Assumere un nuovo dipendente è una grande decisione che può costare alla tua azienda un sacco di soldi se non è fatto correttamente. Per assicurarsi di assumere il miglior candidato possibile, è spesso una buona idea eseguire un controllo dei precedenti prima di prendere una decisione finale.
Le società di controllo dei precedenti verificano informazioni critiche come l’identità, l’attività criminale, la storia dell’occupazione e dell’istruzione, le licenze professionali e i registri dei veicoli a motore. Ci sono numerose aziende di controllo dei precedenti disponibili per le imprese di tutte le dimensioni, e ognuno offre servizi unici e capacità.
In questa guida, copriamo tutto quello che dovete sapere sui servizi di controllo dei precedenti dei dipendenti e come scegliere uno. Se sai già cosa stai cercando, visita la nostra pagina delle migliori scelte per vedere quali aziende raccomandiamo per il tuo business.
Nota del redattore: Stai cercando informazioni sui servizi di controllo dei precedenti? Usa il questionario qui sotto e i nostri partner fornitori ti contatteranno per fornirti le informazioni di cui hai bisogno:
Che cosa includono i controlli dei precedenti?
I controlli dei precedenti pre-impiego possono fornire ai datori di lavoro dettagli critici sul passato di una persona che possono influire sul fatto che il candidato sia adatto al lavoro per cui si sta candidando.
Le società di controlli dei precedenti pre-impiego offrono una vasta selezione di soluzioni di screening. Usano una varietà di tecniche di ricerca, come i database online e le visite di persona nei tribunali, per verificare i dettagli importanti del background di qualcuno in pochi giorni. Puoi trovare siti web online che offrono risultati istantanei, ma fai attenzione; alcuni di questi non possono essere usati legalmente per scopi di pre-assunzione.
Devi usare un’agenzia che sia conforme al Fair Credit Reporting Act (FCRA). Il FCRA governa il modo in cui i controlli dei precedenti devono essere condotti, il che include l’ottenimento del consenso del candidato per condurre il controllo dei precedenti e permettere al candidato di rivedere i risultati. L’utilizzo di siti web di controllo dei precedenti personali online che non rispettano la FCRA lascia la tua azienda vulnerabile a cause legali e multe.
I controlli più comuni disponibili includono:
- Ricerca del numero di previdenza sociale e convalida dell’indirizzo
- Ricerca di precedenti penali e reati a livello di contea, stato e nazionale
- Ricerca del registro degli autori di reati sessuali
- Ricerca del registro civile
I controlli supplementari più comuni disponibili includono:
- Verifica dell’impiego
- Verifica dell’istruzione
- Verifica della licenza professionale
- Recordini dei veicoli a motore
- Rapporti di credito di impiego
- Riferimento
- Verifiche dei registri militari
- Ricerche sulla storia dell’indennizzo dei lavoratori
- Controlli delle sanzioni sanitarie
- Selezione della droga
La maggior parte delle aziende usa un sistemadove i datori di lavoro possono richiedere i controlli dei precedenti e rivedere i rapporti completati online. Le agenzie in genere si fanno pagare per ogni rapporto e impiegano da uno a cinque giorni per completare il processo di ricerca. Puoi scegliere tra un’agenzia che offre piani prestabiliti, una che offre opzioni à la carte, o una che offre entrambi.
Quanto costano i controlli dei precedenti lavorativi?
Non esiste una tariffa standard per condurre un controllo dei precedenti lavorativi – il prezzo dipende dalle ricerche che devi effettuare. La maggior parte delle agenzie di controllo dei precedenti personali addebitano i costi per ogni rapporto.
Alcune aziende offrono piani a pacchetto (più controlli che si possono effettuare in un unico piano), e altre li offrono su una base à la carte. Tra i fornitori che offrono piani di screening preimpostati, in genere, offrono alcuni pacchetti a più livelli.
I costi effettivi e i controlli effettuati per ogni piano variano in base al fornitore scelto, ma di seguito è riportata una media di ciò che ci si può aspettare in termini di servizi tipici inclusi nel tipico piano di base, medio e premium e il costo medio di questi piani.
