Hiring a new employee is a big decision that can cost your business a lot money if it’s not done correctly. Annak érdekében, hogy a lehető legjobb jelöltet alkalmazza, gyakran jó ötlet lefuttatni egy háttérellenőrzést, mielőtt végleges döntést hozna.
A háttérellenőrző cégek olyan kritikus információkat ellenőriznek, mint a személyazonosság, a bűnügyi tevékenység, a foglalkoztatási és oktatási előzmények, a szakmai engedélyek és a gépjármű-nyilvántartás. Számos háttérellenőrző cég áll a különböző méretű vállalkozások rendelkezésére, és mindegyikük egyedi szolgáltatásokat és képességeket kínál.
Ebben az útmutatóban mindent elmondunk, amit tudnia kell az alkalmazottak háttérellenőrzési szolgáltatásairól és arról, hogyan válasszon egyet. Ha már tudja, hogy mit keres, látogasson el a legjobb választások oldalunkra, hogy megnézze, mely cégeket ajánljuk az Ön vállalkozása számára.
Szerkesztői megjegyzés: A háttérellenőrzési szolgáltatásokkal kapcsolatos információkat keres? Használja az alábbi kérdőívet, és értékesítő partnereink felveszik Önnel a kapcsolatot, hogy megadják a szükséges információkat:
Mit tartalmaznak a háttérellenőrzések?
A munkába állás előtti háttérellenőrzések kritikus részleteket szolgáltathatnak a munkáltatóknak egy személy múltjáról, amelyek befolyásolhatják, hogy a jelölt alkalmas-e a megpályázott állásra.
A munkába állás előtti háttérellenőrző cégek az átvilágítási megoldások széles választékát kínálják. Különböző keresési technikákat használnak, például online adatbázisokat és személyes bírósági látogatásokat, hogy néhány napon belül ellenőrizhessék valakinek a hátterével kapcsolatos fontos részleteket. Találhat olyan online webhelyeket, amelyek azonnali eredményeket kínálnak, de legyen óvatos; ezek némelyike jogilag nem használható foglalkoztatás előtti célokra.
Olyan ügynökséget kell igénybe vennie, amely megfelel a Fair Credit Reporting Act (FCRA) törvénynek. Az FCRA szabályozza, hogyan kell elvégezni a háttérellenőrzéseket, ami magában foglalja a jelölt hozzájárulásának beszerzését a háttérellenőrzés elvégzéséhez, és a jelölt számára az eredmények áttekintésének lehetővé tételét. Ha olyan online háttérellenőrző weboldalakat használ, amelyek nem tartják be az FCRA-t, vállalkozása pereknek és bírságoknak van kitéve.
Az elérhető leggyakoribb háttérellenőrzési szűrések a következők:
- Társadalombiztosítási számok lenyomozása és címellenőrzés
- Megyei, állami és országos szintű bűnügyi nyilvántartások keresése
- Szexuális bűnözők nyilvántartásának keresése
- Polgári nyilvántartások ellenőrzése
Az elérhető leggyakoribb kiegészítő szűrések a következők:
- Munkaviszonyok ellenőrzése
- Elképzettség ellenőrzése
- Szakmai engedélyek ellenőrzése
- Motoros jármű nyilvántartás
- Munkaviszonyok hitelinformációk
- Referencia. ellenőrzések
- Katonai nyilvántartások ellenőrzése
- Munkavállalói kártérítési előzmények keresése
- Egészségügyi szankciók ellenőrzése
- Drogszűrés
A legtöbb vállalat felhőalapú…alapú rendszert, ahol a munkáltatók háttérellenőrzéseket kérhetnek, és az elkészült jelentéseket online tekinthetik át. Az ügynökségek általában jelentésenként számítanak fel díjat, és egy-öt napot vesznek igénybe a keresési folyamat befejezéséhez. Választhat olyan ügynökséget, amely előre meghatározott terveket kínál, olyat, amely a la carte lehetőségeket kínál, vagy olyat, amely mindkettőt kínálja.
Mennyibe kerülnek a foglalkoztatási háttérellenőrzések?
A foglalkoztatási háttérellenőrzés elvégzésének nincs iparági szabványos díja – az ár attól függ, hogy milyen kereséseket kell elvégezni. A legtöbb háttérellenőrző ügynökség jelentésenként számít fel díjat.
Egyes cégek csomagolt terveket kínálnak (több szűrést és ellenőrzést végezhet egy terv keretében), mások pedig a la carte alapon. Az előre meghatározott háttérvizsgálati terveket kínáló szolgáltatók közül jellemzően többszintű csomagokat kínálnak.
A tényleges költségek és az egyes tervekben elvégzett ellenőrzések az Ön által választott szolgáltatótól függően változnak, de az alábbiakban bemutatunk egy átlagot arról, hogy mire számíthat a tipikus alap-, közép- és prémiumszintű tervben szereplő tipikus szolgáltatások tekintetében, valamint e tervek átlagos költségeit illetően.
