Jak powstają grupy nieformalne?
Grupy nieformalne powstają w organizacji z powodu działania sił społecznych i psychologicznych działających w miejscu pracy. Grupy nieformalne rozwijają się poza oficjalnym planem organizacji.
Grupy nieformalne powstają szybko na podstawie przyjaźni lub wspólnych interesów, które mogą lub nie mogą być związane z pracą. Istnieją nieformalne grupy pracowników. Organizacja nieformalna ma tendencję do rozwijania się, gdy organizacja formalna okazuje się nieskuteczna lub gdy nie zaspokaja ważnych psychologicznych i społecznych pragnień i aspiracji członków w środowisku pracy.
Typy grup nieformalnych
Według ich cech charakterystycznych można je zaklasyfikować do czterech grup, a mianowicie:
- grupy apatyczne
- grupy demokratyczne
- grupy strategiczne, oraz;
- grupy konserwatywne.
1. Grupy apatyczne są najmniej aktywne, mają najmniej pretensji i nie angażują się we wspólne działania przeciwko kierownictwu. Charakteryzują się rozproszonym i nieakceptowanym przywództwem, brakiem spoistości, wewnętrznym rozłamem i konfliktami oraz tłumionym niezadowoleniem.
2. Grupy niekonsekwentne charakteryzują się szybką zapalnością, słabą kontrolą, niespójnym zachowaniem, scentralizowanym autokratycznym przywództwem i działalnością związkową.
3. Grupy strategiczne charakteryzują się dobrze zaplanowanymi i konsekwentnymi skargami. Działają jako sprytne, wyrachowane grupy, które wywierają ciągły nacisk na kierownictwo, aby zająć się ich problemami.
4. Konserwatywne grupy charakteryzują się umiarkowaną wewnętrzną jednością, ograniczonym naciskiem na wysoce specyficzne cele i poczuciem pewności siebie.
Dalton sklasyfikował grupy nieformalne w trzy kategorie, mianowicie, poziome, pionowe i mieszane.
- Grupy poziome składają się z członków, którzy należą mniej więcej do tej samej rangi i są w bocznych relacjach ze sobą.
- Grupy pionowe mają członków, którzy należą do jednego i tego samego działu i są w relacji przełożony-podwładny.
- Członkami grup mieszanych są osoby pracujące w różnych działach i na różnych szczeblach hierarchii.
Funkcje grup formalnych
Organizacje nieformalne istnieją, ponieważ spełniają pewne pożądane funkcje dla swoich członków. Grupy nieformalne pomagają swoim członkom w spełnianiu następujących wymagań poprzez członkostwo w grupach
1. Potrzeba afiliacji,
2. Potrzeba ustanowienia poczucia tożsamości i zwiększenia szacunku dla samego siebie,
3. Potrzeba bezpieczeństwa
4. Potrzeba potwierdzenia swoich przekonań i wartości,
5. Potrzeba pomocy w rozwiązywaniu problemów w pracy,
6. Potrzeba uzyskania informacji, oraz
7. Potrzeba wsparcia dla indywidualnej innowacyjności i oryginalności.
Wady grup formalnych
Różne zalety grup nieformalnych można przedstawić następująco:
1. Grupy nieformalne tworzą przyjemne środowisko pracy dla swoich członków.
2. Wszystkie potrzeby i pragnienia członków są łatwo zaspokojone.
3. Wydajność pracy staje się łatwiejsza ze względu na wzajemną współpracę.
4. Zapewniają one wsparcie psychologiczne dla swoich członków.
5. Ułatwiają komunikację.
6. Ustanawiają grupowe normy wykonania.
7. Minimalizuje się również potrzebę ścisłego nadzoru.
8. Grupy prowadzą do organizacji i rozwoju oraz ułatwiają badania i innowacje.
9. Spójność grupy zmniejsza rotację pracowników i absencję.
10. Rozwija ducha grupy i dumę.
11. Członkowie bardzo spójnych grup czują się mniej nerwowi.
12. Grapevine uzupełnia i uzupełnia oficjalną komunikację, i
13. Grupy pomaga chronić swoich członków od presji z zewnątrz.
Wady Grup Nieformalnych
Niektóre z wad organizacji nieformalnych są jak poniżej:
1. Grupy nieformalne często ustanawiają normy produkcyjne poniżej fizycznych możliwości swoich członków.
2. Grupy nalegają na przestrzeganie norm grupowych.
3. Spójność grup utrudnia akceptację nowych pracowników.
4. Grupy często ukrywają swoje innowacje przed kierownictwem i przyjmują je we własnym interesie.
5. Grupy często sprzeciwiają się polityce i procedurom kierownictwa.
6. Grupy często rozpowszechniają plotki wpływające na sprawne funkcjonowanie organizacji.
7. Grupy często żądają ceny za współpracę.
8. Spory jurysdykcyjne wśród grup stwarzają problemy dla kierownictwa.
.