Přijetí nového zaměstnance je velké rozhodnutí, které může vaši firmu stát spoustu peněz, pokud není provedeno správně. Abyste měli jistotu, že přijmete toho nejlepšího kandidáta, je často dobré před konečným rozhodnutím provést prověrku minulosti.

Společnosti zabývající se prověřováním minulosti ověřují důležité informace, jako je totožnost, trestná činnost, historie zaměstnání a vzdělání, profesní licence a záznamy o motorových vozidlech. Existuje mnoho společností zabývajících se prověřováním minulosti, které jsou k dispozici podnikům všech velikostí, a každá z nich nabízí jedinečné služby a možnosti.

V tomto průvodci se věnujeme všemu, co potřebujete vědět o službách prověřování minulosti zaměstnanců a jak si takovou společnost vybrat. Pokud již víte, co hledáte, navštivte naši stránku s nejlepšími výběry a podívejte se, které společnosti doporučujeme pro vaši firmu.

Poznámka redakce: Hledáte informace o službách prověřování minulosti? Použijte níže uvedený dotazník a naši partneři prodejci vás budou kontaktovat, aby vám poskytli potřebné informace:

Co zahrnují prověrky minulosti?

Před nástupem do zaměstnání mohou prověrky minulosti poskytnout zaměstnavatelům důležité podrobnosti o minulosti osoby, které mohou ovlivnit, zda je kandidát vhodný pro práci, o kterou se uchází.

Společnosti zabývající se prověrkami minulosti před nástupem do zaměstnání nabízejí široký výběr řešení prověřování. Používají různé techniky vyhledávání, jako jsou online databáze a osobní návštěvy soudů, aby během několika dní ověřily důležité podrobnosti o minulosti dané osoby. Můžete najít internetové stránky, které nabízejí okamžité výsledky, ale buďte obezřetní; některé z nich nelze legálně použít pro účely před nástupem do zaměstnání.

Musíte použít agenturu, která dodržuje zákon o spravedlivém úvěrovém zpravodajství (FCRA). Zákon FCRA upravuje způsob provádění prověrek, který zahrnuje získání souhlasu uchazeče s provedením prověrky a umožnění uchazeči seznámit se s jejími výsledky. Používání internetových stránek pro prověřování minulosti, které nedodržují zákon FCRA, vystavuje vaši firmu riziku žalob a pokut.

Mezi nejběžnější dostupná prověřování patří:

• Sledování čísla sociálního pojištění a ověřování adresy
• Vyhledávání v rejstříku trestů pro přestupky a trestné činy na okresní, státní a celostátní úrovni
• Vyhledávání v rejstříku sexuálních delikventů
• Prověřování občanských záznamů

Mezi nejběžnější dostupná doplňková prověřování patří:

• Ověření zaměstnání
• Ověření vzdělání
• Ověření profesní licence
• Záznamy o motorových vozidlech
• Zprávy o bonitě zaměstnání
• Reference kontroly
• Ověřování vojenských záznamů
• Vyhledávání historie odměňování pracovníků
• Kontrola zdravotních sankcí
• Drogová kontrola

Většina společností využívá cloud-systém, kde si zaměstnavatelé mohou vyžádat prověrky a prohlédnout si hotové zprávy online. Agentury si obvykle účtují poplatky za každou zprávu a dokončení procesu vyhledávání trvá od jednoho do pěti dnů. Můžete si vybrat mezi agenturou, která nabízí přednastavené plány, agenturou, která nabízí možnosti a la carte, nebo agenturou, která nabízí obojí.

Kolik stojí prověrky v zaměstnání?

Neexistuje žádný standardní poplatek za provedení prověrky v zaměstnání – cena závisí na tom, jaká vyhledávání potřebujete provést. Většina agentur pro prověřování minulosti si účtuje poplatek za zprávu.

Některé společnosti nabízejí balíčkové plány (více prověrek a kontrol, které můžete provést v rámci jednoho plánu) a jiné je nabízejí na bázi a la carte. Z poskytovatelů, kteří nabízejí přednastavené plány prověřování minulosti, obvykle nabízejí několik stupňovitých balíčků.

Skutečné náklady a kontroly prováděné v rámci jednotlivých plánů se liší v závislosti na poskytovateli, kterého si vyberete, ale níže je uveden průměr toho, co můžete očekávat z hlediska typických služeb zahrnutých v typickém plánu základní, střední a prémiové úrovně a průměrné ceny těchto plánů.