Bázis szűrési csomag (Olcsó terv egy személy személyazonosságának és bűnügyi múltjának megerősítésére)
- Költség: 15 $ és 30 $ között jelentésenként
- Vizsgálatok: Alapvető bűnügyi és személyazonosság-ellenőrzés, beleértve a társadalombiztosítási szám nyomon követését; nemzeti bűnügyi adatbázisokban történő keresés; és szexuális bűnözők nyilvántartásában történő keresés
Standard szűrés (Megfizethető, középszintű terv; ideális kisvállalkozások számára)
- Költség: 30-60 $ jelentésenként
- Vizsgálatok:
Premium szűrés (Drága, átfogó terv a haladó szűréshez)
- Költség: 60-80 $ jelentésenként
- Vizsgálatok: Minden, amit az alapcsomagok kínálnak, plusz egy belföldi megfigyelési listás keresés és egy megyei büntetőbírósági keresés, amely hét évnyi nyilvántartásban keres:
A jelentésért fizetendő díjon felül készüljön fel arra, hogy további díjakra is tőkét kell áldoznia.
Néhány ügynökség egyszeri, 25 és 50 dollár közötti beállítási díjat számít fel a számlaellenőrzési folyamat költségeinek fedezésére.
Az egyes ellenőrzésekért, például az oktatás vagy a foglalkoztatás ellenőrzéséért, a bírósági díjakért és a drogszűrésekért harmadik féltől származó díjakat is felszámíthatnak. Ezek a díjak államonként és szolgáltatónként eltérőek.
Kutatásunk során a legtöbb háttérellenőrző ügynökség a weboldalán felsorolja az árakat, de néhány nem, és ez sok esetben azért van, mert a szolgáltató olyan szűréseket kínál, amelyeket Ön kombinálhat. Ezekben az esetekben fel kell vennie a kapcsolatot egy képviselővel az árajánlatért.
Ha cége a felvételi folyamat részeként háttérellenőrzéseket végez, és évente több jelentést rendel, előfordulhat, hogy tömeges kedvezményt kaphat – érdemes megkérdezni a szóba jöhető szolgáltatás(ok)t, hogy jogosultak-e erre.
Mit kell keresni egy háttérellenőrzési szolgáltatásban
Mivel annyi háttérellenőrzési szolgáltatás áll rendelkezésre, nehéz lehet tudni, hogy melyik a megfelelő az Ön vállalkozásának. 10 fontos jellemzőt kell figyelembe vennie, amelyek segítenek leszűkíteni a vállalkozása számára legjobb ügynökségek körét.
- Akkreditáció és megfelelés. Az ügynökségnek meg kell felelnie az FCRA-nak. Ha nem felel meg az FCRA-nak, akkor jogilag nem használható munkaviszony előtti szűrés céljára. Javasoljuk továbbá, hogy olyan ügynökséget alkalmazzon, amelyet a National Association of Professional Background Screeners (NAPBS) akkreditált, mivel ezeknek az akkreditált cégeknek szigorú irányelveket kell betartaniuk.
- Pontosság. Győződjön meg arról, hogy az ügynökség világos, pontos és teljes írásos jelentéseket készít. Az utolsó dolog, amit szeretne, hogy pontatlan információk alapján hozzon felvételi döntést.
- Rendelkezésre álló ellenőrzések és szűrések. Ez talán a legnyilvánvalóbb dolog, amit egy háttérellenőrző cégnél keresni kell. Válasszon olyan ügynökséget, amely minden szükséges háttérvizsgálatot el tud végezni – még akkor is, ha ez olyan kiegészítő kereséseket is magában foglal, mint a drogteszt vagy a gépjármű-nyilvántartás.
- Költségek. A költségvetése meghatározó tényező lehet abban, hogy melyik céget választja. Vegye figyelembe az esetlegesen felszámított további díjakat.
- Ügyfélszolgálat. A háttérellenőrző cégek telefonos, e-mailes és élő csevegéses ügyfélszolgálatot kínálnak. Válasszon olyan ügynökséget, amely az Ön által preferált támogatási módot kínálja, és győződjön meg arról, hogy segítőkész ügynökeik vannak.
- Testreszabás. Ez nem feltétlenül fontos funkció, ha olyan céget talál, amely a szükséges szűréseket egy csomagban kínálja. A testreszabási funkciók azonban hasznosak azon vállalkozások számára, amelyeknek egyedi háttérellenőrzésekre vagy fejlett szűrésekre, például drogtesztekre és egészségügyi szűrésekre van szükségük.
- Kiszolgált iparágak. Kiszolgálja-e az ügynökség az Ön konkrét iparágát (szállítás, gyártás stb.), vagy kínál-e iparágspecifikus csomagokat? A legtöbb háttérellenőrző cég több különböző iparágat is kiszolgál, de az iparágspecifikus csomagok, amelyek közül választhat, biztosíthatják, hogy a jelöltje alapos értékelésen megy keresztül.
- Online portál. Egy intuitív online portál megléte elengedhetetlen a megrendelések leadásához és az eredmények megtekintéséhez, különösen, ha több háttérellenőrzést is tervez.
- Technológia. Amellett, hogy olyan ügynökséget választ, amely online portállal rendelkezik, kínál-e az ügynökség olyan fejlett technológiai funkciókat, mint az elektronikus beleegyezési űrlapok és az ATS integrációk.
- Átfutási idő. Mennyi időbe telik az eredmények elérése? Ha szoros határidővel dolgozik, ez különösen fontos lehet. Egyes cégek online listázzák az átfutási idejüket.
Egy háttérellenőrzési szolgáltatás kiválasztásakor további megfontolandó kérdések:
- Kínálnak mennyiségi vagy kötelezettségvállalási kedvezményes árakat?
- Megfelelnek a versenytársak árainak?
- A szolgáltatás a la carte lehetőségeket kínál?
- Van havi minimum? Ha igen, mi történik, ha nem teljesíti?
- Be van kötve egy szerződésbe?
- Milyen biztonsági intézkedéseket tesznek annak érdekében, hogy a munkavállaló adatai biztonságban legyenek?
- Van-e vitarendezési eljárás a pontatlan adatokra?
Háttérellenőrzési szolgáltatás GYIK
Nem biztos benne, hogy egyáltalán szüksége van-e háttérellenőrzésre? Íme néhány kérdés és válasz, amely segíthet a döntés meghozatalában.
K. Miért kell elvégezni a foglalkoztatás előtti háttérellenőrzést?
A. Azok a vállalkozások, amelyek nem alkalmaznak háttérellenőrzést az új alkalmazottak felvételekor, saját magukat teszik ki kockázatnak. Amikor olyan új alkalmazottat vesznek fel, akit nem vizsgáltak át megfelelően, a munkaadók gyakorlatilag egy idegent fogadnak be a vállalkozásukba. A foglalkoztatás előtti háttérellenőrzések elvégzésével a potenciális munkavállaló hátterének számos fontos szempontja ellenőrizhető.
Q. A háttérellenőrzések inkább a nagyvállalatok számára tűnnek hasznosnak. A kisvállalkozásoknak is szükségük van háttérellenőrzésre?
A. A kisvállalkozások ugyanannyit, ha nem többet veszíthetnek egy rossz munkaerő-felvétel miatt. Egy olyan személy felvétele, akinek bűnözői múltja van, aki lop a cégtől vagy veszélybe sodorja a munkatársakat, végleg tönkreteheti a kis szervezetet. Ha egy új alkalmazott hazudik a tapasztalatáról és a képzettségéről, előfordulhat, hogy nehezen tudja ellátni azokat a feladatokat, amelyekre felvették, ami végső soron több pénzébe kerülhet a képzésnek. Sok háttérellenőrző cég kifejezetten a kisvállalkozások számára készült, és lehetővé teszi, hogy olyan kevés vagy annyi háttérellenőrzést végezzen, amennyire szüksége van.
Q. Adnak-e a háttérellenőrzések bármilyen betekintést abba, hogy a jelölt milyen típusú alkalmazott lesz?
A. Bár egy egyszerű háttérellenőrzésből nem biztos, hogy kiderül, mennyire fognak keményen dolgozni a munkakeresők, ha felveszik őket, némi betekintést adhat a jellemükbe, mivel képet kaphat arról, mennyire bízhat meg bennük. Emellett betekintést adhat a korábbi képzettségükbe és tapasztalatukba is, így tudja, milyen szintű munkát várhat el tőlük.
K. Hány vállalkozás talál piros zászlót a háttérellenőrzés során?
A. A vörös zászlók gyakoribbak, mint gondolná. A HireRight háttérellenőrző cég nemrégiben végzett tanulmánya szerint a munkáltatók 84%-a fedezett fel hamis adatot egy önéletrajzban vagy álláspályázatban, és 23% mondta, hogy a háttérjelentéseik hamis adatot fedeztek fel egy oktatási diplomában vagy bizonyítványban.
K. Ha a büntetőjogi háttérellenőrzés során egy potenciális jelöltnél büntetett előéletű személyt találnak, kizárhatja az adott személyt a kiválasztásból?
A. Általános szabályként ahhoz, hogy egy jelöltet kizárhasson a megfontolásból, a talált bűncselekménynek a munkavállaló munkaköri feladataihoz kell kapcsolódnia. Például, ha egy személyt egy tehergépkocsi-vezetői pozícióra vesz fel, egy 15 évvel ezelőtti, fiatalkorúak alkoholfogyasztására vonatkozó bírság nem lehet érvényes kizáró ok, de két közelmúltbeli, ittas vezetésért kapott bírság igen.
Q. Az iparágtól függően más típusú háttérellenőrzési szolgáltatásra van szükség?
A. Ez a háttérellenőrzési szolgáltatástól függ. Egyes szolgáltatások átfogó szűrőválasztékkal rendelkeznek, amelyek számos iparágat lefednek; mások korlátozottabbak vagy specializáltabbak a kínálatukban. Valójában csak néhány olyan iparág van, ahol a szokásos munkavállalói háttérellenőrzések nem feltétlenül elegendőek. Az egészségügyi ágazatban dolgozóknak például további típusú kereséseket kell végezniük. Egy másik a szállítási ágazat, amely gyakran megköveteli a jelölt vezetési múltjának alaposabb vizsgálatát. A szolgáltatás kiválasztásakor kérdezze meg a háttérellenőrzést végző szolgáltatót, hogy el tudja-e végezni az összes olyan szűrést, amelyet a vállalkozása igényel.
Q. Mit jelent az, hogy egy háttérellenőrzési szolgáltatás akkreditált?
A. A Hivatásos Háttérellenőrzők Országos Szövetsége (National Association of Professional Background Screeners, NAPBS) lehetőséget biztosít a háttérellenőrző szolgálatoknak, hogy részt vegyenek a Háttérellenőrző Ügynökségek Akkreditációs Programjában. A vállalkozásoknak szigorú irányelveket kell betartaniuk a minősítéshez, ezért ez az akkreditáció nagy tiszteletnek örvend.
Az akkreditációs program több kulcsfontosságú területen vizsgálja a háttérellenőrzési szolgáltatókat:
- Fogyasztóvédelem
- Jogi megfelelés
- Az ügyfelek oktatása
- Kutatói és adattermék szabványok
- Hitelesítési szolgáltatási szabványok
- Általános üzleti gyakorlat
Az akkreditáció öt évig tart. Ahhoz, hogy a vállalat ezt követően is akkreditált maradjon, meg kell ismételni a felülvizsgálati eljárást.
Q. A közösségi média népszerűsége miatt a háttérellenőrzéseknek nem kellene vizsgálniuk az álláspályázók közösségi hálózati fiókjait?
A. Bár a munkáltatók kísértésbe eshetnek, hogy megnézzék egy jelölt Facebook- vagy Instagram-oldalát, hogy többet tudjanak meg az ítélőképességéről és jelleméről, ezzel pereknek tehetik ki magukat. Emiatt általában a legjobb, ha távol tartja magát ezektől az utaktól, és elkerüli a személyes elfogultságot. Ha azonban a közösségi médiát a háttérellenőrzési folyamat részeként használja, tegye meg a megfelelő óvintézkedéseket a per elkerülése érdekében – tanulja meg, hogyan ellenőrizze a közösségi médiát a megfelelő módon.
Q. Milyen szankciókkal kell számolnia, ha nem tartja be az FCRA háttérellenőrzési törvényeit?
A. A törvények be nem tartásának két legnagyobb következménye, ha egy álláskereső beperli, illetve ha egy kormányzati szerv, például az Egyenlő Foglalkoztatási Esélyek Bizottsága vagy a Nemzeti Munkaügyi Kapcsolatok Tanácsa vizsgálatot folytat és esetleg bírságot szab ki. Az FCRA-törvények betartása egyszerű, és sok háttérellenőrző cég további információkkal látja el a felhasználókat a témában.
Ha úgy gondolja, hogy vállalkozása számára előnyös lenne egy háttérellenőrzési szolgáltatás felbérlése, javasoljuk, hogy tekintse meg a legjobb választások oldalunkat, ahol megtudhatja, hogy mely szolgáltatókat tartjuk a legjobbnak a különböző típusú vállalkozások számára, hogy miért választottuk ki az egyes szolgáltatásokat, valamint a háttérellenőrzési szolgáltatások és webhelyek átfogó listáját.
Készen áll a bérszámfejtési szolgáltatás kiválasztására? Íme a teljes lefedettségünk bontása:
- A legjobb háttérellenőrzési szolgáltatások 2019
- A legjobb kisvállalkozások számára
- A legjobb nagyon kisvállalkozások számára
- A legjobb háztartási alkalmazottak számára
- A legjobb önkiszolgáláshoz
- A legjobb technológia
Szerkesztői megjegyzés: A háttérellenőrzési szolgáltatásokról keres információkat? Használja az alábbi kérdőívet, és értékesítő partnereink felveszik Önnel a kapcsolatot, hogy megadják a szükséges információkat: