les détails importants du passé d’une personne en quelques jours. Vous pouvez trouver des sites web en ligne qui offrent des résultats instantanés, mais méfiez-vous ; certains d’entre eux ne peuvent pas être utilisés légalement à des fins de pré-embauche.

Vous devez faire appel à une agence qui respecte le Fair Credit Reporting Act (FCRA). La FCRA régit la manière dont les vérifications d’antécédents doivent être effectuées, ce qui inclut l’obtention du consentement du candidat pour effectuer la vérification d’antécédents et la possibilité pour le candidat d’examiner les résultats. L’utilisation de sites Web de vérification des antécédents en ligne qui ne respectent pas la FCRA rend votre entreprise vulnérable aux poursuites judiciaires et aux amendes.

Les vérifications d’antécédents les plus courantes disponibles comprennent :

• Les recherches de numéros de sécurité sociale et les validations d’adresses
• Les recherches de casiers judiciaires pour délits et crimes au niveau du comté, de l’état et du pays
• Les recherches dans le registre des délinquants sexuels
• Les vérifications de dossiers civils

Les vérifications supplémentaires les plus courantes disponibles comprennent :

• Vérification de l’emploi
• Vérification de l’éducation
• Vérification des licences professionnelles
• Dossiers de véhicules automobiles
• Rapports de crédit à l’emploi
• Vérification des références. référence
• Vérification des dossiers militaires
• Recherche d’antécédents en matière d’indemnisation des travailleurs
• Vérification des sanctions en matière de soins de santé
• Dépistage de drogues

La plupart des entreprises utilisent un système basé sur le cloud-où les employeurs peuvent demander des vérifications d’antécédents et examiner les rapports complétés en ligne. Les agences facturent généralement par rapport et prennent entre un et cinq jours pour compléter le processus de recherche. Vous pouvez choisir entre une agence qui offre des plans préétablis, une agence qui offre des options à la carte ou une agence qui offre les deux.

Combien coûtent les vérifications d’antécédents en matière d’emploi?

Il n’y a pas de frais standard dans l’industrie pour effectuer une vérification d’antécédents en matière d’emploi – le prix dépend des recherches que vous devez effectuer. La plupart des agences de vérification des antécédents facturent par rapport.

Certaines entreprises proposent des plans groupés (plusieurs filtrages et vérifications que vous pouvez effectuer dans le cadre d’un seul plan), et d’autres les proposent à la carte. Parmi les fournisseurs qui offrent des plans de vérification des antécédents préétablis, généralement, ils offrent quelques forfaits à plusieurs niveaux.

Les coûts réels et les vérifications effectuées pour chaque plan varieront en fonction du fournisseur que vous choisissez, mais vous trouverez ci-dessous une moyenne de ce que vous pouvez attendre en termes de services typiques inclus dans votre plan typique de base, de niveau intermédiaire et de niveau supérieur, ainsi que le coût moyen de ces plans.

Formule de dépistage de base (Plan peu coûteux pour confirmer l’identité et les antécédents criminels d’une personne)

• Coût : 15 $ à 30 $ par rapport
• Dépistage : Vérification de base des antécédents criminels et de l’identité, y compris la recherche du numéro de sécurité sociale ; les recherches dans les bases de données criminelles nationales ; et les recherches dans le registre des délinquants sexuels

Dépistage standard (Plan abordable, de niveau intermédiaire ; idéal pour les petites entreprises)

• Coût : 30 $ à 60 $ par rapport
• Dépistage : Tout ce qui est offert dans les plans de base, plus une recherche dans la liste de surveillance domestique et une recherche dans les cours criminelles du comté qui permet d’effectuer une recherche dans sept ans de dossiers

Dépistage premium (Plan coûteux et complet pour un dépistage avancé)

• Coût : 60 $ à 80 $ par rapport
• Dépistage : Tout ce qui est offert dans les plans standard, plus les vérifications de l’éducation et de l’emploi

En plus des frais que vous paierez pour un rapport, soyez prêt à débourser du capital pour des frais supplémentaires.

Certaines agences facturent des frais d’installation uniques, allant de 25 à 50 $, pour couvrir le coût du processus de vérification du compte.

Vous pouvez également être facturé des frais de tiers pour des vérifications spécifiques, comme la vérification de l’éducation ou de l’emploi, les frais de justice et les dépistages de drogues. Ces frais varient selon l’État et le fournisseur.

Dans nos recherches, la plupart des agences de vérification des antécédents indiquent les prix sur leur site Web, mais certaines ne le font pas, et cela, dans de nombreux cas, parce que le fournisseur offre des dépistages que vous pouvez combiner. Dans ces cas, vous devrez contacter un représentant pour obtenir un devis.

Si votre entreprise effectue des vérifications d’antécédents dans le cadre de son processus d’embauche et que vous commandez plusieurs rapports chaque année, vous pourriez être en mesure d’obtenir un rabais de gros – il vaut la peine de demander au(x) service(s) que vous envisagez si vous êtes admissible.

Ce qu’il faut rechercher dans un service de vérification des antécédents

Avec autant de services de vérification des antécédents disponibles, il peut être difficile de savoir lequel convient à votre entreprise. Il y a 10 caractéristiques importantes à considérer qui vous aideront à réduire les meilleures agences pour votre entreprise.

1. Accréditation et conformité. L’agence doit être conforme à la FCRA. Si elle n’est pas conforme à la FCRA, elle ne peut légalement pas être utilisée à des fins de dépistage préalable à l’emploi. Nous recommandons également d’engager une agence accréditée par la National Association of Professional Background Screeners (NAPBS), car ces sociétés accréditées doivent respecter des directives strictes.
2. Exactitude. Assurez-vous que l’agence fournit des rapports écrits clairs, précis et complets. La dernière chose que vous voulez est de prendre des décisions d’embauche basées sur des informations inexactes.
3. Vérifications et dépistages disponibles. C’est, peut-être, la chose la plus évidente à rechercher dans une entreprise de vérification des antécédents. Choisissez une agence qui peut effectuer toutes les vérifications d’antécédents dont vous avez besoin – même si cela comprend des recherches supplémentaires comme le dépistage de drogues ou les dossiers de véhicules à moteur.
4. Coût. Votre budget peut être un facteur déterminant quant à l’entreprise que vous choisissez. Tenez compte de tous les frais supplémentaires qui pourraient vous être facturés.
5. Soutien à la clientèle. Les entreprises de vérification des antécédents offrent un soutien par téléphone, par courriel et par clavardage en direct. Choisissez une agence qui offre votre méthode de soutien préférée, et vérifiez qu’elle a des agents serviables.
6. Personnalisation. Cela peut ne pas être une caractéristique importante si vous trouvez une entreprise qui offre les dépistages dont vous avez besoin dans un plan groupé. Cependant, les fonctions de personnalisation sont utiles pour les entreprises qui ont besoin de vérifications d’antécédents uniques ou de dépistages avancés, comme les tests de dépistage des drogues et des soins de santé.
7. Industries desservies. L’agence dessert-elle votre industrie spécifique (transport, fabrication, etc.) ou offre-t-elle des forfaits spécifiques à l’industrie ? La plupart des entreprises de vérification des antécédents servent plusieurs industries différentes, mais le fait d’avoir des forfaits spécifiques à l’industrie parmi lesquels vous pouvez choisir peut garantir que votre candidat subit une évaluation approfondie.
8. Portail en ligne. Avoir un portail en ligne intuitif est essentiel pour passer des commandes et consulter les résultats, surtout si vous prévoyez d’effectuer plusieurs vérifications d’antécédents.
9. Technologie. En plus de choisir une agence avec un portail en ligne, l’agence offre-t-elle des fonctionnalités technologiques avancées comme des formulaires de consentement électronique et des intégrations ATS.
10. Délai d’exécution. Combien de temps faut-il pour obtenir des résultats ? Si vous travaillez avec un délai serré, cela peut être particulièrement important. Certaines entreprises affichent leurs délais d’exécution en ligne.

Autres questions à considérer lors du choix d’un service de vérification des antécédents :

• Proposent-ils des prix de volume ou de rabais d’engagement ?
• S’alignent-ils sur les prix d’un concurrent ?
• Le service offre-t-il des options à la carte ?
• Y a-t-il un minimum mensuel ? Si oui, que se passe-t-il si vous ne l’atteignez pas ?
• Est-ce que vous êtes enfermé dans un contrat ?
• Quel type de mesures de sécurité sont prises pour assurer la sécurité des informations de vos employés ?
• Est-ce qu’ils ont un processus de contestation pour les informations inexactes ?

Foire aux questions sur le service de vérification des antécédents

Vous ne savez toujours pas si vous devez même effectuer une vérification des antécédents ? Voici plusieurs questions et réponses qui pourraient vous aider à prendre une décision.

Q. Pourquoi devrais-je effectuer une vérification des antécédents avant l’embauche ?

A. Les entreprises qui n’utilisent pas la vérification des antécédents lors de l’embauche de nouveaux employés se mettent en danger. Lorsqu’un nouvel employé qui n’a pas été correctement contrôlé est embauché, les employeurs accueillent en fait un étranger dans leur entreprise. Effectuer des vérifications des antécédents avant l’embauche permet de vérifier plusieurs aspects importants des antécédents d’un employé potentiel.

Q. Les vérifications des antécédents semblent plus utiles aux grandes entreprises. Les petites entreprises ont-elles besoin de procéder à des vérifications d’antécédents ?

A. Les petites entreprises ont tout autant, sinon plus, à perdre en cas de mauvaise embauche. L’embauche d’une personne ayant un passé criminel qui vole l’entreprise ou met ses collègues en danger pourrait mettre une petite organisation en faillite pour de bon. Si un nouvel employé ment au sujet de son expérience et de ses qualifications, il peut avoir du mal à accomplir les tâches pour lesquelles vous l’avez engagé, ce qui peut vous coûter plus cher en formation. De nombreuses entreprises de vérification des antécédents s’adressent spécifiquement aux petites entreprises, vous permettant d’effectuer autant de vérifications que vous le souhaitez.

Q. La vérification des antécédents donne-t-elle un aperçu du type d’employé que sera le candidat ?

A. Bien qu’une simple vérification des antécédents ne puisse pas vous dire à quel point les candidats à l’emploi travailleront dur s’ils sont embauchés, elle peut donner un aperçu de leur caractère en vous donnant une idée de la confiance que vous pouvez leur accorder. Elle peut également vous donner un aperçu de leur formation et de leur expérience passées, afin que vous sachiez quel niveau de travail vous pouvez attendre d’eux.

Q. Combien d’entreprises trouvent un drapeau rouge lors de la vérification des antécédents ?

A. Les drapeaux rouges sont plus fréquents que vous ne le pensez. Une étude récente de la société de vérification des antécédents, HireRight,a révélé que 84 % des employeurs ont découvert une fausse déclaration sur un CV ou une demande d’emploi, et 23 % ont dit que leurs rapports d’antécédents ont découvert une fausse déclaration sur un diplôme d’études ou un titre de compétence.

Q. Si une vérification des antécédents criminels révèle un casier judiciaire sur un candidat potentiel, pouvez-vous éliminer cette personne de la considération ?

A. En règle générale, pour éliminer un candidat, le type d’activité criminelle que vous trouvez doit être lié aux fonctions de l’employé. Par exemple, si vous embauchez une personne pour un poste de chauffeur de camion, une contravention pour consommation d’alcool par des mineurs datant d’il y a 15 ans pourrait ne pas être une raison valable d’exclusion, mais deux contraventions récentes pour conduite en état d’ivresse pourraient l’être.

Q. Avez-vous besoin d’un type différent de service de vérification des antécédents en fonction de votre secteur d’activité ?

A. Cela dépend du service de vérification des antécédents. Certains services ont une sélection complète de filtrages qui couvrent un éventail d’industries ; d’autres sont plus limités ou spécialisés dans ce qu’ils offrent. Il n’y a vraiment qu’une poignée d’industries où les vérifications standard des antécédents des employés pourraient ne pas suffire. Par exemple, les entreprises du secteur de la santé doivent effectuer d’autres types de recherches. Un autre secteur est celui du transport, qui exige souvent un examen plus approfondi du dossier de conduite d’un candidat. Lorsque vous choisissez un service, demandez au fournisseur de vérification des antécédents s’il peut effectuer toutes les vérifications dont votre entreprise a besoin.

Q. Qu’est-ce que cela signifie pour un service de vérification des antécédents d’être accrédité?

A. La National Association of Professional Background Screeners (NAPBS) offre aux services de vérification des antécédents la possibilité de participer au programme d’accréditation des agences de vérification des antécédents. Les entreprises doivent adhérer à des directives strictes pour se qualifier, cette accréditation est donc très vénérée.

Le programme d’accréditation examine les fournisseurs de vérification d’antécédents sur plusieurs domaines clés :

• Protection du consommateur
• Conformité juridique
• Éducation du client
• Normes relatives aux chercheurs et aux produits de données
• Normes relatives au service de vérification
• Pratiques commerciales générales

L’accréditation dure cinq ans. Pour rester accréditée après cette période, l’entreprise doit répéter le processus d’examen.

Q. Avec la popularité des médias sociaux, les vérifications des antécédents ne devraient-elles pas examiner les comptes de réseaux sociaux des candidats à l’emploi ?

A. Bien que les employeurs puissent être tentés de vérifier la page Facebook ou Instagram d’un candidat pour en savoir plus sur son jugement et son caractère, ils pourraient s’ouvrir à des poursuites en agissant ainsi. Pour cette raison, il est généralement préférable de se tenir à l’écart de ces avenues et d’éviter les préjugés personnels. Cependant, si vous utilisez les médias sociaux dans le cadre de votre processus de vérification des antécédents, prenez les précautions appropriées pour éviter un procès – apprenez comment vérifier les médias sociaux de la bonne façon.

Q. Quelles sont les pénalités auxquelles vous vous exposez si vous ne suivez pas les lois de vérification des antécédents FCRA ?

A. Les deux plus grandes répercussions du non-respect des lois sont d’être poursuivi par un candidat à l’emploi, et d’être enquêté et éventuellement condamné à une amende par une agence gouvernementale, comme l’Equal Employment Opportunity Commission ou le National Labor Relations Board. Suivre les lois FCRA est simple, et de nombreuses entreprises de vérification des antécédents fournissent aux utilisateurs des informations supplémentaires sur le sujet.

Si vous pensez que votre entreprise bénéficiera de l’embauche d’un service de vérification des antécédents, nous vous encourageons à consulter notre page des meilleurs choix pour voir quels fournisseurs nous pensons être les meilleurs pour divers types d’entreprises, la raison pour laquelle nous avons sélectionné chaque service, et une liste complète des services et des sites Web de vérification des antécédents.

Prêts à choisir un service de paie ? Voici une répartition de notre couverture complète :

• Les meilleurs services de vérification des antécédents 2019
• Le meilleur pour les petites entreprises
• Le meilleur pour les très petites entreprises
• Le meilleur pour les employés de maison
• Le meilleur pour le libre-service
• La meilleure technologie

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