Základní balíček screeningu (Levný plán pro potvrzení totožnosti a trestní minulosti osoby)

• Cena: 15 až 30 USD za zprávu
• Screeningy: Náklady: 30 až 60 USD za zprávu
• Prověrky: Základní ověření trestní odpovědnosti a totožnosti, včetně dohledání čísla sociálního zabezpečení; vyhledávání v národních databázích trestů; a vyhledávání v rejstříku sexuálních delikventů

Standardní prověrka (Cenově dostupný plán střední úrovně; ideální pro malé podniky)

• Náklady: 30 až 60 USD za zprávu
• Prověrky:

  Premium screening (Drahý, komplexní plán pro pokročilé prověřování)

  • Cena: 60 až 80 USD za zprávu
  • Screeningy: Některé agentury si účtují jednorázový zřizovací poplatek, který se pohybuje od 25 do 50 USD a pokrývá náklady na proces ověření účtu.

    Kromě poplatku, který zaplatíte za zprávu, si připravte kapitál na další poplatky.

    Některé agentury si účtují jednorázový zřizovací poplatek, který se pohybuje od 25 do 50 USD a pokrývá náklady na proces ověření účtu.

    Mohou vám být také účtovány poplatky třetích stran za konkrétní kontroly, jako je ověření vzdělání nebo zaměstnání, soudní poplatky a drogové screeningy. Tyto poplatky se liší podle státu a poskytovatele.

    Při našem průzkumu většina agentur pro prověřování minulosti uvedla na svých webových stránkách ceny, některé však nikoli, a to v mnoha případech proto, že poskytovatel nabízí prověřování, která můžete kombinovat. V těchto případech budete muset kontaktovat zástupce pro cenovou nabídku.

    Pokud vaše společnost provádí prověrky v rámci procesu přijímání zaměstnanců a každý rok si objednáte více zpráv, možná budete moci získat hromadnou slevu – vyplatí se zeptat služby (služeb), o které uvažujete, zda máte nárok.

    Náš nejlepší výběr

    Nejlepší pro malé firmy

    

    GoodHire

    Cena: $29,99 až $79,99

    Nejlepší pro velmi malé firmy

    

    AccurateNow

    Cena: 29,95 až 74 dolarů.95

    Nejlepší pro zaměstnavatele v domácnosti

    

    eNannySource

    Cena: 24 až 94 USD

    Nejlepší technologie

    

    B&B Reporting, Inc.

    Náklady:

    Co hledat u služby prověřování minulosti

    S tolika dostupnými službami prověřování minulosti může být obtížné zjistit, která je pro vaši firmu ta pravá. Existuje 10 důležitých vlastností, které je třeba zvážit a které vám pomohou zúžit výběr nejlepších agentur pro vaši firmu.

    1. Akreditace a dodržování předpisů. Agentura musí být v souladu se zákonem FCRA. Pokud není v souladu s FCRA, nelze ji legálně používat pro účely prověřování před nástupem do zaměstnání. Doporučujeme také najmout agenturu, která je akreditovaná Národní asociací profesionálních prověřovatelů (NAPBS), protože tyto akreditované společnosti musí dodržovat přísná pravidla.
    2. Přesnost. Ujistěte se, že agentura poskytuje jasné, přesné a úplné písemné zprávy. Poslední věc, kterou chcete, je přijímat rozhodnutí o zaměstnání na základě nepřesných informací.
    3. Dostupné kontroly a prověrky. To je asi nejzřejmější věc, kterou je třeba u společnosti zabývající se prověřováním minulosti hledat. Vyberte si agenturu, která dokáže provést všechny prověrky, které potřebujete – a to i v případě, že zahrnují doplňkové vyhledávání, jako je testování na drogy nebo záznamy o motorových vozidlech.
    4. Cena. Váš rozpočet může být rozhodujícím faktorem, kterou společnost si vyberete. Počítejte s případnými dalšími poplatky, které vám mohou být účtovány.
    5. Zákaznická podpora. Společnosti zabývající se prověřováním minulosti nabízejí podporu prostřednictvím telefonu, e-mailu a chatu. Vyberte si agenturu, která nabízí vámi preferovaný způsob podpory, a ověřte si, zda má ochotné agenty.
    6. Přizpůsobení. Tato funkce nemusí být důležitá, pokud najdete společnost, která nabízí prověrky, které potřebujete, v rámci balíčku. Funkce přizpůsobení jsou však užitečné pro podniky, které potřebují jedinečné prověrky nebo pokročilé screeningy, jako je testování na drogy a zdravotnický screening.
    7. Obsluhovaná odvětví. Obsluhuje agentura vaše konkrétní odvětví (doprava, výroba atd.) nebo nabízí balíčky specifické pro dané odvětví? Většina společností zabývajících se prověřováním minulosti slouží několika různým odvětvím, ale existence balíčků specifických pro dané odvětví, z nichž si můžete vybrat, může zajistit, že váš kandidát projde důkladným hodnocením.
    8. Online portál. Intuitivní online portál je nezbytný pro zadávání objednávek a prohlížení výsledků, zejména pokud plánujete provádět více prověrek.
    9. Technologie. Kromě toho, že si vyberete agenturu s online portálem, zda agentura nabízí pokročilé technologické funkce, jako jsou elektronické formuláře souhlasu a integrace ATS.
    10. Doba vyřízení. Jak dlouho trvá, než získáte výsledky? Pokud pracujete s krátkým termínem, může to být obzvláště důležité. Některé společnosti uvádějí svou dobu realizace online.

    Další otázky, které je třeba zvážit při výběru služby prověřování minulosti:

    • Nabízejí množstevní nebo závazkové slevy?
    • Shodují se s cenami konkurence?
    • Nabízí služba možnosti a la carte?
    • Je stanoveno měsíční minimum? Pokud ano, co se stane, když ho nesplníte?
    • Jste vázáni smlouvou?
    • Jaký typ bezpečnostních opatření zajišťuje bezpečnost informací o vašich zaměstnancích?
    • Mají proces řešení sporů v případě nepřesných informací?

    Časté dotazy ke službě prověřování minulosti

    Stále si nejste jisti, zda vůbec musíte provádět prověřování minulosti? Zde je několik otázek a odpovědí, které by vám mohly pomoci dospět k rozhodnutí.

    Q. Proč bych měl provádět prověrky před nástupem do zaměstnání?

    A. Podniky, které při přijímání nových zaměstnanců nepoužívají prověrky, se vystavují riziku. Když je přijat nový zaměstnanec, který nebyl řádně prověřen, zaměstnavatelé v podstatě přijímají do svého podniku cizího člověka. Provádění prověrek před nástupem do zaměstnání může ověřit několik důležitých aspektů minulosti potenciálního zaměstnance.

    Q. Prověřování minulosti se zdá být užitečnější pro velké podniky. Musí prověrky provádět i malé podniky?

    A. Malé podniky mohou ztratit stejně, ne-li více, v případě špatného zaměstnance. Přijetí člověka s kriminální minulostí, který firmu okrádá nebo ohrožuje spolupracovníky, může malou organizaci nadobro vyřadit z provozu. Pokud nový zaměstnanec lže o svých zkušenostech a kvalifikaci, může se stát, že bude mít problémy s plněním povinností, na které jste ho najali, což vás v konečném důsledku může stát další peníze na školení. Mnoho společností zabývajících se prověřováním minulosti se zaměřuje právě na malé podniky a umožňuje vám provádět tak málo nebo tolik prověrek, kolik potřebujete.

    Q. Poskytují prověrky nějaký přehled o tom, jaký typ zaměstnance z kandidáta vzejde?

    A. Ačkoli vám jednoduchá prověrka nemusí říci, jak tvrdě budou uchazeči o zaměstnání pracovat, pokud budou přijati, může vám poskytnout určitý vhled do jejich charakteru tím, že vám poskytne představu o tom, nakolik jim můžete důvěřovat. Může vám také poskytnout pohled na jejich dosavadní vzdělání a zkušenosti, takže budete vědět, jakou úroveň práce od nich můžete očekávat.

    Q. Kolik podniků při prověřování minulosti najde červenou vlajku?

    A. Červené vlajky jsou častější, než si možná myslíte. Nedávná studie společnosti HireRight, která se zabývá prověřováním minulosti, odhalila, že 84 % zaměstnavatelů objevilo nepravdivé údaje v životopise nebo žádosti o zaměstnání a 23 % uvedlo, že jejich prověrky odhalily nepravdivé údaje o dosaženém vzdělání nebo kvalifikaci.

    Q. Pokud prověrka odhalí u potenciálního kandidáta záznam v trestním rejstříku, můžete takovou osobu vyřadit ze zvažování?

    A. Standardně platí, že abyste mohli kandidáta vyřadit z posuzování, musí druh trestné činnosti, který zjistíte, souviset s pracovními povinnostmi zaměstnance. Pokud například přijímáte osobu na pozici řidiče nákladního automobilu, pokuta za řízení pod vlivem alkoholu u nezletilých před 15 lety nemusí být platným důvodem pro vyřazení, ale dvě nedávné pokuty za řízení pod vlivem alkoholu ano.

    Q. Potřebujete jiný typ služby prověřování minulosti v závislosti na vašem odvětví?

    A. To záleží na službě prověřování minulosti. Některé služby mají ucelený výběr prověrek, které pokrývají celou řadu odvětví; jiné jsou v nabídce omezenější nebo specializovanější. Existuje skutečně jen několik odvětví, kde by standardní prověrky zaměstnanců nemusely stačit. Například subjekty ve zdravotnictví potřebují provádět některé další typy vyhledávání. Dalším odvětvím je doprava, která často vyžaduje rozsáhlejší prověření řidičského průkazu kandidáta. Při výběru služby se zeptejte poskytovatele prověrky, zda může provést všechny prověrky, které vaše firma požaduje.

    Q. Co znamená, že služba prověřování minulosti je akreditovaná?

    A. Národní asociace profesionálních prověřovatelů (NAPBS) nabízí službám pro prověřování minulosti možnost účastnit se programu akreditace agentur pro prověřování minulosti. Podniky musí dodržovat přísná pravidla, aby se kvalifikovaly, a proto je tato akreditace velmi vážená.

    Akreditační program přezkoumává poskytovatele služeb prověřování minulosti v několika klíčových oblastech:

    • Ochrana spotřebitele
    • Soulad s právními předpisy
    • Vzdělávání klientů
    • Standardy prověřovatelů a datových produktů
    • Standardy ověřovacích služeb
    • Všeobecné obchodní postupy

    Akreditace trvá pět let. Aby si společnost udržela akreditaci i po uplynutí této doby, musí proces přezkoumání opakovat.

    Q. Vzhledem k popularitě sociálních médií by se při prověrkách neměly zkoumat účty uchazečů o zaměstnání na sociálních sítích?

    A. Ačkoli zaměstnavatelé mohou být v pokušení prověřit stránku kandidáta na Facebooku nebo Instagramu, aby se dozvěděli více o jeho úsudku a charakteru, mohou se tím vystavit žalobám. Z tohoto důvodu je obecně lepší se těmto cestám vyhnout a vyvarovat se osobní zaujatosti. Pokud však používáte sociální média jako součást procesu prověřování, přijměte vhodná opatření, abyste se vyhnuli žalobě – naučte se, jak správně prověřovat sociální média.

    Q. Jaké sankce vám hrozí, pokud nedodržíte zákony o prověřování minulosti FCRA?

    A. Dvěma největšími důsledky nedodržení zákonů jsou žaloba ze strany uchazeče o zaměstnání a vyšetřování a případná pokuta ze strany vládního orgánu, jako je Komise pro rovné příležitosti v zaměstnání nebo Národní rada pro pracovní vztahy. Dodržování zákonů FCRA je jednoduché a mnoho společností zabývajících se prověřováním minulosti poskytuje uživatelům další informace k tomuto tématu.

    Pokud si myslíte, že pro vaši firmu bude přínosné najmout si službu prověřování minulosti, doporučujeme vám podívat se na naši stránku s výběrem nejlepších služeb, kde najdete informace o tom, kteří poskytovatelé jsou podle nás nejlepší pro různé typy firem, důvody, proč jsme jednotlivé služby vybrali, a úplný seznam služeb a webových stránek prověřování minulosti.

    Jste připraveni vybrat si mzdovou službu? Zde je náš kompletní přehled:

    • Nejlepší služby pro prověřování minulosti 2019
    • Nejlepší pro malé podniky
    • Nejlepší pro velmi malé podniky
    • Nejlepší pro zaměstnance v domácnosti
    • Nejlepší pro samoobsluhu
    • Nejlepší technologie

    Poznámka redakce: Hledáte informace o službách prověřování minulosti? Použijte níže uvedený dotazník a naši prodejní partneři vás budou kontaktovat, aby vám poskytli potřebné informace: