Att anställa en ny anställd är ett stort beslut som kan kosta ditt företag mycket pengar om det inte görs på rätt sätt. För att säkerställa att du anställer den bästa kandidaten är det ofta en bra idé att göra en bakgrundskontroll innan du fattar ett slutgiltigt beslut.

Bakgrundskontrollföretag verifierar viktig information som identitet, brottslig verksamhet, anställnings- och utbildningshistorik, yrkeslicenser och motorfordonsregister. Det finns många bakgrundskontrollföretag tillgängliga för företag av alla storlekar, och alla erbjuder unika tjänster och möjligheter.

I den här guiden tar vi upp allt du behöver veta om bakgrundskontrolltjänster för anställda och hur du väljer en. Om du redan vet vad du letar efter kan du besöka vår sida med bästa val för att se vilka företag vi rekommenderar för ditt företag.

Redaktörens anmärkning: Letar du efter information om bakgrundskontrolltjänster? Använd frågeformuläret nedan så kommer våra leverantörspartners att kontakta dig för att ge dig den information du behöver:

Vad omfattar bakgrundskontroller?

Bakgrundskontroller före anställning kan ge arbetsgivare kritiska detaljer om en persons förflutna som kan påverka om kandidaten passar bra för det jobb han/hon söker.

Företag som utför bakgrundskontroller före anställning erbjuder ett brett urval av screeninglösningar. De använder en mängd olika söktekniker, som online-databaser och personliga domstolsbesök, för att verifiera viktiga detaljer om någons bakgrund inom några dagar. Du kan hitta webbplatser på nätet som erbjuder omedelbara resultat, men var försiktig; vissa av dessa kan inte lagligen användas för föranställningsändamål.

Du måste använda dig av ett företag som följer lagen om rättvis kreditupplysning (Fair Credit Reporting Act, FCRA). FCRA reglerar hur bakgrundskontroller måste genomföras, vilket inkluderar att få kandidatens samtycke till att genomföra bakgrundskontrollen och låta kandidaten granska resultaten. Om du använder webbplatser för bakgrundskontroller online som inte följer FCRA är ditt företag sårbart för stämningar och böter.

De vanligaste bakgrundskontrollerna som finns tillgängliga är:

• Socialförsäkringsnummerspårning och adressvalidering
• Sökningar i brottsregistret för förseelser och grova brott på läns-, delstats- och nationell nivå
• Sökningar i registret över sexualförbrytare
• Kontroller av folkbokföringsuppgifter

De vanligaste tilläggsundersökningarna som finns tillgängliga är:

• Verifiering av anställning
• Verifiering av utbildning
• Verifiering av yrkeslicens
• Kontroll av motorfordonsregistret
• Kreditupplysningar om anställning
• Reference kontroller
• Militära registerkontroller
• Sökningar om arbetsgivarersättning
• Kontroller av sanktioner inom hälso- och sjukvården
• Drogscreening

De flesta företag använder sig av en moln-system där arbetsgivare kan begära bakgrundskontroller och granska de färdiga rapporterna online. Byråerna tar vanligtvis betalt per rapport och tar mellan en och fem dagar på sig att slutföra sökprocessen. Du kan välja mellan en byrå som erbjuder förinställda planer, en som erbjuder a la carte-alternativ eller en som erbjuder båda.

Hur mycket kostar bakgrundskontroller av anställningar?

Det finns ingen standardiserad avgift inom branschen för att genomföra en bakgrundskontroll av anställningar – priset beror på vilka sökningar som du vill ha utförda. De flesta bakgrundskontrollbyråer tar betalt per rapport.

Vissa företag erbjuder paketerade planer (flera screeningar och kontroller som du kan utföra under en plan) och andra erbjuder dem på a la carte-basis. Av de leverantörer som erbjuder förinställda planer för bakgrundsundersökningar erbjuder de vanligtvis några få nivåindelade paket.

De faktiska kostnaderna och de kontroller som utförs för varje plan kommer att variera beroende på vilken leverantör du väljer, men nedan finns ett genomsnitt av vad du kan förvänta dig när det gäller de typiska tjänsterna som ingår i din typiska grund-, mellanklass- och premianklass-plan och den genomsnittliga kostnaden för dessa planer.