Pacchetto di screening di base (Piano economico per confermare l’identità e la storia criminale di una persona)
- Costo: da $15 a $30 per rapporto
- Schermi: Verifica criminale e di identità di base, compresa la traccia del numero di previdenza sociale; ricerche nei database penali nazionali; e ricerche nel registro dei criminali sessuali
Schermo standard (Piano conveniente, di medio livello; ideale per le piccole imprese)
- Costo: da $30 a $60 per rapporto
- Schermi: Tutto ciò che viene offerto nei piani di base, più una ricerca nella lista di controllo nazionale e una ricerca nel tribunale penale della contea che cerca attraverso sette anni di registri
Schermo premium (piano costoso e completo per lo screening avanzato)
- Costo: da 60 a 80 dollari per rapporto
- Schermi: Tutto ciò che viene offerto nei piani standard, più le verifiche dell’istruzione e dell’occupazione
Oltre alla tassa che pagherete per un rapporto, preparatevi a sborsare un capitale per spese aggiuntive.
Alcune agenzie addebitano una tassa una tantum, che va dai 25 ai 50 dollari, per coprire il costo del processo di verifica dell’account.
Ti possono anche essere addebitate spese di terzi per controlli specifici, come la verifica dell’istruzione o dell’occupazione, le spese giudiziarie e gli screening per la droga. Queste tariffe variano a seconda dello stato e del fornitore.
Nella nostra ricerca, la maggior parte delle agenzie di controllo del background elencano i prezzi sui loro siti web, ma alcune non lo fanno, e questo, in molti casi, è perché il fornitore offre controlli che si possono combinare. In questi casi, avrete bisogno di contattare un rappresentante per un preventivo.
Se la vostra azienda conduce controlli sul background come parte del suo processo di assunzione e si ordinano più rapporti ogni anno, si potrebbe essere in grado di ottenere uno sconto di massa – vale la pena chiedere al servizio(i) che state considerando se si qualificano.
Cosa cercare in un servizio di controllo dei precedenti
Con così tanti servizi di controllo dei precedenti disponibili, può essere difficile sapere quale è giusto per il tuo business. Ci sono 10 caratteristiche importanti da considerare che ti aiuteranno a restringere le migliori agenzie per il tuo business.
- Accreditamento e conformità. L’agenzia deve essere conforme alla FCRA. Se non è conforme al FCRA, legalmente non può essere utilizzata per scopi di screening pre-assunzione. Raccomandiamo anche di assumere un’agenzia che sia accreditata dalla National Association of Professional Background Screeners (NAPBS), poiché queste aziende accreditate devono aderire a severe linee guida.
- Accuratezza. Assicurati che l’agenzia fornisca rapporti scritti chiari, accurati e completi. L’ultima cosa che vuoi è prendere decisioni di assunzione basate su informazioni imprecise.
- Controlli e screening disponibili. Questa è, forse, la cosa più ovvia da cercare in una società di controllo dei precedenti. Scegliete un’agenzia che può eseguire ogni controllo di cui avete bisogno – anche se questo include ricerche supplementari come test di droga o registri di veicoli a motore.
- Costo. Il tuo budget può essere un fattore determinante per la scelta dell’azienda. Tieni conto di tutte le spese aggiuntive che ti possono essere addebitate.
- Assistenza clienti. Le aziende di controllo dei precedenti offrono supporto per telefono, e-mail e chat dal vivo. Scegli un’agenzia che offre il tuo metodo preferito di supporto, e verifica che abbiano agenti utili.
- Personalizzazione. Questa potrebbe non essere una caratteristica importante se trovi un’azienda che offre gli screening di cui hai bisogno in un piano a pacchetto. Tuttavia, le caratteristiche di personalizzazione sono utili per le aziende che hanno bisogno di controlli di fondo unici o di schermi avanzati come i test di droga e lo screening sanitario.
- Industrie servite. L’agenzia serve il tuo settore specifico (trasporto, produzione, ecc.) o offre pacchetti specifici per il settore? La maggior parte delle aziende di controllo dei precedenti serve diverse industrie, ma avere pacchetti specifici per l’industria da cui puoi scegliere può garantire che il tuo candidato sia sottoposto a una valutazione approfondita.
- Portale online. Avere un portale online intuitivo è essenziale per piazzare gli ordini e visualizzare i risultati, soprattutto se si prevede di eseguire più controlli sul background.
- Tecnologia. Oltre a scegliere un’agenzia con un portale online, l’agenzia offre caratteristiche tecnologiche avanzate come moduli di consenso elettronico e integrazioni ATS.
- Tempo di consegna. Quanto tempo ci vuole per ottenere risultati? Se stai lavorando con una scadenza stretta, questo può essere particolarmente importante. Alcune aziende elencano i loro tempi di consegna online.
Altre domande da considerare quando si sceglie un servizio di controllo dei precedenti:
- Offrono prezzi scontati per volumi o impegni?
- Eseguono i prezzi di un concorrente?
- Il servizio offre opzioni a la carte?
- C’è un minimo mensile? Se sì, cosa succede se non lo raggiungi?
- Sei bloccato in un contratto?
- Che tipo di misure di sicurezza sono prese per assicurare che le informazioni dei tuoi dipendenti siano sicure?
- Hanno un processo di contestazione per informazioni inesatte?
Servizio di controllo del background FAQs
Non sei ancora sicuro se hai bisogno di condurre un controllo del background? Ecco alcune domande e risposte che potrebbero aiutarti a prendere una decisione.
Q. Perché dovrei condurre controlli pre-assunzione?
A. Le aziende che non usano i controlli sul background quando assumono nuovi dipendenti si mettono a rischio. Quando viene assunto un nuovo dipendente che non è stato adeguatamente controllato, i datori di lavoro stanno fondamentalmente accogliendo un estraneo nella loro azienda. Condurre controlli pre-assunzione può verificare diversi aspetti importanti del background di un potenziale dipendente.
Q. I controlli dei precedenti sembrano più utili alle grandi aziende. Le piccole imprese hanno bisogno di condurre controlli?
A. Le piccole imprese hanno altrettanto, se non di più, da perdere da una cattiva assunzione. Portare qualcuno con un passato criminale che ruba dall’azienda o mette in pericolo i colleghi potrebbe far fallire una piccola organizzazione per sempre. Se un nuovo assunto mente sulla sua esperienza e sulle sue qualifiche, potreste trovarlo in difficoltà nell’eseguire i compiti per cui è stato assunto, il che può costare più soldi in formazione. Molte società di controllo dei precedenti si rivolgono specificamente alle piccole imprese, permettendovi di eseguire un numero di controlli dei precedenti pari a quello di cui avete bisogno.
Q. I controlli dei precedenti danno qualche indicazione sul tipo di dipendente che il candidato sarà?
A. Anche se un semplice controllo dei precedenti potrebbe non dirvi quanto duramente i candidati lavoreranno se assunti, può dare un’idea del loro carattere, dandovi un’idea di quanto potete fidarvi di loro. Può anche darvi uno sguardo alla loro istruzione ed esperienza passata, in modo da sapere quale livello di lavoro aspettarsi da loro.
Q. Quante aziende trovano una bandiera rossa quando conducono controlli sul loro passato?
A. Le bandiere rosse sono più comuni di quanto si possa pensare. Un recente studio della società di controllo dei precedenti, HireRight, ha rivelato che l’84% dei datori di lavoro ha scoperto una falsa dichiarazione su un curriculum o una domanda di lavoro, e il 23% ha detto che i loro rapporti sui precedenti hanno scoperto una falsa dichiarazione su una laurea o credenziale educativa.
Q. Se un controllo dei precedenti penali rivela una fedina penale su un potenziale candidato, potete eliminare quella persona dalla considerazione? Come regola standard, per eliminare un candidato dalla considerazione, il tipo di attività criminale trovato deve essere collegato alle mansioni lavorative del dipendente. Per esempio, se state assumendo un individuo per una posizione di autista di camion, una multa per guida in stato di ebbrezza di 15 anni fa potrebbe non essere una ragione valida per la squalifica, ma due recenti multe per guida in stato di ebbrezza potrebbero esserlo.
Q. Avete bisogno di un tipo diverso di servizio di controllo dei precedenti personali a seconda del vostro settore?
A. Dipende dal servizio di controllo dei precedenti personali. Alcuni servizi hanno una selezione completa di controlli che coprono una gamma di industrie; altri sono più limitati o specializzati in ciò che offrono. Ci sono davvero solo una manciata di settori in cui i controlli standard dei precedenti dei dipendenti potrebbero non essere sufficienti. Per esempio, quelli del settore sanitario hanno bisogno di condurre alcuni tipi aggiuntivi di ricerche. Un’altra è l’industria dei trasporti, che spesso richiede un’occhiata più estesa al record di guida di un candidato. Quando scegliete un servizio, chiedete al fornitore del controllo dei precedenti personali se può condurre tutti i controlli richiesti dalla vostra azienda.
Q. Cosa significa che un servizio di controllo dei precedenti è accreditato?
A. La National Association of Professional Background Screeners (NAPBS) offre ai servizi di controllo dei precedenti la possibilità di partecipare al Background Screening Agency Accreditation Program. Le aziende devono aderire a rigorose linee guida per qualificarsi, quindi questo accreditamento è molto riverito.
Il programma di accreditamento esamina i fornitori di controllo dei precedenti su diverse aree chiave:
- Protezione dei consumatori
- Conformità legale
- Educazione dei clienti
- Standard dei ricercatori e dei prodotti di dati
- Standard del servizio di verifica
- Pratiche commerciali generali
L’accreditamento dura cinque anni. Per rimanere accreditata dopo, l’azienda deve ripetere il processo di revisione.
Q. Con la popolarità dei social media, i controlli dei precedenti non dovrebbero esaminare gli account dei social network dei candidati? Anche se i datori di lavoro potrebbero essere tentati di controllare la pagina Facebook o Instagram di un candidato per saperne di più sul suo giudizio e carattere, potrebbero aprirsi a cause legali facendo così. Per questo motivo, è generalmente meglio stare alla larga da queste strade ed evitare pregiudizi personali. Tuttavia, se usate i social media come parte del vostro processo di controllo dei precedenti, prendete le dovute precauzioni per evitare una causa legale – imparate come controllare i social media nel modo giusto.
Q. A quali sanzioni si va incontro se non si seguono le leggi FCRA sullo screening dei precedenti?
A. Le due maggiori ripercussioni del non seguire le leggi sono l’essere citati in giudizio da un candidato, e l’essere indagati ed eventualmente multati da un’agenzia governativa, come la Equal Employment Opportunity Commission o il National Labor Relations Board. Seguire le leggi FCRA è semplice, e molte società di controllo dei precedenti forniscono agli utenti ulteriori informazioni sull’argomento.
Se pensi che la tua azienda trarrà beneficio dall’assunzione di un servizio di controllo dei precedenti, ti invitiamo a controllare la nostra pagina delle migliori scelte per vedere quali fornitori pensiamo siano i migliori per vari tipi di aziende, il motivo per cui abbiamo selezionato ogni servizio, e una lista completa di servizi di controllo dei precedenti e siti web.
Sei pronto a scegliere un servizio di libro paga? Ecco una ripartizione della nostra copertura completa:
- I migliori servizi di controllo dei precedenti 2019
- I migliori per le piccole imprese
- I migliori per le imprese molto piccole
- I migliori per i dipendenti domestici
- I migliori per il self-service
- La migliore tecnologia
Nota dell’editore: Cerchi informazioni sui servizi di controllo dei precedenti? Usa il questionario qui sotto e i nostri partner fornitori ti contatteranno per fornirti le informazioni di cui hai bisogno:
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