Arvostamme mielipidettäsi ja olemme sitoutuneet ylittämään odotuksesi. Jos sinulla on huolenaiheita tai palautetta, ota meihin yhteyttä jollakin seuraavista tavoista:

Yleiset tiedot

Soita meille numeroon (888) 39-MERCY (888-396-3729).

Javon Bea Hospital-Rockton
Puhelin: (815) 971-5000

Javon Bea Hospital-Riverside
Phone: (815) 971-7000

MercyCare Insurance

MercyCare Insurance perusti jäsenillemme yleisen sähköpostitilin yleisiä kysymyksiä varten. Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] milloin tahansa. Varmista, että ilmoitat etunimesi ja osaston, johon haluat ottaa yhteyttä, jotta sähköpostisi voidaan välittää ajoissa eteenpäin.

Mercyhealth-asiakaspalvelun liiketoimintatoimisto

Olikpa sinulla MercyCare-vakuutus tai jokin muu vakuutus, liiketoimintatoimistomme voi auttaa sinua lääkäreiden, sairaaloiden ja klinikoiden laskutukseen liittyvissä kysymyksissä. Voimme myös auttaa sinua maksujärjestelyissä.

Rockin, Walworthin ja McHenryn piirikunnat: Soita numeroon (608) 741-6891 tai maksutta numeroon (888) 741-6891 maanantaista perjantaihin klo 8-16.30.

Winnebagon, Boonen ja Oglen piirikunnat: Soita (815) 971-4170 potilaan rahoituspalveluihin

Mercyhealthin asiakassuhdetoimisto

Asiakastyytyväisyys on etusijalla, ja sinun tarpeesi ovat etusijalla Mercyhealthissa. Sinua rohkaistaan aina käsittelemään palveluun tai hoitoon liittyviä huolenaiheita vierailemasi klinikan johtajan kanssa tai soittamalla asiakaspalveluun:

Rock, Walworth ja McHenry counties: Soita numeroon (877) 416-3729 maanantaista perjantaihin klo 8-17.

Winnebagon, Boonen ja Oglen piirikunnat: Soita numeroon (815) 971-2366.

Oletko saanut poikkeuksellista palvelua? Nominate A Mercyhealth Partner.

Mercyhealth Media Relations Office

Mercyhealthilla on useita lääkäreitä ja lääketieteen asiantuntijoita, jotka voivat keskustella erilaisista aiheista uutismedian kanssa 24/7. Uutismedian edustajat voivat ottaa yhteyttä markkinointiin ja suhdetoimintaan kello 8-16.30 välisenä aikana. Normaalin aukioloajan ulkopuolella tai viikonloppuisin mediatiedusteluja varten soita sairaalan puhelinvaihteeseen ja kysy päivystävää suhdetoiminnan edustajaa. Mercyhealthin mediahuoneeseen pääset tästä.

lähetä meille viesti

Kiitos palautteestasi, kysymyksistäsi ja pyynnöistäsi. Mitä enemmän tietoa voit antaa, sitä paremmin voimme palvella sinua.

Huomaa, ettemme voi antaa lääketieteellisiä tai lääkeneuvoja sähköpostitse. Jos epäilet, että sinulla saattaa olla lääketieteellinen hätätilanne, soita välittömästi lääkärillesi tai hätänumeroon. Kysy aina neuvoa pätevältä terveydenhuollon ammattilaiselta, jos sinulla on lääketieteelliseen tilaan liittyviä kysymyksiä.

Tietosuojanäkökohtien vuoksi älä ilmoita seuraavia asioita alla olevalla lomakkeella:

• Kysymyksiä erityisistä lääketieteellisistä olosuhteista tai yksilöllisestä terveydentilastasi
• Kysymyksiä tai viestejä, jotka haluat välitettävän terveydenhuollon ammattilaisellesi
• Ajanvarauspyynnöt tai ajanvarauksen peruuttaminen

.