Basic screening package (Billig plan för att bekräfta en persons identitet och kriminella historia)

• Kostnad: 15 till 30 dollar per rapport
• Undersökningar: Grundläggande kontroll av brottslighet och identitet, inklusive spårning av personnummer, sökningar i nationella brottsdatabaser och sökningar i register över sexualförbrytare

Standardscreening (Prisvärd plan på mellannivå, idealisk för småföretag)

• Kostnad: 30-60 dollar per rapport
• Skärmar: Grundläggande kontroll av brottslighet och identitet, inklusive spårning av personnummer, sökningar i nationella databaser för brottslighet och sökningar i register över sexualförbrytare: Allt som erbjuds i de grundläggande planerna, plus en sökning i inhemska bevakningslistor och en sökning i brottmålsdomstolar i länet som söker i sju års register

Premium screening (dyr, omfattande plan för avancerad screening)

• Kostnad: 60 till 80 dollar per rapport
• Skärmar: Förutom den avgift du betalar för en rapport kan du vara beredd att lägga ut pengar på ytterligare avgifter.

  Vissa byråer tar ut en engångsavgift, mellan 25 och 50 dollar, för att täcka kostnaden för kontoverifieringsprocessen.

  Du kan också debiteras tredjepartsavgifter för specifika kontroller, t.ex. för verifiering av utbildning eller anställning, domstolsavgifter och narkotikascreeningar. Dessa avgifter varierar beroende på stat och leverantör.

  I vår undersökning anger de flesta bakgrundskontrollbyråer priserna på sina webbplatser, men vissa gör det inte, och det beror i många fall på att leverantören erbjuder screeningar som du kan blanda och matcha. I dessa fall måste du kontakta en representant för att få en prisuppgift.

  Om ditt företag genomför bakgrundskontroller som en del av anställningsprocessen och du beställer flera rapporter varje år kan du kanske få en mängdrabatt – det är värt att fråga den eller de tjänster du överväger om du är kvalificerad.

  Våra bästa tips

  Bäst för småföretag

  

  GoodHire

  Kostnad: 29,99 till 79,99 dollar

  Bäst för mycket små företag

  

  AccurateNow

  Kostnad: $29.95 till $74.95

  Bäst för hushållsarbetsgivare

  

  eNannySource

  Kostnad: 24 till 94 dollar

  Bästa teknik

  

  B&B Reporting, Inc.

  Kostnad: 1,5 %: Vad man ska leta efter i en bakgrundskontrolltjänst

  Med så många bakgrundskontrolltjänster som finns tillgängliga kan det vara svårt att veta vilken som är rätt för ditt företag. Det finns 10 viktiga funktioner att ta hänsyn till som hjälper dig att avgränsa de bästa byråerna för ditt företag.

  1. Ackreditering och efterlevnad. Byrån måste vara FCRA-kompatibel. Om den inte är FCRA-kompatibel kan den juridiskt sett inte användas för screening före anställning. Vi rekommenderar också att du anlitar en byrå som är ackrediterad av National Association of Professional Background Screeners (NAPBS), eftersom dessa ackrediterade företag måste följa strikta riktlinjer.
  2. Noggrannhet. Se till att byrån tillhandahåller tydliga, korrekta och fullständiga skriftliga rapporter. Det sista du vill är att fatta anställningsbeslut baserat på felaktig information.
  3. Kontroller och screeningar tillgängliga. Detta är kanske det mest uppenbara att leta efter hos ett företag som utför bakgrundskontroller. Välj ett företag som kan utföra alla bakgrundsundersökningar du behöver – även om det inkluderar kompletterande sökningar som drogtester eller motorfordonsregister.
  4. Kostnad. Din budget kan vara en avgörande faktor för vilket företag du väljer. Ta hänsyn till eventuella extra avgifter som du kan komma att debiteras.
  5. Kundsupport. Bakgrundskontrollföretag erbjuder support via telefon, e-post och livechatt. Välj ett företag som erbjuder den supportmetod du föredrar och kontrollera att de har hjälpsamma agenter.
  6. Anpassning. Detta kanske inte är en viktig funktion om du hittar ett företag som erbjuder de undersökningar du behöver i en paketerad plan. Anpassningsfunktioner är dock användbara för företag som behöver unika bakgrundskontroller eller avancerade screeningar som drogtestning och hälsovårdsscreening.
  7. Branscher som betjänas. Betjänar byrån din specifika bransch (transport, tillverkning osv.) eller erbjuder branschspecifika paket? De flesta företag som utför bakgrundskontroller betjänar flera olika branscher, men om du har branschspecifika paket som du kan välja mellan kan du försäkra dig om att din kandidat genomgår en grundlig utvärdering.
  8. Onlineportal. Att ha en intuitiv onlineportal är viktigt för att göra beställningar och visa resultat, särskilt om du planerar att utföra flera bakgrundskontroller.
  9. Teknik. Förutom att välja en byrå med en onlineportal, erbjuder byrån avancerade teknikfunktioner som elektroniska samtyckesblanketter och ATS-integrationer.
  10. Genomströmningstid. Hur lång tid tar det att få resultat? Om du arbetar med en snäv deadline kan detta vara särskilt viktigt. Vissa företag listar sina omloppstider på nätet.

  Andra frågor att tänka på när du väljer en bakgrundskontrolltjänst:

  • Erbjuder de volym- eller åtaganderabatter?
  • Matchar de konkurrenternas priser?
  • Erbjuder tjänsten a la carte-alternativ?
  • Ingår det ett månatligt minimum? Om så är fallet, vad händer om du inte når upp till det?
  • Är du inlåst i ett avtal?
  • Vilken typ av säkerhetsåtgärder vidtas för att se till att dina anställdas information är säker?
  • Har de en process för att bestrida felaktig information?

  Fakultativa frågor om bakgrundskontroller

  Är du fortfarande osäker på om du ens behöver göra en bakgrundskontroll? Här är flera frågor och svar som kan hjälpa dig att fatta ett beslut.

  Q. Varför ska jag göra bakgrundskontroller före anställning?

  A. Företag som inte använder bakgrundskontroller när de anställer nya medarbetare utsätter sig själva för risker. När en nyanställd som inte har blivit ordentligt granskad anställs välkomnar arbetsgivaren i princip en främling till sitt företag. Genom att utföra bakgrundskontroller före anställning kan man kontrollera flera viktiga aspekter av en potentiell anställds bakgrund.

  Q. Bakgrundskontroller verkar mer användbara för stora företag. Behöver små företag genomföra bakgrundskontroller?

  A. Små företag har lika mycket, om inte mer, att förlora på en dålig anställning. Att ta in någon med ett kriminellt förflutet som stjäl från företaget eller utsätter medarbetare för fara kan sätta en liten organisation i konkurs för gott. Om en nyanställd ljuger om sin erfarenhet och sina kvalifikationer kan det hända att han eller hon får svårt att utföra de uppgifter som du anlitat honom eller henne för, vilket i slutändan kan kosta dig mer pengar i utbildning. Många företag som utför bakgrundskontroller riktar sig specifikt till småföretag och låter dig utföra så få eller så många bakgrundskontroller som du behöver.

  Q. Ger bakgrundskontroller någon inblick i vilken typ av anställd kandidaten kommer att bli?

  A. Även om en enkel bakgrundskontroll kanske inte säger hur hårt arbetskandidaterna kommer att arbeta om de anställs, kan den ge en viss inblick i deras karaktär genom att ge dig en uppfattning om hur mycket du kan lita på dem. Den kan också ge dig en inblick i deras tidigare utbildning och erfarenhet, så att du vet vilken arbetsnivå du kan förvänta dig av dem.

  Q. Hur många företag hittar en röd flagga när de utför bakgrundskontroller?

  A. Röda flaggor är vanligare än du kanske tror. En nyligen genomförd undersökning av bakgrundskontrollföretaget HireRight visade att 84 % av arbetsgivarna upptäckte en felaktig uppgift i ett CV eller en jobbansökan, och 23 % uppgav att deras bakgrundsrapporter avslöjade en felaktig uppgift om en utbildningsexamen eller en legitimation.

  Q. Om en kontroll av brottslig bakgrund visar att en potentiell kandidat har ett brottsregister, kan du då utesluta personen från att komma i fråga?

  A. Som standardregel gäller att för att utesluta en kandidat måste den typ av brottslig verksamhet som du hittar vara relaterad till den anställdes arbetsuppgifter. Om du till exempel anställer en person för en tjänst som lastbilschaufför är det inte säkert att en böter för rattfylleri för minderåriga för 15 år sedan är ett giltigt skäl för uteslutning, men två nyligen utfärdade böter för rattfylleri kan vara det.

  Q. Behöver du olika typer av bakgrundskontrolltjänster beroende på din bransch?

  A. Det beror på vilken bakgrundskontrolltjänst som används. Vissa tjänster har ett omfattande urval av screeningar som täcker en rad olika branscher, andra är mer begränsade eller specialiserade i sitt utbud. Det finns egentligen bara en handfull branscher där vanliga bakgrundskontroller av anställda kanske inte räcker till. Till exempel behöver de som arbetar inom hälso- och sjukvårdsbranschen genomföra vissa ytterligare typer av sökningar. En annan är transportbranschen, som ofta kräver en mer omfattande granskning av en kandidats körjournaler. När du väljer en tjänst, fråga leverantören av bakgrundskontroller om den kan utföra alla de undersökningar som ditt företag kräver.

  Q. Vad innebär det att en tjänst för bakgrundskontroll är ackrediterad?

  A. National Association of Professional Background Screeners (NAPBS) erbjuder bakgrundskontrolltjänster möjligheten att delta i programmet för ackreditering av bakgrundskontrollbyråer. Företagen måste följa strikta riktlinjer för att kvalificera sig, så denna ackreditering är mycket uppskattad.

  Ackrediteringsprogrammet granskar leverantörer av bakgrundskontroller på flera viktiga områden:

  • Konsumentskydd
  • Rättslig efterlevnad
  • Klientutbildning
  • Normer för efterforskare och dataprodukter
  • Normer för verifieringstjänster
  • Allmänna affärsrutiner

  Ackrediteringen varar fem år. För att förbli ackrediterad efter det måste företaget upprepa granskningsprocessen.

  Q. Med tanke på de sociala mediernas popularitet bör inte bakgrundskontroller granska arbetskandidaternas konton på sociala nätverk?

  A. Även om arbetsgivare kan vara frestade att kolla en kandidats Facebook- eller Instagramsida för att lära sig mer om hans eller hennes omdöme och karaktär, kan de öppna sig för stämningar genom att göra det. På grund av detta är det i allmänhet bäst att hålla sig borta från dessa vägar och undvika personliga fördomar. Men om du använder sociala medier som en del av din bakgrundskontroll ska du vidta de rätta försiktighetsåtgärderna för att undvika en stämning – lär dig hur du kontrollerar sociala medier på rätt sätt.

  Q. Vilka påföljder riskerar du om du inte följer FCRA:s lagar om bakgrundskontroll?

  A. De två största konsekvenserna av att inte följa lagarna är att bli stämd av en arbetssökande och att bli undersökt och eventuellt bötfälld av ett statligt organ, till exempel Equal Employment Opportunity Commission eller National Labor Relations Board. Att följa FCRA-lagarna är enkelt, och många bakgrundskontrollföretag ger användarna ytterligare information i ämnet.

  Om du tror att ditt företag kommer att gynnas av att anlita en bakgrundskontrolltjänst uppmanar vi dig att titta på vår sida med de bästa valen för att se vilka leverantörer som vi tycker är bäst för olika typer av företag, anledningen till varför vi valde varje tjänst, och en omfattande lista över bakgrundskontrolltjänster och webbplatser.

  Är du redo att välja en lönetjänst? Här är en uppdelning av vår fullständiga bevakning:

  • De bästa bakgrundskontrolltjänsterna 2019
  • Bäst för små företag
  • Bäst för mycket små företag
  • Bäst för hushållsanställda
  • Bäst för självbetjäning
  • Bästa tekniken

  Redaktörens anmärkning: Letar du efter information om bakgrundskontrolltjänster? Använd frågeformuläret nedan så kommer våra leverantörer att kontakta dig för att ge dig den information du behöver: